●
Si no puede sujetar el borde del papel atascado para
extraerlo, pruebe a realizar lo siguiente:
–
Apague la impresora.
–
Si la pila interna opcional HP Photosmart no
está instalada en la impresora, desenchufe el
cable de alimentación de la impresora. Espere
alrededor de 30 segundos y después vuelva a
enchufar el cable.
–
Si la pila interna opcional HP Photosmart está
instalada en la impresora, desenchufe el cable
de alimentación de la impresora, si está
enchufado. Abra la tapa del compartimento de
pilas y extraiga la pila. Espere alrededor de 30
segundos y después vuelva a instalar la pila.
Conecte el cable de alimentación.
–
Encienda la impresora. La impresora
comprobará si se ha quedado alguna hoja en la
ruta del papel y expulsará automáticamente el
papel atascado.
Cuando haya solucionado el problema, pulse Aceptar
para seguir imprimiendo.
"Impresión cancelada" o "No se ha podido establecer
comunicación con la impresora".
Causa Puede haber fallado la alimentación, la
impresora puede estar apagada, o el cable USB que
conecta la impresora al dispositivo PictBridge o a un
equipo puede haberse soltado.
Solución Asegúrese de que la impresora esté
encendida y el cable USB de la cámara esté bien
conectado al puerto PictBridge de la parte superior de la
Solución de problemas
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