Eliminar Atascos; Evitar Atascos - HP COLOR LASERJET ENTERPRISE M750 Serie Guia Del Usuario

Eliminar atascos

Evitar atascos

Causas comunes de los atascos
Causa
Las guías de ancho y longitud del papel no están correctamente
ajustadas.
El soporte no cumple con las especificaciones.
Está utilizando soporte que ya pasó a través de una impresora o
fotocopiadora.
Los soportes no están correctamente colocados en una bandeja
de entrada.
El soporte está inclinado.
El soporte se dobla o se pega uno a otro.
El soporte se extrae antes de que llegue a la bandeja de salida.
El papel pesa demasiado.
El soporte está en malas condiciones.
Los rodillos internos de la bandeja no cargan el soporte.
Los bordes del soporte están torcidos o son irregulares.
El soporte está perforado o impreso en bajorrelieve.
El papel no se almacenó correctamente.
Si el producto continúa atascándose, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP o con el proveedor de servicio
1
autorizado de HP.
110 Capítulo 7 Solución de problemas
1
Solución
Ajuste las guías a la pila de papel.
Utilice sólo soporte que se ajuste a las especificaciones de HP.
Consulte la sección Papel y soportes de impresión
en la página 11.
No utilice soporte que haya sido utilizado previamente para
imprimir o fotocopiar.
Retire el exceso de soporte de la bandeja de entrada. Asegúrese
de que la pila se encuentra por debajo de la marca que indica el
alto máximo en la bandeja. Consulte la sección
bandejas de papel en la página
Las guías de la bandeja de entrada no están correctamente
ajustadas. Ajústelas de modo que sujeten la pila firmemente en
su sitio, sin doblar el soporte.
Retire el soporte, dóblelo ligeramente, gírelo 180 grados o dele la
vuelta. Vuelva a cargar el soporte en la bandeja de entrada.
NOTA: No abanique el papel. Esta acción puede causar
electricidad estática, lo que puede provocar que las hojas de
papel se peguen entre sí.
Espere hasta que la página se coloque completamente en la
bandeja de salida antes de retirarla.
No utilice un papel que supere el peso admitido en la bandeja de
entrada. Consulte la sección Tipos de papel compatibles y
capacidad de la bandeja en la página
No utilice un papel que supere el peso admitido para la impresión
dúplex automática. Consulte Tamaños de papel compatibles para
impresión a doble cara en la página
Sustituya el soporte.
Retire la hoja de soporte superior. Si el soporte pesa demasiado,
puede que no se pueda recoger desde la bandeja. Consulte la
sección Tipos de papel compatibles y capacidad de la bandeja
en la página 18.
Sustituya el soporte.
Los soportes perforados o con relieve no se separan fácilmente.
Cargue las hojas una a una.
Sustituya el papel de las bandejas. El papel debe almacenarse en
su envase original, en un entorno controlado.
Carga de las
20.
18.
17.
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