Auteco STARKER PATINETE ELECTRICA LITE Manual De Garantía Y Mantenimiento
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Auteco STARKER PATINETE ELECTRICA LITE Manual De Garantía Y Mantenimiento

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MANUAL DE GARANTÍA Y MANTENIMIENTO

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Resumen de contenidos para Auteco STARKER PATINETE ELECTRICA LITE

  • Página 1 MANUAL DE GARANTÍA Y MANTENIMIENTO...
  • Página 2 Todos los derechos reservados. No se permite la reproducción total o parcial de este manual, en ninguna forma o por ningún medio, ya sea electrónico o mecánico, incluido fotocopiado, sin permiso escrito de Auteco Mobility S.A.S. Actualizado Abril 2020...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Muy importante tener en cuenta Recomendaciones y datos importantes Sugerencias para conducir con seguridad Recomendaciones antes del uso del Producto Auteco Mobility cuida nuestro planeta Identificación de las partes Instructivo App SMTWHEELS Proceso de carga de la batería Especificaciones técnicas de su Producto Mantenimiento periódico...
  • Página 4: Introducción

    En caso de que usted desee tener información detallada sobre el STÄRKER LITE (en adelante el “Producto”) con el respaldo de Producto, consulte a AUTECO MOBILITY a través de uno de los Auteco MOBILITY, una línea de Productos de AUTECO MOBILITY siguientes canales: S.A.S.
  • Página 5: Muy Importante Tener En Cuenta

    EJERCÍTESE EN ESTAS OPERACIONES, HASTA DOMINARLAS: • Con su Producto STÄRKER LITE con el respaldo de AUTECO Verificar siempre el nivel de carga de la batería. • MOBILITY, usted ha pasado al campo de las personas que Chequear el adecuado funcionamiento de los frenos.
  • Página 6: Recomendaciones Y Datos Importantes

    ES MUY RECOMENDABLE QUE MANTENGA usted viaje de forma más segura y cómoda. CONSIGO: No ensaye en su máquina, llévela a un CSA AUTECO MOBILITY. Este Manual es solo para la explicación de la operación del • Casco de seguridad para la conducción de patinetas o Producto, no para realizar mantenimiento del producto.
  • Página 7 Producto por si mismo, adquiera piezas de repuesto realizado por profesionales de los CSA AUTECO MOBILITY; originales en la red de almacenes y CSA AUTECO MOBILITY. cuando se reemplace la batería también debe de sustituirse el cable de conexión con los componentes...
  • Página 8 Los distribuidores y clientes no están autorizados para Al reemplazar el fusible, utilice el fusible con la cablear o cambiar la estructura y características del especificación y el estándar definido. Está prohibido Producto, por ejemplo, el cambio de configuración de la cablear el circuito sin instalar los fusibles.
  • Página 9 8 horas y la luz indicadora todavía no se ha convertido en verde, o hay deformidades en el cargador, detenga el proceso de carga inmediatamente y envíe el cargador al CSA AUTECO MOBILITY más cercano para mantenimiento.
  • Página 10: Sugerencias Para Conducir Con Seguridad

    6. Conduce siempre a una velocidad máxima de 20 km/h, esto experiencia agradable, divertida y, sobre todo, segura. En hará que puedas reaccionar más rápidamente ante una AUTECO MOBILITY estamos comprometidos con la seguridad vial eventualidad. y creemos que esta empieza por nosotros y continúa contigo. Lee y pon en práctica los siguientes consejos y tips para tengas una...
  • Página 11: Señales Manuales Para Maniobrar En La Vía

    SEÑALES MANUALES PARA MANIOBRAR EN CUIDADOS DE MANEJO LA VÍA Al conducir su Producto respete las normas de tránsito como todos los demás Productos, incluyendo dar paso a los peatones, y parar en los semáforos y señales de alto. Conduzca predeciblemente y en línea recta. Nunca conduzca en contravía o en vías no permitidas para patinetas.
  • Página 12: Siempre Con Clima Lluvioso

    Mantenga una cómoda distancia de frenado de todos los otros Use siempre una prenda o chaleco reflectivo. conductores, Productos y objetos. Una distancia y capacidad de frenado segura depende de las condiciones meteorológicas del Procure conducir a una velocidad máxima de 20 km/h, use vías momento.
  • Página 13: Recomendaciones Antes Del Uso Del Producto

    RECOMENDACIONES ANTES DEL USO DEL PRODUCTO COMPROBAR ANTES DE CONDUCIR 7. Asegúrese de que el freno esté ajustado y funcione Realice un chequeo antes de conducir con el fin de asegurar una correctamente (ver instrucciones detalladas más adelante). conducción segura. 8.
  • Página 14: Procedimiento Para La Devolucion De Las Baterias Usadas

    Producto, para su correcta manipulación diríjase a uno de los CSA de la red AUTECO MOBILITY. Para contribuir con el medio ambiente AUTECO MOBILITY cuenta con un sistema para la recolección, transporte y correcta disposición de las baterías desechadas. Es su deber hacer parte de este proceso entregando las baterías usadas en los CSA de la...
  • Página 15: Identificación De Las Partes

    IDENTIFICACIÓN DE PARTES Chasís. Manubrio. Collarín de plagado. Tablero de instrumentos. Luz delantera. Rueda delantera. Motor. Puerto de carga. Soporte lateral. 10. Freno. 11. Acople rápido para plegado del Producto. 12. Gancho. Puede haber diferencias entre las ilustraciones de los Productos en este Manual y los Productos reales...
  • Página 16: Datos De Identificación

    DATOS DE IDENTIFICACIÓN Los números de motor y VIN se usan para registrar el Producto. Ellos son el único medio para distinguir su Producto de otros del mismo modelo y tipo. Número de VIN Número de motor El número del VIN se encuentra ubicado en un El número de serie del motor se encuentra ubicado sticker en la parte inferior del Producto.
  • Página 17: Tablero De Instrumentos

    2. TABLERO DE INSTRUMENTOS Unidades del velocímetro. Indicador de velocidad. Indicador de Bluetooth. Indicador de batería. Indicador de modo de manejo. Indicador de luz de farola encendida. Botón de encendido. Botón de modo manejo.
  • Página 18 OPERACIÓN DEL COMANDO DE CONTROL E INDICADORES DEL TABLERO DE INSTRUMENTOS. Botón de encendido del sistema eléctrico (4): Su Producto cuenta con un comando de control que le permite • Presione el botón durante 3 segundos para encender el manejar el sistema de asistencia eléctrica y al mismo tiempo le Producto, con lo cual se encenderá...
  • Página 19 Pulse el botón de encendido (4), diez veces consecutivas, su modo Reset y su Producto quedara funcionando con Producto ingresara a modo de Reset (Imagen 1). normalidad. Si el procedimiento anteriormente descrito no fue efectivo, favor llevar su patineta LITE a un CSA AUTECO MOBILITY. Imagen 1.
  • Página 20: Instructivo App Smtwheels

    Instructivo App SMTWHEELS (Aplicación para el teléfono celular). ingresando sitio http://www.smtwheels- Su patineta STÄRKER LITE cuenta con un sistema bluetooth el download.com/SMTWHEELSApp/download.html o también cual es controlado desde una aplicación (en adelanten “App”) la puede descargas buscándola directamente el Play Store para para realizar diversas configuraciones en el Producto, Android o en App Store para Apple como SMTWHEELS.
  • Página 21 Una ves descargada la App, le mostrara un instructivo de inicio rápido de la App y cuales son los pasos a seguir para vincular la App y su teléfono celular con la patineta. • • Paso 2. Paso 1. Diríjase a la configuración de su teléfono celular Encienda el Producto con el botón de y active el sistema Bluetooth.
  • Página 22 • • Paso 4. oprima la opción (Enjoy Now) y d Paso 3. isfrute Abra la App SMTWHEELS y conéctese con el de su nueva patineta LITE. bluetooth de su Producto, (La contraseña inicial por defecto es 000000).
  • Página 23 • • Paso 6. Ingrese sus datos personales (Nombre, Paso 5. Ingrese a la opción Sign Up para crear su cuenta E-mail, una contraseña y confirme su personal. contraseña, oprima el botón Sign Up.
  • Página 24 Nota: Una ves ingresados todos sus datos y oprima el botón Sign Up, su teléfono desplegara dos avisos de alerta para conceder permisos, a los cuales de debe de dar, conceder permisos “Permitir”.
  • Página 25 • • Paso 8. Seleccione el dispositivo bluetooth Paso 7. Una ves finalizado el proceso de inscripción, la “SMTWHEELS” (1), a continuación ingrese la App se iniciara y aparecerá de la siguiente manera, para conectarse con su Producto, oprima el símbolo de contraseña (2), la cual por defecto es “000000”...
  • Página 26: Velocimetro: Indica A La Velocidad A La Cual Se Esta

    Componentes de la App SMTWHEEL. Bluetooth: Esta opción le permitirá seleccionar su Producto para conectarse con el vía bluetooth Trip: Esta función le permite registrar la distancia recorrida en cada trayecto realizado. Nota: El Trip se reinicia cada ves que se apaga el Producto automáticamente.
  • Página 27 Traks: Para acceder a la ubicación del Producto, acceda al botón inferior izquierdo (Tracks) (6). Nota: Si el GPS no se encuentra activo, no será posible ver la ubicación en tiempo real. Vehicle: (Pantalla principal).
  • Página 28 More: (Información general), le permite acceder a: La información de su perfil, la cual se puede editar. la información legal de la App . verificar cual versión de la aplicación esta utilizando. Contacto servicio posventa Nota: Esta opción no esta disponible. Compartir con los contactos.
  • Página 29 Light: Este botón le permite encender o apagar las luces del Producto desde la App. 10. Lock/Unlock: Este botón le permite bloquear el Producto o desbloquear el Producto, bloquearlo rueda delantera se frenara al intentar poner en marcha la patineta, no le permitirá acelerar y la luz de stop parpadeara.
  • Página 30: Settings (Ajustes)

    13. Settings (ajustes): Este botón le permite acceder a la configuración de su Producto.
  • Página 31 Change the bluetooth name: O en español ´´ Cambiar el nombre del bluetooth´´. Esta opción le permitirá cambiar el nombre con que identifica su Producto. Change the Bluetooth password: O en español ´´ Cambiar la contraseña del Bluetooth´´ Esta opción le permitirá cambiar la contraseña del bluetooth de su Producto, de esta manera solo usted podrá...
  • Página 32 Cruise setting: Le permite activar o desactivar el sistema de control de crucero. Switch between MPH/KMH: Este botón le permitirá cambiar de sistema de medición de la velocidad entre millas por hora y kilómetros por hora. El sistema de medición en el país es en Km/h, por lo cual le recomendamos conducir su Producto en esta opción de unidades.
  • Página 33 System of information: Esta opción permite conocer la versión del sistema y su ultima actualización (Software y Hardware)
  • Página 34 System Self Check Information: Esta opción le permite hacer un escaneo de los sistemas de su Producto para detectar si uno de los sistemas esta presentando alguna avería.
  • Página 35: Operación Del Acelerador

    5. OPERACIÓN DEL ACELERADOR El Producto usa un acelerador de cambio de velocidad. Presione la palanca del acelerador para acelerar y deje presionar la para disminuir la velocidad. • Presione el botón de encendido del comando de control para encender el sistema eléctrico. •...
  • Página 36: Ajuste Del Manubrio

    7. FRENO TRASERO 6. AJUSTE DEL MANUBRIO El manubrio de su Producto se pliega para facilitar el trasporte, El freno trasero de su Producto es un freno de disco y este es ajústelo correctamente y asegúrelo cada vez que valla a poner en accionado por la leva de freno ubicada en el comando izquierdo.
  • Página 37 Almacene la batería en la condición de carga completa, y realice servicio, acérquese al CSA AUTECO MOBILITY más cercano para el proceso de carga regularmente si no la usará durante mucho reemplazarlos.
  • Página 38: Cargador De Baterías

    Un tiempo largo de carga no debe durar más de 8 horas, de lo contrario esto afectará la vida útil de la batería. Utilice el cargador original (con el sticker de “Auteco MOBILITY"), al cargar. No cargue la batería con un cargador de otras marcas y tampoco use el cargador para otras baterías.
  • Página 39: Accesorios

    10. ACCESORIOS El Producto cuenta con diferentes accesorios que sirven para Campana: ayudar en la conducción e informar a los demás actores de la vía de su presencia. Su Producto cuenta con una campana (1) sonora que le ayudará para avisar en la vía de su presencia. Para hacerla sonar presione Luces: la manija de la misma y suéltela rápidamente.
  • Página 40 Al encender la luz delantera la Preste atención en caso de que el indicador de velocidad muestre luz de stop se alguno de los códigos de error, regístrelo en un lugar seguro e encenderá y al informe inmediatamente al CSA UTECO MOBILITY cuál fue el presionar la leva código para poder identificar y solucionar el inconveniente a la de freno la luz...
  • Página 41: Proceso De Carga De La Batería

    PROCESO DE CARGA DE LA BATERIA INSTRUCCIONES DE CARGA • Paso 2: A continuación, conecte el conector de entrada de Asegúrese que el Producto este apagado, cuando el Producto energía del cargador, a la toma de corriente (110 V/ 60 Hz), está...
  • Página 42 Preste atención al indicador del cargador cuando esté realizando esté al alcance de los niños. el proceso de carga. Si ocurre alguna de las siguientes situaciones detenga la carga inmediatamente y remítase a un CSA AUTECO La batería no se debe utilizar cuando no esté completamente MOBILITY: cargada, de lo contrario el tiempo de vida de la misma se verá...
  • Página 43: Plegado Del Producto

    PLEGADO DEL PRODUCTO INSTRUCCIONES DE PLEGADO: Su Producto STÄRKER LITE puede plegarse con el fin de Pliegue el manillar y asegúrelo del gancho porta objetos almacenarse o transportarse en espacios reducidos. (2) y el soporte posterior (3). Abra el seguro (1) de la espiga.
  • Página 44: Especificaciones Técnicas De Su Producto

    ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE SU PRODUCTO ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Tipo de motor Motor HUB DC sin escobillas. Potencia teórica motor 350 W. Velocidad máxima de asistencia 25 Km/h Modo de manejo Velocidad Autonomía Modo 1 <6 Km/h 18 Km - 20 Km Autonomía Modo 2 <20 Km/h...
  • Página 45: Sistemas Del Producto

    CSA 5.2 Manubrio. AUTECO MOBILITY, donde nuestro personal capacitado emitirá su concepto técnico respecto de la(s) parte(s) o componente(s) que considere afecta el normal funcionamiento de alguno de los Las eventuales dificultades que puedan presentarse en una o grupos o sistemas independientes que conforman su Producto.
  • Página 46: Mantenimiento Periódico

    MANTENIMIENTO PERIÓDICO MANTENIMIENTO Y SERVICIO • Si el Producto no se ha utilizado durante mucho tiempo, tenga en cuenta que la carga se debe realizar Para la seguridad de la conducción, mantenga su Producto en periódicamente (una vez 30 días para mantener la vida útil óptimas condiciones y al mismo tiempo lleve a cabo el de la batería).
  • Página 47: Procedimientos De Engrase Y Lubricación

    Procedimientos de engrase y lubricación: • Sustituir la grasa lubricante del eje delantero y el eje trasero una vez cada año. • El tubo donde va el cable de freno (chuspa), debe de lubricarse cada medio año. En aras de su seguridad, realice el mantenimiento de su Producto frecuentemente y compruebe el apriete de los tornillos del soporte lateral y los ejes de las ruedas, para revisar si están sueltos.
  • Página 48: Cuadro De Mantenimiento Periódico

    CUADRO DE MANTENIMIENTO PERIÓDICO Usted debe seguir pendiente del cuidado de su Producto, llévelo a revisiones de servicio o chequee usted mismo cada operación en la medida de sus conocimientos. ITEMS PARA REVISAR DIARIO 90 DÍAS 180 DÍAS 360 DÍAS Partes móviles como la espiga, la bisagra de la espiga.
  • Página 49: Almacenamiento Del Producto

    ALMACENAMIENTO DEL PRODUCTO PREPARACIÓN PARA EL ALMACENAMIENTO: • Posicione el Producto en el soporte lateral para prevenir que el Producto se caiga. • Limpie bien el Producto. • Cubra el Producto para que no reciba polvo o suciedad. • Coloque su Producto sobre un cajón o soporte, de tal forma que •...
  • Página 50 Para un buen funcionamiento de su Producto y para mantener la validez de la garantía correspondiente, utilice únicamente partes originales y llévela exclusivamente a los CSA AUTECO MOBILITY.
  • Página 51: Página Web De Repuestos

    PÁGINA WEB DE REPUESTOS Encuentre en la página web de AUTECO MOBILITY una amplia y Para encontrar los siguientes servicios: útil sección con toda la información relacionada con los repuestos y accesorios para todos los productos de las marcas AUTECO -Descargar los catálogos de partes con el despiece de los...
  • Página 52: Garantía Auteco Mobility

    AUTECO MOBILITY durante un lapso total de seis (6) meses o seis mil (6.000) kilómetros, lo que primero se cumpla, en las GARANTÍA LEGAL condiciones anotadas en este Manual.
  • Página 53: Requisitos Para Que Las Garantías Legal Y Suplementaria, Sean Efectivas

    AUTECO MOBILITY genera para sus productos. Si el usuario no Tanto AUTECO MOBILITY, como los agentes comerciales y/o los presenta el Manual o copia de la factura, el CSA AUTECO concesionarios y los CSA, quedarán libres de toda responsabilidad MOBILITY deberá verificar en el sistema de AUTECO MOBILITY, y exentos de la aplicación de las garantías legal y suplementaria,...
  • Página 54: Exclusiones

    8. Cuando haya cualquier daño causado por aplicación de no incluidas expresamente, se encuentran cubiertas por la lubricación no recomendado por AUTECO MOBILITY. garantía): 9. Cuando por exceso de suciedad se genere alguna avería.
  • Página 55: Alcances De La Garantía

    Con la presentación de este Manual y dentro del • Partes o sistemas que, sin autorización de AUTECO período de garantía, toda intervención técnica MOBILITY, hubieren sido objeto de modificaciones o considerada normal, puede ser realizada por alteraciones, así...
  • Página 56: Remplazo Del Velocímetro

    CSA. Esta deben tener en cuenta las recomendaciones particulares para garantía únicamente puede ser aplicada por la red AUTECO cada modelo de Producto, contenidas al inicio del presente MOBILITY que tenga la correspondiente y debida autorización.
  • Página 57: Procedimiento (Peticiones, Quejas Y Reclamos) Pqr

    Peticiones, Quejas y Reclamos, de acuerdo con lo establecido en la legislación colombiana. Por lo tanto, en caso de que el usuario considere que su garantía ha sido desatendida, o no ha sido debidamente atendida por el CSA AUTECO MOBILITY, podrá comunicarlo a AUTECO MOBILITY mediante las siguientes líneas telefónicas, para la atención de su solicitud.
  • Página 58: Revisiones Diarias Que Debe Realizar El Usuario

    AUTECO MOBILITY queda totalmente eximido de toda obligación relativa al cumplimiento de las garantías del Producto sobre las partes afectadas...
  • Página 59: Lista De Chequeos Del Alistamiento

    PRODUCTO STÄRKER AUTECO MOBILITY Lista de chequeos del Alistamiento Verificar apariencia del Producto Verificar el nivel de carga de la batería. Verificar el estado de las llantas. Verificar funcionamiento del tablero de instrumentos. Verificar el encendido del velocímetro. Comprobar funcionamiento del sistema eléctrico.
  • Página 60: Historial De Mantenimiento

    HISTORIAL DE MANTENIMIENTO Fecha Lectura odómetro Mantenimiento realizado Nombre del CSA Dirección del CSA...
  • Página 61 RECONOZCA LOS CENTROS DE SERVICIOS AUTORIZADO EN TODO EL PAÍS...

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