HP Photosmart C7100 All-in-One Serie Guía Esencial página 112

Para obtener más información, véase:
Sustitución de los cartuchos de tinta
El cabezal de impresión se ha atascado
Causa
Solución
Para liberar el cabezal de impresión
1. Abra la puerta de los cartuchos de tinta levantando el centro del frontal del dispositivo,
hasta que la puerta se sostenga en su lugar.
2. Retire cualquier objeto que bloquee el cabezal de impresión, incluidos los materiales de
embalaje.
3. Apague el HP All-in-One y, a continuación, enciéndalo de nuevo.
4. Cierre la cubierta del cartucho de tinta.
Fallo del cabezal de impresión
Causa
HP All-in-One no puede imprimir.
Solución
www.hp.com/support
Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en
información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Fallo de alineación de la impresora
Causa
Solución
impresora, la alineación puede fallar. Cargue papel blanco normal de tamaño carta o A4 sin
utilizar en la bandeja de entrada y, a continuación, intente realizar la alineación de nuevo. Si
la alineación vuelve a fallar, puede que un sensor esté defectuoso.
Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP. Visite:
www.hp.com/support
Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en
información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Causa
Solución
www.hp.com/support
Guía esencial
Nota HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de tintas de otras marcas. Los
servicios o reparaciones de la impresora, necesarios como resultado de un fallo o
daño que pueda atribuirse a la utilización de tintas que no sean HP, no están cubiertos
por la garantía.
El cabezal de impresión está bloqueado.
Elimine cualquier objeto que pueda estar bloqueando el cabezal de impresión.
El cabezal de impresión o el sistema de suministro de tinta ha fallado y el
Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP. Visite:
El papel cargado en la bandeja de entrada es de un tipo incorrecto.
Si ha cargado papel de color o fotográfico en la bandeja de entrada, al alinear la
El sensor o el cabezal de impresión tiene algún defecto.
Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP. Visite:
Contactar con HP para obtener
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