HP Photosmart C7100 All-in-One Serie Guía Esencial página 87

Capítulo 5
● Asegúrese de que HP All-in-One está conectado correctamente al conector telefónico de
pared. Conecte un extremo del cable telefónico incluido en la caja del HP All-in-One en
el conector telefónico de pared y el otro extremo al puerto 1-LINE situado en la parte
posterior del HP All-in-One.
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● Si utiliza un bifurcador telefónico, éste puede ser la causa de los problemas en el envío
y recepción de faxes. (Los bifurcadores telefónicos son conectores de dos cables que se
enchufan al conector telefónico de pared.) Retire el bifurcador y conecte HP All-in-One
directamente al conector de pared.
● Pruebe a conectar un teléfono que funcione y un cable telefónico al conector telefónico
de pared que utiliza para HP All-in-One y espere el tono de llamada. Si no oye el tono de
llamada, póngase en contacto con la compañía telefónica y pídales que comprueben la
línea.
● Intente enviar o recibir un fax de prueba. Si puede enviar o recibir un fax correctamente,
es posible que no haya problemas.
Después de resolver los problemas encontrados, vuelva a ejecutar la prueba de fax para
asegurarse de que la supera y que HP All-in-One está preparado para enviar y recibir faxes.
La prueba "Cable telefónico conectado al puerto de fax correcto" ha fallado
Solución
1. Conecte un extremo del cable telefónico incluido en la caja del HP All-in-One en el
conector telefónico de pared y el otro extremo al puerto 1-LINE situado en la parte
posterior del HP All-in-One.
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Conector telefónico de pared
Utilice el cable telefónico suministrado con HP All-in-One
Enchufe el cable telefónico en el puerto correcto.
Nota Si utiliza el puerto 2-EXT para la conexión al conector telefónico de pared,
no podrá enviar ni recibir faxes. El puerto 2-EXT sólo se debe utilizar para
conectar otros equipos, como un contestador automático o un teléfono.
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