HP Photosmart C7100 All-in-One Serie Guía Esencial página 99

Capítulo 5
Si no utiliza un patrón de timbre personal, asegúrese de que el ajuste
HP All-in-One está establecido en
Causa
servicio de timbre personal).
Solución
especial
Causa
faxes.
Solución
un contestador automático, un módem de marcación de equipo o un conmutador de varios
puertos, puede que disminuya el nivel de señal del fax. El nivel de señal se puede reducir
también si utiliza un bifurcador o conecta cables adicionales para ampliar la longitud del cable
telefónico. Una señal de fax reducida puede provocar problemas durante la recepción de los
faxes.
● Si utiliza un bifurcador o cables alargadores, quítelos y conecte HP All-in-One
directamente a la toma telefónica de pared.
● Para averiguar si otro equipo está causando algún problema, desconecte todo de la línea
telefónica excepto HP All-in-One e intente recibir un fax. Si la recepción del fax se realiza
correctamente, quiere decir que uno o varios elementos del equipo están causando el
problema. Conéctelos de uno en uno y envíe un fax cada vez hasta que identifique el
elemento causante del problema.
Causa
Solución
HP All-in-One, puede que la memoria esté llena de faxes que aun no se han imprimido y
HP All-in-One dejará de responder a las llamadas. Si existe un error que impide que
HP All-in-One imprima faxes, consulte la pantalla para obtener información del error.
Compruebe también si el error se debe a alguna de estas causas:
● HP All-in-One no está configurado correctamente para enviar y recibir faxes.
● No hay papel en la bandeja de entrada.
● Hay un atasco de papel.
● La puerta de los cartuchos de tinta está abierta. Cierre la tapa del cartucho de tinta, como
se muestra a continuación:
● El cabezal de impresión está atascado. Apague el HP All-in-One, retire cualquier objeto
que bloquee el cabezal de impresión (incluidos los materiales de embalaje), y vuelva a
encender el HP All-in-One.
Resuelva los problemas encontrados. Si hay faxes sin imprimir almacenados en la memoria,
el HP All-in-One empezará a imprimirlos.
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Nota HP All-in-One no reconoce algunos patrones de timbre como, por ejemplo, los
que alternan timbres cortos y largos. Si tiene problemas con un patrón de este tipo,
solicite a la compañía telefónica que le asigne un patrón que no alterne timbres.
El ajuste Timbre especial
Si no utiliza un patrón de timbre personal, asegúrese de que el ajuste
de HP All-in-One está establecido en
Es posible que la señal de fax no sea lo bastante fuerte y dificulte la recepción de
Si HP All-in-One comparte la línea telefónica con otros equipos telefónicos, como
La memoria de HP All-in-One está llena.
Si se ha activado Recepción fax seguridad
Todos los timbres .
no está establecido en Todos los timbres
Todos los timbres
y hay una condición de error en
HP Photosmart C7100 All-in-One series
Timbre especial de
(y no utiliza un
Timbre
.