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HP OfficeJet V Series
•
Verifique se o cabo está firmemente conectado à HP OfficeJet e diretamente
conectado à porta adequada do computador. Ao terminar a conexão, desligue a
HP OfficeJet e volte a ligá-la.
•
Desligue a HP OfficeJet, volte a ligá-la e, em seguida, reinicie o PC.
•
Verifique se a tampa do painel frontal está colocada corretamente e se as
extremidades estão alinhadas com os lados da unidade. Certifique-se também de
que todos os botões possam ser movimentados livremente.
•
Se as etapas anteriores não tiverem ajuda a resolver o problema, realize uma
desinstalação forçada utilizando o software de desinstalação do CD-ROM. Consulte
"A mensagem Novo hardware é exibida (Windows 98 ou 2000)" para obter mais
informações.
$ PHQVDJHP 1RYR KDUGZDUH p H[LELGD :LQGRZV RX
Se você configurou a HP OfficeJet e a conectou diretamente ao PC antes de instalar o
software, é possível que encontre uma das seguintes situações:
Se a mensagem ainda estiver visível na tela, faça o seguinte:
1
Pressione Esc para sair da mensagem sem fazer nenhuma alteração.
2
Desligue a HP OfficeJet.
38
Chapter 9—Informações adicionais sobre a configuração
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