Página 1 Sistemas Dell PowerVault NX3500 Manual del propietario de hardware Modelo reglamentario: Serie E07S, DELL500WLV y DELL500WHV Tipo reglamentario: E07S002...
Página 2 Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en esta publicación para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Página 3: Tabla De Contenido
....Indicadores y componentes del panel anterior de Dell PowerVault NX3500 ....
Página 4 Mensajes de estado de la pantalla LCD ..Solución de los problemas descritos por los mensajes de estado de la pantalla LCD ..Borrado de los mensajes de estado de la pantalla LCD .
Página 5 Unidades de disco duro ....Extracción del portaunidades de disco duro ..Instalación de un portaunidades de disco duro ..... . Extracción de una unidad de disco duro de un portaunidades de disco duro .
Página 6 Procesador ......Extracción de un procesador ... . Instalación de un procesador .
Página 7 Solución de problemas del sistema . . . Seguridad para el usuario y el sistema ..Solución de problemas de inicio del sistema ..Solución de problemas de las conexiones externas .
Página 8 ..Obtención de ayuda ....Cómo ponerse en contacto con Dell ..Indice .
Página 9: Acerca De Su Solución
Acerca de su solución Descripción general La solución consta de dos sistemas Dell PowerVault NX3500 y un suministro de energía de respaldo (BPS) de Dell. Los dos sistemas PowerVault NX3500 también se conocen como controladora 0 y controladora 1. La información de este documento se aplica tanto a los sistemas PowerVault NX3500 como al BPS.
Página 10: Indicadores Y Componentes Del Panel Anterior De Dell Powervault Nx3500
Indicadores y componentes del panel anterior de Dell PowerVault NX3500 Ilustración 1-2. Componentes e indicadores del panel anterior 1 2 3 4 N.º Indicador, botón o Icono Descripción conector Indicador de El indicador de encendido se ilumina encendido, botón de cuando el sistema está...
Página 11 N.º Indicador, botón o Icono Descripción conector Conector de vídeo Conecta un monitor al sistema. Indicador de Permanece encendido mientras se utiliza actividad de la unidad la unidad de disco duro. de disco duro Panel LCD Muestra la Id. del sistema, la información sobre el estado y los mensajes de error del sistema.
Página 12: Componentes Del Panel Lcd
N.º Indicador, botón o Icono Descripción conector Unidades de disco Dos unidades SATA de intercambio duro (2) directo de 3,5 pulgadas. Panel de Panel extraíble con información del identificación del sistema como la etiqueta de servicio sistema rápido, la dirección MAC de la NIC integrada y la dirección MAC de la tarjeta iDRAC6 Enterprise.
Página 13 Ilustración 1-3. Componentes del panel LCD N.º Botón Descripción Izquierdo Desplaza el cursor una posición hacia atrás. Seleccionar Selecciona el elemento de menú resaltado por el cursor. Derecho Desplaza el cursor una posición hacia delante. Durante el desplazamiento por los mensajes: •...
Página 14: Pantalla Home (Inicio)
No modifique la configuración, a menos que un representante de servicio al cliente o un técnico de servicio de Dell se lo indiquen. Set error Seleccione SEL para mostrar los mensajes de error en la pantalla LCD en un formato que coincida con la descripción de la IPMI en el SEL.
Página 15: Menú View (Vista)
Opción Descripción Set home Seleccione la información predeterminada que aparecerá en la pantalla de inicio de la LCD. Ver “Menú View (Vista)” en la página 15 para consultar las opciones y los elementos de opción que se pueden seleccionar para que aparezcan de forma predeterminada en la pantalla de inicio.
Página 16: Indicadores De Estado De La Unidad De Disco Duro
Indicadores de estado de la unidad de disco duro Ilustración 1-4. Indicadores de la unidad de disco duro Indicador de estado de la 2 Indicador de actividad de la unidad (verde) unidad (verde y ámbar) Patrón del indicador de estado de la Condición unidad (sólo RAID) Parpadea en verde dos veces por segundo Identificación de la unidad/preparación...
Página 17: Indicadores Y Componentes Del Panel Posterior De Powervault Nx3500
Parpadea en verde durante tres segundos, Se ha anulado la recreación. en ámbar durante tres segundos y se apaga durante seis segundos Indicadores y componentes del panel posterior de PowerVault NX3500 Ilustración 1-5. Componentes e indicadores del panel posterior N.º Indicador, botón o Icono Descripción...
Página 18 N.º Indicador, botón o Icono Descripción conector Dos puertos NIC (2) Ranura de expansión PCI Express (segunda generación) de altura completa y media longitud. Conector para Id. activa Conector para un alargador del indicador de brazo para tendido del sistema que se utiliza en un brazo de cables para tendido de cables.
Página 19: Códigos De Los Indicadores De La Nic
Códigos de los indicadores de la NIC Ilustración 1-6. Códigos de los indicadores de la NIC Indicador de enlace Indicador de actividad Indicador Código del indicador Indicador de enlace La NIC no está conectada a la red. e indicador de actividad apagados Indicador de enlace verde La NIC está...
Página 20 • Luz verde y luz ámbar alternadas: si se hace una adición dinámica de un suministro de energía, esto indica que los suministros de energía son diferentes (se ha instalado un suministro de energía de alto rendimiento y otro de uso inteligente de energía en el mismo sistema). Sustituya el suministro de energía con el indicador parpadeante por una que coincida con la capacidad del otro suministro de energía instalado.
Página 21: Componentes Del Panel Anterior Del Suministro De Energía De Dell
Componentes del panel anterior del suministro de energía de Dell Ilustración 1-8. Componentes del panel anterior Botón de encendido Indicadores del suministro de alimentación de respaldo En la Tabla 1-1 y la Tabla 1-2 se describen los indicadores visuales y sonoros de estado de funcionamiento al inicio.
Página 22: Componentes Del Panel Posterior Del Suministro De Energía De Respaldo
Tabla 1-2. Indicadores sonoros del estado de funcionamiento Pitido o timbre sonoro Condición Silencio No hay ninguna alarma ni notificación activa, no se ha pulsado el botón de encendido/apagado para iniciar el BPS o se ha silenciado una alarma activa* Timbre continuo Apagado inminente o error de hardware Pitido constante...
Página 23: Mensajes De Estado De La Pantalla Lcd
Mensajes de estado de la pantalla LCD La pantalla LCD del panel de control del sistema proporciona mensajes de estado para indicar que el sistema funciona correctamente o que hay un problema en el sistema. La pantalla LCD se ilumina en azul para indicar una condición normal de funcionamiento y se ilumina en ámbar para indicar una condición de error.
Página 24 Tabla 1-3. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas La memoria ha superado Desconecte la E1116 Memory la temperatura permitida y alimentación de CA disabled, temp se ha deshabilitado para del sistema durante above range. evitar que se produzcan 10 segundos y reinicie Power cycle...
Página 25 Tabla 1-3. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas Se ha producido un error Recoloque el procesador. E122A CPU # VTT en el regulador de voltaje Ver “Solución de Regulator VTT del procesador problemas de los failure.
Página 26 Tabla 1-3. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas El valor de RPM del Ver “Solución de E1311 Fan module ## ventilador especificado en problemas de RPM exceeding el módulo especificado enfriamiento del sistema” range.
Página 27: Que Se Encuentran En La
Tabla 1-3. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas Falta el procesador Asegúrese de que el E1418 CPU # not especificado o está dañado microprocesador detected. y el sistema tiene una especificado esté Check CPU is configuración no instalado correctamente.
Página 28 Tabla 1-3. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas El BIOS del sistema ha Desconecte la E1422 CPU # machine notificado un error de alimentación de CA del check error. comprobación del equipo. sistema durante 10 Power cycle segundos y reinicie el sistema.
Página 29 Tabla 1-3. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas La entrada de CA del Compruebe la fuente de E1620 Power Supply # suministro de energía alimentación de CA del (### W) AC especificado está fuera del suministro de energía power error.
Página 30: Acciones Correctivas
Tabla 1-3. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas El BIOS del sistema ha Consulte el SEL para E1710 I/O channel notificado una obtener más información check error. comprobación del canal y, a continuación, bórrelo. Review &...
Página 31: Ver "Solución De
Tabla 1-3. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas El BIOS del sistema ha Consulte el SEL para E1714 Unknown error. determinado que se ha obtener más información Review & clear producido un error en el y, a continuación, bórrelo.
Página 32 Tabla 1-3. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas Falta el cable SAS B Vuelva a colocar el cable. E1A15 SAS cable B o está dañado. Si el problema persiste, failure. Check sustituya el cable. connection.
Página 33 Tabla 1-3. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas Error de CMOS. La RAM Desconecte la E2014 CMOS RAM CMOS no funciona alimentación de CA failure. Power correctamente. del sistema durante 10 cycle AC. segundos y reinicie el sistema.
Página 34: Alimentación De Ca Del
Tabla 1-3. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas Error del temporizador de Desconecte la E2018 Programmable intervalos programable. alimentación de CA Timer error. del sistema durante 10 Power cycle segundos y reinicie el sistema. Si el problema persiste, ver “Obtención de ayuda”...
Página 35 Tabla 1-3. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas Error de inicialización Desconecte la E201C en la interrupción de alimentación de CA initialization administración del del sistema durante 10 failure. Power sistema (SMI). segundos y reinicie cycle AC.
Página 36 Tabla 1-3. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas Error general tras el vídeo. Consulte la pantalla para E2022 General ver si hay mensajes de failure during error específicos. POST. Check screen message. Error de varios bits (MBE) Ver “Solución de E2110 Multibit Error...
Página 37: Check Psu
NOTA: para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta tabla, consulte el apartado Glossary (Glosario) en support.dell.com/manuals. Acerca de su solución...
Página 38: Solución De Los Problemas Descritos Por Los Mensajes De Estado De La Pantalla Lcd
Solución de los problemas descritos por los mensajes de estado de la pantalla LCD El código y el texto que aparecen en la pantalla LCD suelen indicar una condición de error muy precisa que se corrige fácilmente. Por ejemplo, si aparece el código E1418 , sabrá...
Página 39: Mensajes Del Sistema
Mensajes del sistema Los mensajes del sistema aparecen en la pantalla para notificar la posible existencia de un problema en el sistema. NOTA: si recibe un mensaje del sistema que no figura en la tabla, revise la documentación de la aplicación que se está ejecutando cuando aparece el mensaje o la documentación del sistema operativo para obtener una explicación del mensaje y la acción recomendada.
Página 40: Check Psu And
Tabla 1-4. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas Puede que los suministros de Si se ha actualizado alguno Alert! Power energía no admitan la de los componentes del required exceeds configuración del procesador, sistema, restaure la PSU wattage. de los módulos de memoria o configuración anterior del Check PSU and...
Página 41: Problema Persiste, Ver
Tabla 1-4. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas Se ha producido un error al Vuelva a realizar la BIOS Update intentar actualizar de forma actualización del BIOS. Si el Attempt Failed! remota el BIOS. problema persiste, ver “Obtención de ayuda” en la página 123.
Página 42: Asegúrese De Que Los
Tabla 1-4. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas El sistema se ha Abra el programa Invalid interrumpido debido a una Configuración del sistema configuration configuración no válida del para corregir los valores information - sistema. actuales. please run SETUP program.
Página 43 Tabla 1-4. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas La configuración de la Asegúrese de que los Memory memoria no es válida. módulos de memoria Initialization El sistema funcionará, pero estén instalados en una Warning: Memory con menos memoria que la configuración válida.
Página 44 Tabla 1-4. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas Falta un subsistema de Utilice una memoria USB, No boot device unidad óptica, una unidad de una unidad óptica o una available. disco duro o un subsistema unidad de disco duro de de unidad de disco duro, o inicio.
Página 45 Tabla 1-4. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas Se ha producido un error al Instale el puente Plug & Play inicializar el dispositivo PCIe NVRAM_CLR en la posición Configuration o la placa base es defectuosa. de borrado (patas 1 y 3) y Error.
Página 46 Tabla 1-4. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas La unidad de disco duro es Vuelva a colocar la unidad de Sector not found. defectuosa. disco duro. Asegúrese de que Seek error. los cables del plano posterior Seek operation SAS estén bien conectados.
Página 47 Tabla 1-4. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas La configuración de la Asegúrese de que los The following memoria no es válida. Los módulos de memoria estén DIMMs should módulos de memoria instalados en una match in especificados no coinciden configuración válida.
Página 48 Tabla 1-4. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas La placa base es defectuosa. Ver “Obtención de ayuda” Timer chip en la página 123. counter 2 failed. Se ha introducido un Mensaje meramente comando de configuración informativo. configuration del TPM. El sistema se operation reiniciará...
Página 49 Enterprise o la memoria flash Restaure la memoria flash SPI de la BMC estén dañadas. utilizando la versión más reciente disponible en support.dell.com. Consulte la Guía del usuario de iDRAC6 para obtener instrucciones sobre cómo sustituir los campos de la memoria flash.
Página 50 Tabla 1-4. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas La configuración de la Asegúrese de que los Unsupported memoria no es válida. Los módulos de memoria estén memory módulos de memoria no instalados en una configuration. coinciden en las ranuras configuración válida.
Página 51 Tabla 1-4. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas Puede que los suministros de Si se ha actualizado alguno Warning! Power energía no admitan la de los componentes del required exceeds configuración del procesador, sistema, restaure la PSU wattage. de los módulos de memoria o configuración anterior del Check PSU and...
Página 52: Mensajes De Aviso
109. NOTA: para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta tabla, consulte el apartado Glossary (Glosario) en support.dell.com/manuals. Mensajes de aviso Un mensaje de aviso le alerta de un posible problema y le solicita que responda antes de que el sistema continúe con una tarea.
Página 53: Mensajes De Diagnóstico
• En la documentación de las aplicaciones de administración de sistemas Dell disponible en support.dell.com/manuals se proporciona información sobre cómo instalar y utilizar el software de administración de sistemas. • En los soportes suministrados con el sistema se incluyen documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema, incluidas las del sistema operativo, el software de administración del sistema, las...
Página 54 Acerca de su solución...
Página 55: Instalación De Los Componentes Del Sistema
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 56 Ilustración 2-1. Interior del sistema Cubierta de enfriamiento Compartimientos para suministro de energía (2) Tarjeta vertical de expansión Disipador de calor/procesador Módulos de memoria (6) Unidad óptica Placa del panel de control Módulo de visualización Unidades de disco duro (2) 10 Ventiladores de enfriamiento del sistema (5) Cubierta del suministro de energía...
Página 57: Bisel Anterior
Bisel anterior 1 Desbloquee la cerradura situada en el extremo izquierdo del bisel. 2 Levante el seguro de liberación situado junto a la cerradura. 3 Gire el extremo izquierdo del bisel para extraerlo del panel anterior. 4 Desenganche el extremo derecho del bisel y tire del bisel para extraerlo del sistema.
Página 58: Apertura Y Cierre Del Sistema
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 59: Cierre Del Sistema
Ilustración 2-3. Apertura y cierre del sistema Cierre de liberación del seguro 2 Hendidura Cierre del sistema 1 Coloque la cubierta en el chasis y desplácela ligeramente hacia la parte posterior del sistema, de modo que las dos patas del borde posterior de la cubierta encajen en las ranuras correspondientes del borde posterior del chasis.
Página 60: Unidad Óptica
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 61 Ilustración 2-4. Extracción e instalación de la unidad óptica Cable de datos Cable de alimentación Unidad óptica Seguro de liberación Separadores metálicos (2) Muescas (2) Separadores metálicos con muescas (2) Instalación de los componentes del sistema...
Página 62: Instalación De Una Unidad Óptica
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 63 1 Si procede, extraiga el bisel anterior. Ver “Bisel anterior” en la página 57. 2 Con el software de administración de RAID, prepare la unidad de disco duro para su extracción. Espere hasta que los indicadores del portaunidades del disco duro indiquen que puede extraerse la unidad de forma segura.
Página 64: Instalación De Un Portaunidades De Disco Duro
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 65 Ilustración 2-6. Extracción e instalación de una unidad de disco duro Tornillos (4) Unidad de disco duro Orificio para tornillo SAS/SATA 4 Portaunidades de disco duro Instalación de los componentes del sistema...
Página 66: Instalación De Una Unidad De Disco Duro En Un Portaunidades De Disco Duro
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 67 Ilustración 2-7. Sustitución de una tarjeta de expansión NIC Seguro de la tarjeta de expansión Tarjeta de expansión NIC Soporte de relleno Tarjeta vertical de expansión 6 Desembale la nueva tarjeta NIC y prepárela para la instalación. Para obtener instrucciones al respecto, consulte la documentación incluida con la tarjeta.
Página 68: Cubierta De Enfriamiento
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 69: Instalación De La Cubierta De Enfriamiento
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 70: Tarjeta Controladora De Almacenamiento Integrada
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 71: Instalación De La Tarjeta Controladora De Almacenamiento Integrada
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 72: Memoria Del Sistema
1 Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica. 2 Abra el sistema. Ver “Apertura del sistema” en la página 58. 3 Extraiga la tarjeta de expansión NIC. Ver “Sustitución de una tarjeta de expansión NIC”...
Página 73 La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 74 6 Alinee el conector de borde del nuevo módulo de memoria con la guía de alineamiento del zócalo e inserte el módulo de memoria en el zócalo. NOTA: el zócalo de módulo de memoria dispone de una guía de alineamiento que sólo permite instalar el módulo en una única dirección.
Página 75: Ventiladores De Enfriamiento
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 76 Ilustración 2-11. Extracción e instalación de un ventilador Ventilador Cable de alimentación Instalación de los componentes del sistema...
Página 77: Instalación De Un Ventilador De Enfriamiento
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 78 1 Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica. 2 Si está instalado, desconecte el cable Ethernet del conector para tarjeta iDRAC6 Enterprise situado en el panel posterior del sistema. Ver Ilustración 1-5. 3 Abra el sistema. Ver “Apertura del sistema” en la página 58. 4 Extraiga la tarjeta de expansión NIC de la ranura para tarjetas de expansión.
Página 79: Procesador
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 80 1 Antes de actualizar el sistema, descargue la última versión del BIOS del sistema desde support.dell.com. 2 Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica. 3 Abra el sistema. Ver “Apertura del sistema” en la página 58.
Página 81 Ilustración 2-13. Extracción e instalación del disipador de calor Tornillos de retención del disipador de calor (4) Disipador de calor 11 Gire el protector del procesador hacia arriba y retírelo del paso. Ver Ilustración 2-14. 12 Levante el procesador para extraerlo del zócalo y mantenga la palanca de liberación hacia arriba para dejar el zócalo preparado para el nuevo procesador.
Página 82 Ilustración 2-14. Extracción e instalación de un procesador Procesador Muesca del procesador Saliente del zócalo Zócalo ZIF Protector del procesador Palanca de liberación del zócalo Instalación de los componentes del sistema...
Página 83: Instalación De Un Procesador
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 84: Suministros De Energía
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 85 PRECAUCIÓN: para que el sistema funcione con normalidad, se requiere un suministro de energía. En sistemas con redundancia de alimentación, no extraiga ni sustituya más de un suministro de energía a la vez si el sistema está encendido. 1 Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación. 2 Desconecte el cable de alimentación del suministro de energía y quite las tiras de velcro que agrupan y fijan los cables del sistema.
Página 86: Instalación De Un Suministro De Energía
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 87 1 Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica. 2 Abra el sistema. Ver “Apertura del sistema” en la página 58. Ilustración 2-16. Sustitución de la batería del sistema Lado positivo del conector de Lado negativo del conector de la batería la batería...
Página 88: Conjunto De Panel De Control
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 89 5 Extraiga los dos tornillos que fijan la placa del panel de control al chasis del sistema y extraiga la placa. De este modo termina el procedimiento de extracción del panel de control LED. 6 Quite los dos tornillos que fijan el módulo de visualización al chasis del sistema y extraiga el módulo de visualización de su hendidura en el chasis.
Página 90: Instalación Del Conjunto De Placa Del Panel De Control Y Del Módulo De Visualización Del Panel De Control
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 91 1 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica. 2 Abra el sistema. Ver “Apertura del sistema” en la página 58. PRECAUCIÓN: para evitar daños en las unidades y el plano posterior, debe extraer las unidades de disco duro del sistema antes de extraer el plano posterior.
Página 92: Instalación Del Plano Posterior Sas
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 93: Placa De Distribución De Alimentación
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 94 Ilustración 2-19. Extracción e instalación de la placa de distribución de alimentación Tornillos (2) Cables del suministro de energía (2) Placa de distribución de alimentación Separadores (2) Conectores del cable del módulo de Cables de alimentación del módulo ventilador (2) de ventilador (2) Instalación de los componentes del sistema...
Página 95: Instalación De La Placa De Distribución De Alimentación
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 96: Placa Base
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 97 9 Extraiga todos los módulos de memoria. Ver “Sustitución de módulos de memoria” en la página 72. NOTA: anote las ubicaciones de los zócalos de los módulos de memoria para poder instalarlos correctamente más adelante. 10 Aleje los cables sueltos de los bordes de la placa base. 11 Extraiga los nueve tornillos que fijan la placa base al chasis y, a continuación, deslice el conjunto de placa base hacia la parte frontal del chasis.
Página 98: Instalación De La Placa Base
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 99 PRECAUCIÓN: no levante el conjunto de placa base sujetándolo por un módulo de memoria, un procesador u otro componente. 4 Levante ligeramente la parte anterior de la placa base y muévala hacia la parte inferior del chasis hasta que quede completamente plana. 5 Empuje la placa base hacia la parte posterior del chasis hasta que quede asentada en su posición.
Página 100 Instalación de los componentes del sistema...
Página 101: Solución De Problemas Del Sistema
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Página 102: Solución De Problemas De Una Nic
Solución de problemas de una NIC 1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Ver “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la página 115. 2 Reinicie el sistema y compruebe si hay algún mensaje del sistema relacionado con la controladora NIC. 3 Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC.
Página 103: Solución De Problemas En Caso De Que Se Dañe El Sistema
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se le proporcionaron con el producto.
Página 104: Solución De Problemas De La Batería Del Sistema
Solución de problemas de la batería del sistema NOTA: si el sistema se mantiene apagado durante periodos prolongados (semanas o meses), la NVRAM puede perder la información de configuración del sistema. Esto se debe a que la batería es defectuosa. 1 Vuelva a introducir la fecha y la hora mediante el programa Configuración del sistema.
Página 105: Solución De Problemas Del Suministro De Energía
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se le proporcionaron con el producto.
Página 106: Solución De Problemas De Los Ventiladores
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se le proporcionaron con el producto 1 Localice el ventilador defectuoso indicado por el software de diagnóstico.
Página 107 NOTA: las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden provocar que el sistema se interrumpa durante el inicio sin ninguna salida de vídeo. Consulte “Pautas generales para la instalación de módulos de memoria” en la página 72 y verifique que se han seguido las pautas correspondientes para configurar la memoria.
Página 108: Solución De Problemas De Una Unidad Óptica
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se le proporcionaron con el producto.
Página 109: Solución De Problemas De Una Unidad De Disco Duro
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se le proporcionaron con el producto.
Página 110: Solución De Problemas De Una Tarjeta De Expansión
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se le proporcionaron con el producto.
Página 111: Solución De Problemas De Los Procesadores
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se le proporcionaron con el producto.
Página 112: Solución De Problemas En Caso De Que Se Moje El Sistema
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se le proporcionaron con el producto.
Página 113 Si el sistema no se inicia correctamente, ver “Obtención de ayuda” en la página 123. 8 Si el sistema se inicia correctamente, apáguelo y vuelva a instalar la tarjeta de expansión que haya extraído. Ver “Sustitución de una tarjeta de expansión NIC”...
Página 114 Solución de problemas del sistema...
Página 115: Ejecución De Los Diagnósticos Del Sistema
Ejecución de los diagnósticos del sistema Si tiene algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos antes de llamar para solicitar asistencia técnica. El propósito de los diagnósticos es probar el hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de perder datos.
Página 116: Cuándo Deben Utilizarse Los Diagnósticos Incorporados Del Sistema
Cuándo deben utilizarse los diagnósticos incorporados del sistema Si un dispositivo o un componente principal del sistema no funciona correctamente, puede indicarse un error del componente. Mientras el procesador y los dispositivos de entrada/salida del sistema funcionen, puede utilizar los diagnósticos incorporados del sistema como ayuda para identificar el problema.
Página 117: Selección De Opciones De Diagnóstico
NOTA: después de seleccionar todos los dispositivos y componentes que desea probar, resalte All Devices (Todos los dispositivos) y, a continuación, haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas). Selección de opciones de diagnóstico En el área Diagnostics Options (Opciones de diagnóstico), seleccione las pruebas que desea ejecutar en un dispositivo.
Página 118 Ejecución de los diagnósticos del sistema...
Página 119: Puentes Y Conectores
Puentes y conectores En esta sección se proporciona información específica sobre los puentes del sistema. También se incluye información básica sobre puentes y conmutadores y se describen los conectores de la placa base. Puentes de la placa base En la Ilustración 5-1 se muestra la ubicación de los puentes de configuración de la placa base.
Página 120: Conectores De La Placa Base
Conectores de la placa base Ilustración 5-1. Conectores de la placa base Puentes y conectores...
Página 121 N.º Conector Descripción PWRD_EN Puente de habilitación de contraseña NVRAM_CLR Puente de borrado de NVRAM RISER2 Conector para tarjeta vertical de expansión RISER1 Conector para tarjeta vertical de expansión iDRAC6 Enterprise Conector de la tarjeta iDRAC6 Enterprise Zócalo del procesador FAN1 Conector 1 del ventilador del sistema FAN2...
Página 122: Deshabilitación De Una Contraseña Olvidada
Deshabilitación de una contraseña olvidada Entre las funciones de seguridad del software del sistema, se incluyen una contraseña del sistema y una contraseña de configuración. El puente de contraseña habilita o deshabilita estas funciones de contraseña y borra las contraseñas que se están utilizando actualmente. PRECAUCIÓN: ver “Protección contra descargas electrostáticas”...
Página 123: Obtención De Ayuda
3 Haga clic en Contact Us (Póngase en contacto con nosotros) en el lado izquierdo de la página. 4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo con sus necesidades. 5 Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte más cómodo. Obtención de ayuda...
Página 124 Obtención de ayuda...
Página 125: Indice
Indice cubierta de enfriamiento extraer, 68 actualizaciones instalar, 69 procesador, 79 alimentación, indicadores, 19 asistencia ponerse en contacto con Dell, 123 Dell aviso, mensajes, 52 ponerse en contacto, 123 diagnósticos cuándo deben utilizarse, 116 opciones de prueba avanzadas, 116 batería (sistema)
Página 126 extraer bisel, 57 memoria conjunto de panel de control, 88 solución de problemas, 106 controladora SAS, 70 mensajes cubierta, 58 aviso, 52 cubierta de enfriamiento, 68 LCD de estado, 23 placa base, 96 sistema, 39 placa de plano posterior SAS, 90 procesador, 79, 83 módulos de memoria (DIMM) unidades de disco duro (conexión...
Página 127 111 extraer, 90 sistema dañado, 103 instalar, 92 sistema mojado, 112 ponerse en contacto con suministro de energía, 105 Dell, 123 tarjeta de expansión, 110 procesador unidad de CD, 108 actualizaciones, 79 unidad de disco duro, 109 Consulte procesador.
Página 128 Tarjeta iDRAC6 Express, 77 tarjetas de expansión controladora SAS, 70 teléfono, números, 123 unidad de CD solución de problemas, 108 unidad de CD/DVD verunidad óptica. unidad de disco duro solución de problemas, 109 unidad de disco duro SAS. verunidad de disco duro. unidad de disco duro SATA.

Dell PowerVault NX3500 Manual Del Propietário

Tabla de Contenido

Tabla de Contenido

2 Instalación de Los Componentes del Sistema

3 Solución de Problemas del Sistema

4 Ejecución de Los Diagnósticos del Sistema

5 Puentes y Conectores

6 Obtención de Ayuda

Indice

Enlaces rápidos

Capítulos

Solución de problemas

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