Antes de comenzar con la solución de problemas, compruebe los siguientes puntos:
Para obtener un rendimiento óptimo con su impresora, utilice únicamente consumibles y accesorios
●
originales de HP, cuya fiabilidad y rendimiento se han sometido a pruebas exhaustivas que garantizan un
rendimiento sin incidencias e impresiones de máxima calidad.
Compruebe que el tipo de sustrato seleccionado en el servidor de impresión interno es el mismo que el tipo
●
de sustrato cargado en la impresora.
PRECAUCIÓN:
calidad y colores incorrectos, e incluso podría dañar los cabezales de impresión.
Compruebe que está imprimiendo en la cara correcta del sustrato.
●
Compruebe que en el software de RIP está utilizando el valor preestablecido de sustrato correcto, que
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incluye el perfil de ICC para su sustrato y el modo de impresión.
Compruebe si hay alertas de la impresora pendientes en el servidor de impresión interno. Reaccione a la
●
alerta como se indica en esta guía.
Concretamente:
Compruebe que el sustrato esté liso y que no tenga arrugas. Consulte
●
sustratos en la página
Compruebe que el sustrato no tenga sesgo ni pliegues. Compruebe que está cargando el sustrato
●
siguiendo el proceso correcto. Consulte
Para problemas relacionados con la consistencia de color, compruebe que se realizó la calibración del color
●
cuando se añadió el sustrato al servidor de impresión interno. Consulte
en la página
Asegúrese de que también se haya realizado en las condiciones actuales, teniendo en cuenta
●
especialmente el lote del sustrato y los cabezales de impresión. Consulte
en la página
ESWW
Si ha seleccionado un tipo de sustrato incorrecto, podría obtener una impresión de baja
304.
64.
131.
Carga de un rollo en la impresora en la página
Resolución de problemas con
46.
Utilización de un sustrato nuevo
Calibración de color
Consejos generales 321