Compruebe que las anillas en forma de O de los puertos de imprimación no estén rotas o dañadas.
●
Sustituya la imprimación si falta alguna anilla en forma de O o si está abollada.
Sustituya la imprimación. Consulte
●
Lubrique las imprimaciones de los cabezales de impresión. Consulte
●
los cabezales de impresión en la página
Si ninguna de estas acciones resuelve el problema, póngase en contacto con su representante de servicio.
Si aparece el mensaje 46.01.0Y:YY, ejecute la prueba de diagnóstico de la imprimación desde la ventana de Print
Care para confirmar la causa del error.
Si la prueba indica que debe sustituir la imprimación, hágalo. Consulte
en la página
resultados de la prueba.
Solución de problemas relacionados con el estado de los cabezales de impresión
Existen dos pruebas de diagnóstico para comprobar el estado de los cabezales de impresión: el trazado del
estado de los cabezales de impresión y la prueba de diagnóstico del detector de gotas en Print Care. Utilice
siempre las dos pruebas, ya que proporcionan información complementaria.
Gráfico de estado de los cabezales
Para imprimir el trazado de estado de los cabezales de impresión, acceda al servidor de impresión interno,
seleccione Impresora > Limpieza de los cabezales y, a continuación, pulse el botón Imprimir.
Se imprimirá la imagen siguiente.
346 Capítulo 14 Solución de problemas de cartuchos de tinta y cabezales
270. De lo contrario, póngase en contacto con su representante de servicio y tenga a mano los
Sustitución de la imprimación y el pestillo en la página
238.
270.
Lubricación de las imprimaciones de
Sustitución de la imprimación y el pestillo
ESWW