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La calidad audio de las llamadas es mala
•
En el transcurso de una llamada, puede ajustar el volumen con la
tecla para subir y bajar el volumen.
•
Compruebe la intensidad de red
•
Compruebe que el receptor, el conector o el altavoz del teléfono están
limpios.
no puedo utilizar las funciones descritas en el manual
•
Verifique la disponibilidad de este servicio según su abono con
su operador.
•
Compruebe que esta función no requiere un accesorio ALCATEL
ONETOUCH.
Cuando selecciono uno de los números de mis contactos,
no puedo marcarlo
•
Compruebe que ha guardado correctamente el número de su registro.
•
Compruebe que ha seleccionado el prefijo del país cuando llama al
extranjero.
no puedo añadir un contacto a mis contactos
•
Compruebe que su tarjeta SIM no está llena, suprima fichas o
guarde fichas en las agendas del teléfono (profesional o personal).
Mis interlocutores no pueden dejar mensajes en mi buzón
de voz
•
Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador.
no puedo acceder a mi buzón de voz
•
Compruebe que el número del buzón de voz de su operador esté
correctamente introducido en "Número de buzón de voz".
•
Vuelva a intentarlo más adelante si la red está ocupada.
no puedo enviar o recibir MMS
•
Verifique la memoria disponible en su teléfono; quizás está saturada.
•
Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador y
compruebe los parámetros MMS
•
Verifique con su operador el número del centro de SMS o de
perfiles MMS.
•
Vuelva a intentarlo más adelante; el centro del servidor podría
estar saturado.
PIn de la tarjeta SIM bloqueado
•
Contacte con su operador para obtener el código PUK de
desbloqueo.
no puedo conectar el teléfono al ordenador
•
Instale Smart Suite.
•
Compruebe que el controlador USB esté correctamente instalado.
•
Abra el panel de notificaciones y compruebe si está activado el
agente del Smart Suite.
•
Compruebe que ha marcado la casilla de verificación de depuración
USB.
•
Verifique que su ordenador cumple con las especificaciones
requeridas para instalar Smart Suite.
•
Asegúrese de que esté utilizando el cable correcto de la caja.
.
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no puedo descargar archivos nuevos
•
Asegúrese de que hay memoria suficiente en el teléfono para la
descarga.
•
Seleccione la tarjeta microSD como la ubicación para guardar los
archivos descargados.
•
Compruebe el estado de su suscripción con su operador.
El teléfono no puede ser detectado por otros vía Bluetooth
•
Compruebe que la función Bluetooth esta activada y que su móvil
es visible por otros usuarios.
•
Asegúrese de que los dos teléfonos están dentro del alcance de
detección de Bluetooth.
Cómo conseguir que dure más la batería
•
Compruebe que ha dejado cargar completamente el teléfono (2,5
horas mínimo).
•
Después de una carga parcial, el nivel de carga indicado puede no
ser exacto. Espere unos 20 minutos después de la desconexión del
cargador para obtener una indicación exacta.
•
Ajuste el brillo de la pantalla según corresponda.
•
Amplíe al máximo posible el intervalo de comprobación automática
de Email.
•
Actualice las noticias y la información del tiempo manualmente o
aumente el intervalo de comprobación automática.
•
Salga de las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano si no las
va a utilizar durante un período de tiempo prolongado.
•
Desactive Bluetooth, Wi-Fi o GPS cuando no los esté utilizando.
El teléfono se calentará al realizar llamadas de larga
duración, utilizar los juegos, navegar por Internet o ejecutar
otras aplicaciones complejas.
•
Este calentamiento es una consecuencia normal del hecho de que
la CPU está gestionando grandes volúmenes de datos. Al finalizar
las acciones mencionadas anteriormente, el teléfono recuperará su
temperatura normal.
ALCATEL es una marca registrada de Alcatel-Lucent
y la utiliza bajo licencia de
TCT Mobile Limited.
© Copyright 2014 TCT Mobile Limited.
Reservados todos los derechos.
TCT Mobile Limited se reserva
el derecho a alterar materiales
o especificaciones técnicas sin previo aviso.
Todos los sonidos "Signature" integrados en este teléfono han
sido compuestos, arreglados y mezclados por NU TROPIC (Amar
Kabouche).
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