Patrón de indicadores
luminosos
Descripción del problema
No se detecta ningún módulo
de memoria.
Se detectan los módulos
de memoria, pero existe un
error de configuración o de
compatibilidad de memoria.
Solución recomendada
• Si tiene instalados dos o más módulos
de memoria, extráigalos, vuelva a instalar
uno de los módulos (consulte "Instalación
de la memoria" en la página 76) y reinicie
el ordenador. Si el ordenador se inicia
normalmente, vuelva a instalar otro de
los módulos. Prosiga de este modo hasta
que identifique el módulo anómalo o hasta
que haya vuelto a instalar todos los
módulos sin errores.
• Si dispone de otra memoria del
mismo tipo que funcione, instálela en
el ordenador (consulte "Instalación de la
memoria" en la página 76).
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte "Cómo
ponerse en contacto con Dell" en
la página 136).
• Asegúrese de que no existen
requisitos especiales para la colocación
del conector o del módulo de memoria
(consulte "Pautas para la instalación de
memoria" en la página 74).
• Verifique que los módulos de memoria que
instala sean compatibles con el ordenador
(consulte "Pautas para la instalación de
memoria" en la página 74).
• Si el problema persiste,
póngase en contacto con Dell
(consulte "Cómo ponerse en contacto
con Dell" en la página 136).
Herramientas de solución de problemas
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