Página 1
Dell™ Dimension™ C521 Manual del propietario Etiqueta de servicio FlexBay para unidad de disquete o lector de Indicador luminoso de actividad tarjetas multimedia opcionales de la unidad de CD o DVD Botón de expulsión del CD o DVD Conector para auriculares Conectores USB 2.0 (2)
Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Contenido ......Localización de información Instalación y uso del ordenador ....Vista frontal del ordenador .
Página 4
Propiedades de Opciones de energía ..... . Ficha Combinaciones de energía ..... . Ficha Opciones avanzadas .
Página 5
..... . Uso de Dell™ PC Restore de Symantec Eliminación de Dell PC Restore ..... . .
Página 6
Extracción e instalación de piezas ....Antes de comenzar ....... . .
Página 7
Política de asistencia técnica para la garantía ....de hardware de Dell (sólo para EE. UU.) Definición de software y dispositivos periféricos .
Puede utilizar el CD para reinstalar los controladores (consulte “Reinstalación de controladores” en la página 61), para ejecutar Dell Diagnostics (consulte “Dell Diagnostics” en la página 58) o para acceder a la documentación. Este CD puede incluir archivos Léame con...
Página 10
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Información sobre la garantía Guía de información del producto de Dell™ • Términos y condiciones (sólo para EE. UU.) • Instrucciones de seguridad • Información sobre normativas • Información sobre ergonomía • Contrato de licencia para el usuario final •...
Página 11
Para descargar Desktop System Software: • Desktop System Software (DSS): Vaya a support.dell.com, seleccione su región o sector si reinstala el sistema operativo, debe reinstalar la empresarial e indique la etiqueta de servicio. utilidad DSS antes de instalar ningún controlador.
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo • Cómo utilizar Windows XP Centro de ayuda y soporte técnico de Windows → • Cómo trabajar con programas y archivos Haga clic en Inicio Ayuda y soporte técnico. • Cómo personalizar el escritorio Escriba una palabra o frase que describa el problema y luego haga clic en el icono de flecha.
(consulte “Vista frontal del ordenador” en la página 13). Etiqueta de servicio La etiqueta de servicio sirve para identificar el ordenador cuando visite la página web de asistencia de Dell o cuando llame al servicio de asistencia técnica. Instalación y uso del ordenador...
Página 14
Unidad FlexBay Puede contener una unidad de disquete o un lector de tarjetas multimedia opcionales. Para obtener información sobre el uso del lector de tarjetas multimedia, consulte “Uso de un lector de tarjetas multimedia (opcional)” en la página 25. Indicador luminoso Este indicador luminoso está...
Rejillas de ventilación Para garantizar una refrigeración adecuada, no bloquee las rejillas de ventilación. AVISO: procure que haya un espacio de cinco centímetros como mínimo entre todas las rejillas y los objetos que tengan cerca. AVISO: mantenga el área de ventilación limpia y sin polvo para garantizar que el sistema esté...
Conectores de E/S del panel posterior Indicador luminoso de • Luz verde: existe una conexión correcta entre una red a 10 Mbps y el ordenador. integridad del enlace • Luz naranja: existe una conexión correcta entre una red a 100 Mbps y el ordenador.
Conector para Utilice el conector para micrófono (rosa) para conectar un micrófono de PC micrófono para la entrada de voz o música a un programa de sonido o de telefonía. En ordenadores con tarjeta de sonido, utilice el conector de la tarjeta. Conector central/ Utilice el conector central/para tonos graves (naranja) para conectar un altavoz para tonos graves LFE...
Conexión de una impresora USB NOTA: es posible conectar dispositivos USB mientras el ordenador está encendido. 1 Complete la configuración del sistema operativo, si todavía no lo ha hecho. 2 Conecte el cable de impresora USB a los conectores USB del ordenador y de la impresora. Los conectores USB sólo encajan en los puertos cuando están orientados correctamente.
Conexión a Internet NOTA: los proveedores de servicios de Internet (ISP) y sus ofertas difieren según el país. Para conectarse a Internet, se necesitan un módem o una conexión de red y un ISP, como por ejemplo AOL o MSN. El ISP puede ofrecerle una o varias de las opciones de conexión a Internet siguientes: •...
5 Haga clic en Siguiente. Si ha seleccionado Establecer mi conexión manualmente, siga con el paso 6. En caso contrario, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración. NOTA: si no sabe qué tipo de conexión debe seleccionar, póngase en contacto con su ISP. 6 Haga clic en la opción apropiada de ¿Cómo desea conectar a Internet? y haga clic en Siguiente.
Página 21
4 Presione el botón de expulsión o empuje suavemente la bandeja. Si desea formatear CD para almacenar datos, crear CD de música o copiar CD, consulte el software para CD incluido con el ordenador. NOTA: asegúrese de que no incumple la legislación sobre copyright al crear un CD. Un reproductor de CD incluye los botones básicos siguientes: Reproducir Retroceder en la pista actual...
Avanzar un fotograma en modo de pausa Ir al título o capítulo siguiente Reproducir continuamente el título o capítulo actual Ir al título o capítulo anterior Expulsar Para obtener más información sobre cómo reproducir un CD o DVD, haga clic en la opción de ayuda en el reproductor de CD o DVD (si está...
En las instrucciones siguientes se explica cómo realizar una copia exacta de un CD o DVD con Roxio Creator Plus - Dell Edition. Puede utilizar Roxio Creator Plus para otros fines, como crear CD de música a partir de archivos de audio almacenados en el ordenador o realizar copias de seguridad de datos importantes.
Uso de CD y DVD en blanco Las unidades de CD-RW sólo pueden grabar en medios de grabación de CD (incluidos CD-RW de alta velocidad), mientras que las unidades de grabación de DVD pueden grabar en medios de CD y DVD. Utilice CD-R en blanco para grabar música o guardar archivos de datos de forma permanente.
Sugerencias útiles ® ® • Utilice el Explorador de Microsoft Windows para arrastrar archivos y soltarlos en un CD-R o CD-RW sólo después de que haya iniciado Roxio Creator Plus y haya abierto un proyecto Creator. • Utilice CD-R para grabar los CD de música que desee reproducir en equipos estéreo estándar. Los CD-RW puede que no se reproduzcan en muchos equipos estéreo domésticos o para automóvil.
Página 26
Tarjetas xD-Picture Card y SmartMedia (SMC) Memory Stick (MS/MS Pro) Tarjetas CompactFlash tipo I y II (CF I/II) Tarjeta SecureDigital y MicroDrive (SD)/MultiMediaCard (MMC) Para utilizar el lector de tarjetas multimedia: 1 Compruebe la orientación de los medios o de la tarjeta para insertarlos correctamente. 2 Introduzca el medio o la tarjeta por la ranura correcta hasta que quede completamente asentado en el conector.
Configuración de una red particular y de oficina Conexión a un adaptador de red AVISO: enchufe el cable de red en el conector del adaptador de red del ordenador. No enchufe el cable de red en el conector del módem del ordenador. AVISO: no enchufe un cable de red en una toma telefónica de pared.
3 Haga clic en Lista de comprobación para crear una red. NOTA: si selecciona el método de conexión Este equipo se conecta directamente a Internet, se activa el servidor de seguridad integrado que se proporciona con Windows XP. 4 Complete la lista de comprobación y realice los preparativos necesarios. 5 Vuelva a la pantalla del Asistente para configuración de red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Puesto que el modo de hibernación requiere un archivo especial en la unidad de disco duro con espacio suficiente para almacenar el contenido de la memoria del ordenador, Dell crea un archivo de hibernación con el tamaño apropiado antes de entregar el ordenador al usuario final. Si se daña la unidad de disco duro del ordenador, Windows XP vuelve a crear el archivo de hibernación de forma automática.
Ficha Combinaciones de energía Cada configuración de energía estándar se denomina combinación. Si desea seleccionar una de las combinaciones estándar de Windows instaladas en el ordenador, elíjala en el menú desplegable Combinaciones de energía. Las opciones para cada combinación aparecen en los campos situados debajo del nombre de la combinación.
Ficha Hibernación La ficha Hibernación permite activar el modo de hibernación. Si desea utilizar las opciones de hibernación que ha definido en la ficha Combinaciones de energía, seleccione la casilla de verificación Habilitar hibernación en la ficha Hibernación. Para obtener más información sobre las opciones de administración de energía: 1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.
(consulte “Batería” en la página 100). Si la batería sigue sin funcionar correctamente, póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 123). Solución de problemas...
Problemas con las unidades de CD y DVD NOTA: la vibración de las unidades de CD o DVD de alta velocidad es normal y puede ocasionar ruido, pero no indica ningún defecto en la unidad ni en el CD o DVD. NOTA: debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: conecte el módem únicamente a una toma telefónica analógica. El módem no funciona si está conectado a una red telefónica digital.
O S E E N C U E N T R A E L S I S T E M A O P E R A T I V O ) . Póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 123). Problemas con el teclado PRECAUCIÓN:...
Bloqueos y problemas de software PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. El ordenador no se enciende O M P R U E B E L O S I N D I C A D O R E S L U M I N O S O S D E D I A G N Ó S T I C O .
Un programa está diseñado para un sistema operativo Windows anterior J E C U T E E L S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S Este asistente configura un programa para que se ejecute en un entorno similar a un sistema operativo que no sea Windows XP.
Problemas con el lector de tarjetas multimedia O H A Y A S I G N A D A N I N G U N A L E T R A D E U N I D A D Cuando Microsoft Windows XP detecta el lector de tarjetas multimedia, se asigna automáticamente al dispositivo una letra de unidad como la siguiente unidad lógica después de todas las demás unidades físicas del sistema.
Problemas con el ratón PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. I M P I E E L R A T Ó N .
Problemas con la red PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. O M P R U E B E E L C O N E C T O R D E L C A B L E D E R E D .
Problemas con la alimentación PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. L I N D I C A D O R L U M I N O S O D E A L I M E N T A C I Ó N E M I T E U N A L U Z V E R D E Y E L O R D E N A D O R N O R E S P O N D E .
Problemas con la impresora PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: si necesita asistencia técnica para la impresora, póngase en contacto con el fabricante. O N S U L T E L A D O C U M E N T A C I Ó...
Problemas con el escáner PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: si necesita asistencia técnica, póngase en contacto con el fabricante del escáner. O N S U L T E L A D O C U M E N T A C I Ó...
Problemas con el sonido y los altavoces PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Los altavoces no emiten ningún sonido NOTA: el control de volumen de algunos reproductores de MP3 altera la configuración de volumen de Windows.
R U E B E L A T O M A E L É C T R I C A . Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara. L I M I N E L A S P O S I B L E S I N T E R F E R E N C I A S .
Problemas con el vídeo y el monitor PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. NOTA: consulte la documentación del monitor para conocer los procedimientos de solución de problemas.
Resulta difícil leer la pantalla O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E L M O N I T O R . Consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones sobre cómo ajustar el contraste y el brillo, desmagnetizar (degauss) el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.
Solución avanzada de problemas Indicadores luminosos de alimentación y de diagnóstico PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. El ordenador cuenta con un indicador luminoso de alimentación y cuatro indicadores luminosos (“1”, “2”, “3”y “4”) en el panel frontal que ayudan a resolver problemas (consulte “Vista frontal del ordenador”...
Power Good de la fuente de en la página 54. alimentación. Si no se resuelve el problema, póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 123). Luz ámbar Es posible que se haya producido...
Página 55
Se ha producido un posible error Si el problema persiste, póngase en de gráficos. contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 123). Se ha producido un posible error en Vuelva a conectar todos los cables de la unidad de disquete o de disco duro.
Página 56
(consulte “Memoria” en la página 73). • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 123). Se detectan los módulos de memoria, • Asegúrese de que no existen pero existe un error de configuración...
Página 57
“Solución de incompatibilidades de software y hardware” en la página 62). Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 123). Actividad del sistema de rutina Preste atención al monitor por si aparecen posterior a la inicialización del vídeo.
(consulte “Menú principal de Dell Diagnostics” en la página 58). Menú principal de Dell Diagnostics 1 Cuando se haya cargado Dell Diagnostics y se muestre la ventana Main Menu (Menú principal), haga clic en el botón correspondiente a la opción que desee.
Página 59
NOTA: la etiqueta de servicio del ordenador se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el personal de asistencia técnica le solicitará el número de la etiqueta de servicio. 3 Si ejecuta una prueba mediante la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), seleccione la ficha correspondiente indicada en la tabla siguiente para obtener...
Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su controlador puede reconocer. Dell entrega el ordenador con los controladores necesarios ya instalados, por lo que no se precisa realizar ningún procedimiento de instalación o configuración adicional. NOTA: si reinstala el sistema operativo, debe reinstalar la utilidad DSS antes de instalar ningún controlador.
AVISO: la página web de asistencia de Dell (support.dell.com) proporciona controladores aprobados para los ordenadores Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente. Uso de la función Volver al controlador anterior de Windows XP Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un controlador, utilice la función...
NOTA: los procedimientos descritos en este documento corresponden a la vista predeterminada de Windows, de modo que puede ser que no funcionen si ha configurado el ordenador Dell™ con la vista clásica de Windows. Creación de un punto de restauración 1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.
Página 63
Restauración del ordenador a un estado operativo anterior Si se produce un problema después de instalar un controlador de dispositivo, utilice la función Volver al controlador anterior (consulte “Uso de la función Volver al controlador anterior de Windows XP” en la página 61) para solucionarlo. Si esto no funciona, utilice Restaurar sistema. AVISO: antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas.
Dell PC Restore no está disponible en todos los países. Utilice Dell PC Restore de Symantec únicamente como último recurso para restaurar el sistema operativo. PC Restore restaura la unidad de disco duro al estado operativo en que se encontraba en el momento de adquirir el ordenador.
Eliminación de Dell PC Restore AVISO: si elimina Dell PC Restore de la unidad de disco duro, eliminará de forma permanente la utilidad PC Restore del ordenador. Si elimina Dell PC Restore, no podrá utilizarlo para restaurar el sistema operativo del ordenador.
68. • Ha leído la información de seguridad incluida en la Guía de información del producto de Dell™. NOTA: a menos que se especifique lo contrario, un componente se puede reemplazar o, si se adquiere por separado, instalar realizando el procedimiento de extracción en el orden inverso.
AVISO: sólo un técnico de servicio certificado debe realizar reparaciones en el ordenador. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. AVISO: cuando desconecte un cable, tire del conector o del protector, no tire directamente del cable. Algunos cables tienen un conector con lengüetas de bloqueo;...
Extracción de la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta.
Página 70
Ranura para cable Pestillo de liberación Anillo del candado de seguridad de la cubierta Extracción e instalación de piezas...
Vista interior del ordenador PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: para evitar descargas eléctricas, desconecte siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de extraer la cubierta.
Componentes de la placa base Conector del ventilador Zócalo del procesador (CPU) Conector de alimentación (FAN_CPU1) (PW_12V_A1) Conectores para módulos Conector de alimentación Conectores de la unidad de memoria (DIMM_1, (POWER1) SATA (SATA0, SATA1) DIMM_2, DIMM_3 y DIMM_4) Conector del panel frontal Restablecimiento de CMOS Zócalo de la batería (BT1) (FRONTPANEL)
Memoria Si su ordenador sólo tiene instalado un módulo de memoria en la placa base, puede aumentar la memoria instalando un módulo de memoria adicional. El ordenador admite memoria DDR2. Para obtener información sobre el tipo de memoria admitida por el ordenador, consulte “Especificaciones” en la página 103. Información general sobre la memoria DDR2 La configuración mínima de memoria de su ordenador es un módulo de memoria DDR2.
éstos los haya adquirido a Dell. Si es posible, no empareje un módulo de memoria original con un módulo de memoria nuevo. Si lo hace, puede que el ordenador no se inicie correctamente.
Página 75
AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador. 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”...
Página 76
3 Alinee la muesca de la parte inferior del módulo con el travesaño del conector. Hendiduras (2) Módulo de memoria Muesca Travesaño AVISO: para evitar daños en el módulo de memoria, inserte el módulo verticalmente en el conector ejerciendo una presión uniforme en cada extremo del módulo. 4 Inserte el módulo en el conector hasta que se asiente en su lugar.
9 Haga clic con el botón derecho del ratón en Mi PC y seleccione Propiedades. 10 Haga clic en la ficha General. 11 Para verificar si la memoria está instalada correctamente, compruebe la cantidad de memoria (RAM) que figura en la lista. Extracción de la memoria PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,...
Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador. Su ordenador Dell™ cuenta con las ranuras para tarjetas PCI y PCI Express siguientes: •...
Página 79
Lengüeta de liberación Puerta de retención de la tarjeta 4 Si va a reemplazar una tarjeta que ya está instalada en el ordenador, extraiga la tarjeta. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. Sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extráigala del conector.
Página 80
Soporte dentro de la ranura Soporte fuera de la ranura Barra de alineamiento Guía de alineamiento Tarjeta insertada Tarjeta no insertada completamente completamente 7 Antes de cerrar la puerta de retención de la tarjeta, asegúrese de que: • Las partes superiores de todas las tarjetas y de todos los cubrerranuras quedan al mismo nivel que la barra de alineamiento.
Página 81
Lengüeta de liberación Puerta de retención de la tarjeta Cubrerranuras Guía de alineamiento Barra de alineamiento 8 Cierre la puerta de retención de la tarjeta asentándola en su lugar. AVISO: no haga pasar ningún cable de tarjeta por encima de las tarjetas. Los cables que pasan por encima de las tarjetas pueden impedir que se cierre correctamente la cubierta del ordenador o pueden dañar el equipo.
Página 82
12 Si ha instalado un adaptador de red adicional y desea desactivar el adaptador de red integrado: Abra el programa de configuración del sistema, seleccione Integrated NIC (NIC integrada) en el grupo Onboard Devices (Dispositivos integrados) y cambie el valor a Off (Desactivar) (consulte “Opciones del programa de configuración del sistema”...
Página 83
6 Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un cubrerranuras en la abertura de la ranura para tarjetas vacía. NOTA: para mantener la certificación FCC del ordenador, es necesario instalar un cubrerranuras en las aberturas vacías de las ranuras para tarjetas. Además, los cubrerranuras protegen de la entrada de polvo y suciedad en el ordenador.
Unidades El ordenador admite una combinación de los dispositivos siguientes: • Una unidad de disco duro ATA serie • Una unidad de disquete o un lector de tarjetas multimedia opcionales • Una unidad de CD o DVD Unidad de DVD Unidad de disquete o lector de Unidad de disco duro tarjetas multimedia opcionales...
Conectores de interfaz de unidad Conector ATA serie Cable de interfaz Conector de interfaz Conector del cable de alimentación Cable de alimentación Conector de entrada de alimentación Extracción e instalación de piezas...
Conexión y desconexión de cables de unidad Al desconectar un cable de datos ATA serie, tire de la lengüeta de color hasta que el conector se desenganche. Al conectar un cable de datos ATA serie, sujételo por el conector negro en cada extremo. Unidad de disco duro PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,...
4 Presione los dos ganchos de fijación de plástico situados en ambos lados de la unidad y deslice la unidad hacia la parte posterior del ordenador. AVISO: para extraer la unidad del ordenador, no tire de los cables de ésta. Si lo hace, puede dañar los cables y sus conectores.
Página 88
3 Si la unidad de disco duro de repuesto no incluye el soporte de plástico correspondiente, desencaje el soporte de la unidad existente y extráigalo. Unidad de disco duro Lengüetas de liberación (2) Soporte de plástico de la unidad de disco duro 4 Fije el soporte a la unidad nueva alineando las dos lengüetas de seguridad con los orificios de montaje en el disco duro y bajando la unidad hasta que se asiente en el soporte.
Página 89
5 Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad. 6 Localice la ranura de guía correcta de la unidad (ranura 1) y alinee las lengüetas de liberación con las guías de alineamiento. Unidad de disco duro Número de verificación de la ranura 7 Inserte la unidad en el compartimiento hasta que encaje en su sitio.
15 Antes de seguir con el próximo paso, particione la unidad y déle un formato lógico. Para obtener más información, consulte la documentación incluida con el sistema operativo. 16 Ejecute Dell Diagnostics para comprobar la unidad de disco duro (consulte “Dell Diagnostics” en la página 58).
Página 91
Pestillo de liberación de la unidad Unidad de disquete 4 Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte posterior de la unidad de disquete. 5 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 102).
Instalación de una unidad de disquete PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo.
Página 93
6 Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad de disquete. 7 Localice la ranura de guía correcta de la unidad (ranura 2) y alinee los tornillos de pivote con las guías de los tornillos. Unidad de disquete Número de verificación de la ranura 8 Inserte la unidad en el compartimiento hasta que encaje en su sitio.
Lector de tarjetas multimedia Para obtener información sobre el uso del lector de tarjetas multimedia, consulte “Uso de un lector de tarjetas multimedia (opcional)” en la página 25. Extracción de un lector de tarjetas multimedia PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Lector de tarjetas multimedia Pestillo de liberación de la unidad 5 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 102). AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo de red y, después, en el ordenador.
Página 96
4 Si va a reemplazar un lector de tarjetas multimedia existente: Extraiga el lector de tarjetas multimedia existente. Quite los cuatro tornillos de pivote del lector de tarjetas multimedia existente. 5 Introduzca los cuatro tornillos de pivote en los lados del lector de tarjetas multimedia y enrósquelos bien.
7 Introduzca el lector de tarjetas multimedia en el compartimiento hasta que se asiente en su lugar. 8 Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la parte posterior del lector de tarjetas multimedia. 9 Conecte el cable de datos al conector USB de la placa base (consulte “Componentes de la placa base” en la página 72).
Pestillo de liberación de la unidad Unidad de CD/DVD 3 Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte posterior de la unidad. 4 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 102).
Página 99
5 Introduzca los tres tornillos de pivote en los lados de la nueva unidad y enrósquelos bien. 6 Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad. 7 Alinee los tornillos de pivote con las guías de los tornillos e inserte la unidad en el compartimiento hasta que encaje en su lugar.
Batería Sustitución de la batería PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. AVISO: para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo.
Página 101
5 Inserte la batería nueva en el zócalo con el lado marcado con “+” hacia arriba hasta que quede asentada en su lugar. Batería Zócalo de la batería 6 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 102).
Colocación de la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. 1 Asegúrese de que todos los cables están conectados y retírelos del paso. Tire suavemente de los cables de alimentación hacia usted de modo que no queden atrapados debajo de las unidades.
Apéndice Especificaciones Microprocesador ™ Tipo de microprocesador Procesador de doble núcleo AMD Athlon 64 X2 AMD Athlon 64 ™ Sempron Caché L2 interna Hasta 1 MB por núcleo Hasta 256 KB para Sempron Memoria Tipo SDRAM DDR2 a 533, 667 y 800 MHz (si está disponible) Conectores de memoria Módulos de memoria admitidos 256 MB, 512 MB o 1 GB no ECC...
Página 104
Vídeo Tipo Tarjeta de vídeo integrada nVidia (unidad de procesamiento de gráficos DirectX 9.0c Shader modelo 3.0) o tarjeta gráfica PCI Express x16 Audio Tipo Códec Sigmatel 9227 (audio de canal 7.1) Controladoras Unidades Dos controladoras SATA que admiten dos dispositivos Bus de expansión Tipo de bus PCI 2.3...
Página 105
Unidades Acceso externo Un compartimiento para unidades de 3,5 pulgadas Un compartimiento para unidades de 5,25 pulgadas Dispositivos disponibles Unidad de disco duro SATA, unidad de CD, unidad de DVD, unidad de DVD+/-RW y unidad combinada de CD-RW/DVD Acceso interno Un compartimiento para una unidad de disco duro de 1 pulgada de altura Conectores...
Página 106
Controles e indicadores luminosos Control de alimentación Pulsador Indicador luminoso Luz verde: si parpadea, el ordenador se encuentra en estado de alimentación de reposo; si es fija, el estado es encendido. Luz ámbar: si parpadea, indica un problema con un dispositivo instalado;...
Página 107
Especificaciones ambientales Temperatura: En funcionamiento De 10 a 35 °C En almacenamiento De –40 a 65 °C Humedad relativa Del 20 al 80% (sin condensación) Vibración máxima: En funcionamiento 0,25 G a frecuencias de 3 a 200 Hz a 0,5 octava/min En almacenamiento 0,5 G a frecuencias de 3 a 200 Hz a 1 octava/min Impacto máximo:...
Acceso al programa de configuración del sistema 1 Encienda (o reinicie) el ordenador. 2 Cuando se muestre el logotipo azul de DELL™, espere a que aparezca la solicitud de F2. 3 Cuando aparezca dicha solicitud, pulse <F2> inmediatamente. NOTA: la solicitud de F2 indica que el teclado se ha inicializado.
Página 109
Lista de opciones: este campo aparece Campo de opción: contiene información sobre cada una en el lado izquierdo de la ventana del de las opciones. En este campo puede ver y modificar los programa de configuración del sistema. valores actuales. Se trata de una lista por la que es Utilice las teclas de flecha derecha e izquierda para resaltar posible desplazarse que contiene...
Opciones del programa de configuración del sistema NOTA: según el ordenador y los dispositivos instalados, es posible que los elementos enumerados en esta sección no aparezcan o no aparezcan exactamente como se indica. System Indica el nombre del ordenador, la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, el código System Info de servicio rápido (si procede) y la etiqueta de inventario.
Página 111
Onboard Devices Activa o desactiva la controladora NIC integrada. Los valores posibles son Off Integrated NIC (Desactivar), On (Activar), On w/ PXE (Activar con PXE) u On w/RPL (Activar con (valor predeter- w/RPL). Cuando las opciones On w/ PXE (Activar con PXE) u On w/RPL (Activar con minado: On) RPL) están activas, si el servidor de red no dispone de una rutina de inicio, el ordenador intentará...
Página 112
Performance • Bypass (Ignorar): el ordenador no prueba ni cambia la configuración actual HDD Acoustic Mode del modo de acústica. (valor predeter- minado: Bypass) • Quiet (Silencio): la unidad de disco duro funciona con su configuración más silenciosa. • Suggested (Recomendado): la unidad de disco duro funciona con el nivel recomendado por el fabricante de la unidad.
Página 113
Power Management Determina cómo debe responder el sistema cuando se restablezca la alimentación AC Recovery de CA tras un corte del suministro eléctrico. Off (Desactivar) indica al sistema que (valor predeter- permanezca apagado cuando se restablezca la alimentación. Para encender el sistema, minado: Off) deberá...
Página 114
Maintenance Muestra la etiqueta de servicio del ordenador. Service Tag Restablece los valores predeterminados de fábrica de las opciones del programa Load Defaults de configuración del sistema. Permite ver el registro de eventos. Las entradas leídas se marcan con R, mientras Event Log que las entradas no leídas se marcan con U.
Menú de inicio La función Boot Sequence (Secuencia de inicio) permite cambiar la secuencia de inicio de los dispositivos. Valores de la opción • Bootable Hard Drive (Unidad de disco duro de inicio): el ordenador intenta iniciarse desde la unidad de disco duro principal.
Página 116
1 Si va a iniciar el ordenador desde un dispositivo USB, conecte dicho dispositivo al conector USB (consulte “Vista frontal del ordenador” en la página 13). 2 Encienda (o reinicie) el ordenador. 3 Cuando aparezca F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 = Configuración, F12 = Menú...
Borrado de contraseñas olvidadas y de la configuración de CMOS PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Ubicación de los puentes Borrado de la configuración de contraseña 1 Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar”...
9 Localice el puente de contraseña de dos patas (PSWD) en la placa base y conecte el puente a la pata 1 para volver a activar la función de contraseña. 10 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 102).
Limpieza del ordenador PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Ordenador, teclado y monitor PRECAUCIÓN: antes de limpiar el ordenador, desconéctelo de la toma eléctrica. Limpie el ordenador con un paño suave humedecido con agua.
Limpieza de un ratón óptico Limpie la parte externa de la carcasa del ratón mediante un paño humedecido con un producto de limpieza suave. Unidad de disquete AVISO: no intente limpiar los cabezales de las unidades con un bastoncillo de algodón. Puede desalinear accidentalmente los cabezales y provocar que la unidad deje de funcionar.
Todos los componentes estándar de Dell incluidos en un proyecto Custom Factory Integration (CFI) están cubiertos por la garantía lim-itada estándar de Dell del ordenador. No obstante, Dell ofrece un programa de sustitución de piezas para cubrir todos los componentes de hardware no estándar de terceros integrados mediante CFI, válido durante el mismo...
Enchufe el sistema en otra toma de forma que el ordenador y el receptor se hallen en circuitos derivados diferentes. Si es necesario, póngase en contacto con un representante de Dell Inc. o con un técnico experto en radio o televisión para obtener ayuda.
Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell por vía electrónica, puede acceder a las páginas web siguientes: • www.dell.com • support.dell.com (asistencia) Para obtener las direcciones web de su país, localice la sección apropiada en la tabla siguiente.
Página 124
Asistencia exclusiva para ordenadores 0820 240 530 81 portátiles XPS Asistencia para particulares y pequeñas empresas 0820 240 530 14 para los demás ordenadores Dell Asistencia para cuentas preferentes y corporativas 0660 8779 Centralita 0820 240 530 00 Apéndice...
Página 125
Bahamas Asistencia general sin cargo: 1-866-278-6818 Barbados Asistencia general 1-800-534-3066 Bélgica (Bruselas) Página web: support.euro.dell.com Código internacional: 00 Asistencia técnica exclusiva para ordenadores 02 481 92 96 portátiles XPS Código de país: 32 Asistencia técnica para los demás ordenadores 02 481 92 88 Código de ciudad: 2...
Página 126
Código de país y números sin cargo Código de ciudad Canadá Estado de los pedidos en línea: (North York, Ontario) www.dell.ca/ostatus Código internacional: 011 AutoTech (asistencia automatizada sin cargo: 1-800-247-9362 para garantía y hardware) Servicio al cliente (ventas a particulares sin cargo: 1-800-847-4096 y pequeñas empresas)
Página 127
Código de ciudad: 592 cn_support@dell.com Correo electrónico de atención al cliente: customer_cn@dell.com Fax de asistencia técnica 592 818 1350 Asistencia técnica (Dell™ Dimension™ sin cargo: 800 858 2968 e Inspiron) Asistencia técnica (OptiPlex™, Latitude™ sin cargo: 800 858 0950 y Dell Precision™) Asistencia técnica (servidores y almacenamiento)
Página 128
Código de país y números sin cargo Código de ciudad Colombia Asistencia general 980-9-15-3978 Corea (Seúl) Correo electrónico: krsupport@dell.com Código internacional: 001 Asistencia sin cargo: 080-200-3800 Código de país: 82 Asistencia (Dimension, PDA, sin cargo: 080-200-3801 electrónica y accesorios) Código de ciudad: 2...
Página 129
AutoTech (ordenadores portátiles y de escritorio) sin cargo: 1-800-247-9362 Código de país: 1 Asistencia para garantía y hardware sin cargo 1-877-459-7298 (televisores, impresoras y proyectores Dell) para clientes preferentes Clientes (particulares y autónomos) Asistencia sin cargo: 1-800-624-9896 para los demás productos Dell...
Página 130
EE. UU. (Austin, Texas) Ventas de Dell (continuación) o sin cargo: 1-800-879-3355 sin cargo: 1-888-798-7561 Tienda de productos de ocasión de Dell (ordenadores reconstruidos de Dell) sin cargo: 1-800-671-3355 Ventas de software y periféricos sin cargo: 1-800-357-3355 Ventas de recambios sin cargo: 1-800-247-4618 Ventas de servicio y garantía extendidos...
Página 131
Código de país y números sin cargo Código de ciudad Finlandia (Helsinki) Página web: support.euro.dell.com Código internacional: 990 Asistencia técnica 09 253 313 60 Código de país: 358 Atención al cliente 09 253 313 38 Código de ciudad: 9...
Página 132
Correo electrónico de asistencia técnica: HK_support@Dell.com Código de país: 852 Asistencia técnica (Dimension e Inspiron) 2969 3188 Asistencia técnica (OptiPlex, 2969 3191 Latitude y Dell Precision) Asistencia técnica (PowerApp™, PowerEdge™, 2969 3196 PowerConnect™ y PowerVault™) Atención al cliente 3416 0910 Grandes cuentas corporativas...
Página 133
Código de país y números sin cargo Código de ciudad Irlanda (Cherrywood) Página web: support.euro.dell.com Código internacional: 00 Correo electrónico: dell_direct_support@dell.com Código de país: 353 Asistencia técnica exclusiva para ordenadores 1850 200 722 portátiles XPS...
Página 134
Asistencia técnica fuera de Japón 81-44-520-1435 (Dimension e Inspiron) Asistencia técnica (Dell Precision, sin cargo: 0120-198-433 Optiplex y Latitude) Asistencia técnica fuera de Japón (Dell Precision, 81-44-556-3894 OptiPlex y Latitude) Asistencia técnica (PDA, proyectores, impresoras, sin cargo: 0120-981-690 enrutadores) Asistencia técnica fuera de Japón...
Página 135
Ventas (Austin, Texas, EE. UU.) 512 728-4397 Fax de ventas (Austin, Texas, EE. UU.) 512 728-4600 o bien 512 728-3772 Luxemburgo Página web: support.euro.dell.com Código internacional: 00 Asistencia 342 08 08 075 Código de país: 352 Ventas a particulares y pequeñas empresas...
Página 136
Transacciones relacionadas con ventas 29 693 115 (Xiamen, China) Malasia (Penang) Página web: support.ap.dell.com Código internacional: 00 Asistencia técnica (Dell Precision, sin cargo: 1 800 880 193 Optiplex y Latitude) Código de país: 60 Asistencia técnica (Dimension, sin cargo: 1 800 881 306 Código de ciudad: 4...
Página 137
Página web: support.euro.dell.com Código internacional: 00 Asistencia técnica exclusiva para ordenadores 815 35 043 portátiles XPS Código de país: 47 Asistencia técnica para los demás productos Dell 671 16882 Atención relacional al cliente 671 17575 Atención a clientes particulares y pequeñas 23162298...
Página 138
Código de país y números sin cargo Código de ciudad Polonia (Varsovia) Página web: support.euro.dell.com Código internacional: 011 Correo electrónico: pl_support_tech@dell.com Código de país: 48 Teléfono de servicio al cliente 57 95 700 Código de ciudad: 22...
Página 139
0870 907 4000 Ventas corporativas/sector público 01344 860 456 Fax para particulares y pequeñas empresas 0870 907 4006 República Checa (Praga) Página web: support.euro.dell.com Código internacional: 00 Correo electrónico: czech_dell@dell.com Código de país: 420 Asistencia técnica 22537 2727 Atención al cliente...
Página 140
1800 394 7430 Inspiron, electrónica y accesorios) Código de país: 65 Asistencia técnica (OptiPlex, sin cargo: 1800 394 7488 Latitude y Dell Precision) Asistencia técnica (PowerApp, PowerEdge, sin cargo: 1800 394 7478 PowerConnect y PowerVault) Atención al cliente sin cargo: 1 800 394 7430 (opción 6)
Página 141
Código internacional: 00 Asistencia técnica exclusiva para ordenadores 0771 340 340 portátiles XPS Código de país: 46 Asistencia técnica para los demás productos Dell 08 590 05 199 Código de ciudad: 8 Atención relacional al cliente 08 590 05 642 Atención a clientes particulares y pequeñas...
Página 142
Código de ciudad Tailandia Página web: support.ap.dell.com Código internacional: 001 Asistencia técnica (OptiPlex, sin cargo: 1800 0060 07 Latitude y Dell Precision) Código de país: 66 Asistencia técnica (PowerApp, PowerEdge, sin cargo: 1800 0600 09 PowerConnect y PowerVault) Atención al cliente sin cargo: 1800 006 007 (opción 7)
Glosario Los términos que se describen en este glosario son AHCI: sigla de “advanced host controller interface” únicamente a título informativo, y pueden describir (interfaz de controladora host avanzada). Interfaz para o no las funciones incluidas en su ordenador. una controladora host de unidad de disco duro SATA que permite al controlador de almacenamiento habilitar tecnologías como la cola de comandos nativos (NCQ) y el acoplamiento activo.
Página 144
Deberá utilizar el código de servicio rápido cuando alta velocidad independiente. La memoria caché mejora solicite asistencia a Dell. Es posible que este servicio la eficiencia de muchas operaciones del procesador. no esté disponible en algunos países.
Página 145
RIMM no admite dispositivos como por ejemplo unidades ópticas, utilizadas. una segunda batería o un módulo Dell TravelLite™. cursor: marcador en la pantalla que indica dónde tendrá compartimiento para módulos: véase compartimiento lugar la siguiente acción que se ejecute con el teclado,...
Página 146
dispositivo: hardware, como por ejemplo una unidad de disco, una impresora o un teclado, instalado en el ordenador o conectado a éste. E/S: sigla de “entrada/salida”. Operación o dispositivo mediante el que se introducen o extraen DMA: sigla de “direct memory access” (acceso directo a la datos del ordenador.
Página 147
Dell (support.dell.com) o al llamar transferencia de archivos). Protocolo estándar de Internet a Dell para solicitar servicio al cliente o asistencia técnica. que se utiliza para intercambiar archivos entre ordenadores ExpressCard: tarjeta de E/S extraíble que cumple el que están conectados a Internet.
Página 148
Hz: hercio. Unidad de medida de frecuencia que equivale ISP: sigla de “Internet service provider” (proveedor de a 1 ciclo por segundo. Los ordenadores y dispositivos servicios de Internet). Compañía que proporciona acceso electrónicos suelen medirse en kilohercios (kHz), a su servidor host para conectarse directamente a Internet, megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios enviar y recibir correo electrónico y acceder a páginas web.
Página 149
LED: sigla de “light-emitting diode” (diodo emisor de MHz: megahercio. Unidad de medida de frecuencia luz). Componente electrónico que emite una luz para equivalente a 1 millón de ciclos por segundo. indicar el estado del ordenador. Las velocidades de los procesadores del ordenador, de los buses y de las interfaces se suelen medir en MHz.
Página 150
modo de pantalla extendida: configuración de la pantalla que permite utilizar un segundo monitor como extensión de la pantalla. También se conoce como modo Panel de control: utilidad de Windows que permite de pantalla dual. modificar la configuración del sistema operativo y del hardware, como por ejemplo, la configuración de modo de vídeo: modo que describe la forma en que la pantalla.
Página 151
PIO: sigla de “programmed input/output” (entrada/salida programa de configuración: programa que se utiliza para programada). Método de transferencia de datos entre dos instalar y configurar hardware y software. El programa dispositivos a través del procesador como parte de la ruta setup.exe o install.exe se incluye con la mayoría de los de datos.
Página 152
RTC: sigla de “real time clock” (reloj en tiempo real). Reloj de la placa base que funciona con batería y que RAID: sigla de “redundant array of independent disks” conserva la fecha y la hora después de que se apague (matriz redundante de discos independientes).
Página 153
SCSI: sigla de “small computer system interface” Strike Zone™: área reforzada de la base de la plataforma (interfaz de ordenador pequeño). Interfaz de alta que protege el disco duro al actuar como dispositivo velocidad utilizada para conectar dispositivos a un aislante cuando el ordenador experimenta resonancias ordenador, como por ejemplo unidades de disco duro, o se cae (tanto si está...
Página 154
tarjeta inteligente: tarjeta incorporada con un procesador unidad de DVD+RW: unidad que puede leer DVD y la y un chip de memoria. Las tarjetas inteligentes pueden mayoría de los CD, así como grabar en DVD+RW (DVD utilizarse para autenticar a un usuario en ordenadores regrabables).
Página 155
WLAN: sigla de “wireless local area network” (red de área local inalámbrica). Serie de ordenadores interconectados V: voltio. Unidad de medida del potencial eléctrico o la que se comunican entre sí a través de las ondas aéreas fuerza electromotriz. Se produce 1 V en una resistencia de mediante puntos de acceso o enrutadores inalámbricos 1 ohmio cuando pasa por ella una corriente de 1 amperio.
121 auriculares programa de configuración del ponerse en contacto, 123 conector, 14 sistema, 108 Dell Diagnostics, 58 configuración de CMOS Dell, página web de borrar, 117-118 asistencia, 11 contraseña batería diagnósticos borrar, 117 problemas, 33 Dell, 58...
Página 158
10 Internet Drivers and Utilities, CD, 9 información sobre la DVD, 23 conexión, 19 hardware reproducir, 20 opciones de conexión, 19 Dell Diagnostics, 58 problemas, 36 encendido impresora botón, 14 lector de tarjetas multimedia cable, 17 extraer, 94 energía...
Página 159
45 unidad de DVD, 35 difícil de leer, 51 correo electrónico, 36 unidades, 34 relleno, 50 Dell Diagnostics, 58 programa de configuración el monitor aparece en del sistema blanco, 50 acceder, 108 el ordenador no responde, 39 información, 108...
Página 160
39-40 ajustar, 48 solución de problemas Centro de ayuda y soporte unidad de CD-RW técnico, 12 problemas, 35 Dell Diagnostics, 58 unidad de disco duro indicadores luminosos de Windows XP indicador luminoso diagnóstico, 53 Asistente para compatibilidad de actividad, 14...