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2. Apague el ordenador.
3. Conecte el cable de vídeo adecuado al conector de salida de TV y S-Video al ordenador. Consulte
4. Encienda el TV.
5. Compruebe que está seleccionada la entrada de vídeo correcta en el televisor.
6. Reinicie el ordenador.
7. Pulse sobre el botón Inicio, elija Configuración y pulse sobre Panel de control. (Si utiliza Windows 2000,
8. Pulse dos veces sobre el icono Pantalla.
9. Pulse sobre la pestaña Configuración.
10. Pulse sobre el botón Avanzada.
11. Pulse sobre el botón TV.
12. Establezca el tipo de televisión en NTSC (EE.UU.) o PAL (Europa).
NOTA: Para obtener más información sobre la conexión de un TV al ordenador, consulte "TV y Sonido
digital".
Comprobaciones básicas:
Problemas con el
sonido y los altavoces
l
l
l
l
Si persiste el problema después de realizar las comprobaciones básicas, rellene la Lista de verificación de
diagnósticos
1. Inserte el ResourceCD (CD de recursos) en la unidad de CD, reinicialice el ordenador y ejecute el grupo de
2. ¿Han concluido satisfactoriamente las pruebas?
Problemas con el
Comprobaciones básicas
dispositivo DualPoint, la
almohadilla de contacto
l
o el ratón
l
l
l
Si persiste el problema después de realizar las comprobaciones básicas, rellene la Lista de verificación de
diagnósticos
1. Inserte el ResourceCD (CD de recursos) en la unidad de CD, reinicialice el ordenador y ejecute la prueba
2. ¿Han concluido satisfactoriamente las pruebas?
1. Pulse las teclas <Bloq Num>, <Bloq Depl> y <Bloq Mayús>.
,
y
los
2. Si no se iluminan los indicadores correspondientes, ejecute las pruebas PC-AT Compatible Keyboards
indicadores no se
encienden
digital".
pulse dos veces sobre el Panel de control).
Si utiliza altavoces externos:
Compruebe las conexiones de los cables de los altavoces.
¡
Pruebe la toma de corriente eléctrica. Compruebe que los altavoces están enchufados a una toma de
¡
corriente eléctrica que funciona. Asegúrese de que los altavoces están encendidos.
Elimine las posibles interferencias. Apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas halógenas
¡
cercanos para comprobar si se producen interferencias de estos dispositivos.
Ajuste el volumen.
Vuelva a instalar el driver de
audio del sistema operativo.
Si utiliza un dispositivo con capacidad S/PDIF, asegúrese de que el cable adecuado está conectado al
conector para salida de TV y S-video del ordenador. Consulte
a medida que realiza los pasos siguientes:
dispositivos Misc. PCI Devices (Dispositivos PCI varios) de los Diagnósticos Dell. El grupo de dispositivos
Misc. PCI Devices (dispositivos PCI varios) comprueba la funcionalidad del controlador de audio.
Sí. El controlador funciona correctamente. Si persiste el problema, póngase en contacto con Dell para
solicitar asistencia técnica.
No.
llame a
Dell para solicitar asistencia técnica.
Si utiliza un ratón, asegúrese de que el conector está firmemente sujeto. Los cables de extensión del ratón
pueden causar problemas.
Si utiliza una almohadilla de contacto o un ratón PS/2, ejecute la prueba Pointing Devices (Dispositivos
apuntadores) como se describe en "Diagnósticos Dell".
Compruebe que se muestra el dispositivo correcto de la opción Pointing Devices (Dispositivos apuntadores)
en el programa de configuración del sistema. Para un ratón USB, no es necesario cambiar la configuración. El
ordenador reconocerá de forma automática el ratón USB.
Vuelva a instalar
el driver de la almohadilla de contacto para el sistema operativo.
NOTA: Asegúrese de que consulta la sección correspondiente al sistema operativo que utiliza.
Reinicie el ordenador.
l
a medida que realiza los pasos siguientes:
Mouse (Ratón) del grupo de dispositivos Pointing Devices (Dispositivos apuntadores) de los Diagnósticos
Dell. La prueba Mouse (ratón) comprueba la funcionalidad del controlador del ratón (que afecta al movimiento
del puntero en la pantalla) y la operación de los botones de la almohadilla de contacto.
Sí. El controlador funciona correctamente. Si persiste el problema, llame a Dell para solicitar asistencia
técnica.
No.
llame a
Dell para solicitar asistencia técnica.
(Teclados compatibles con PC-AT) de los Diagnósticos Dell.
"TV y audio
digital".
"TV y audio
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