HP Designjet Z3200 serie Guía De Referencia Rápida página 54

4. La garantía limitada de HP cubre únicamente aquellos defectos que se
originen como consecuencia del uso normal de los productos HP, y no cubre
ningún otro problema, incluidos aquellos que surjan como resultado de:
a. Modificaciones o mantenimiento indebidos o inadecuados
b. Software, interfaces, soportes de impresión, piezas o consumibles no
proporcionados o no soportados por HP
c. Funcionamiento fuera de las especificaciones del producto
d. Uso incorrecto o modificaciones no autorizadas
La garantía limitada de HP no cubre las operaciones rutinarias de
mantenimiento de la impresora fotográfica HP Designjet serie Z3200, tales
como limpieza y servicios de mantenimiento preventivo (incluidas las piezas
contenidas en cualquier kit de mantenimiento preventivo y las visitas de
ingenieros de HP).
5. HP NO SE HACE RESPONSABLE DEL DAÑO O PÉRDIDA DE NINGÚN
ARCHIVO ALMACENADO EN EL DISCO DURO DE LA IMPRESORA O EN
OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO. HP NO SE HACE
RESPONSABLE DE LA RECUPERACIÓN DE LOS ARCHIVOS O DATOS
PERDIDOS.
6. Para los productos de impresión HP, el uso de un producto consumible
reutilizado o no HP (tinta, cabezal de impresión o cartucho de tinta) no afecta
a la garantía limitada de HP del usuario ni a cualquier contrato de asistencia
técnica suscrito con éste. Sin embargo, en caso de que la avería o daño de
la impresora pueda atribuirse al uso de un cartucho de tinta no HP o
reutilizado, HP cargará sus honorarios estándar por tiempo y materiales para
prestar servicio a la impresora, con objeto de reparar dicha avería o daño.
7. Si durante el periodo de garantía aplicable, HP recibiera notificación de la
existencia de un defecto en cualquier producto cubierto por esta garantía
limitada:
a. HP sustituirá cualquier producto de software, material de impresión o
consumible HP defectuoso, cubierto por la presente garantía limitada, y
proporcionará otro producto al cliente para sustituir el defectuoso.
b. HP podrá optar, según su exclusivo criterio, entre reparar en su domicilio
o sustituir cualquier producto de hardware o pieza defectuosa. Si HP opta
por sustituir cualquier pieza, HP le proporcionará (i) una pieza de
repuesto, a cambio de la defectuosa, y (ii) asistencia remota para la
instalación de la pieza, si fuera necesario.
8. Si HP no lograra reparar o sustituir, según corresponda, un producto
defectuoso que se encuentre cubierto por la presente garantía limitada, HP
reembolsará el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable,
tras recibir la notificación del defecto.
50 Capítulo 12 Información legal ESWW