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Solución de problemas del sistema
Seguridad para el usuario y el sistema
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
NOTA: La validación de la solución se llevó a cabo con la configuración de fábrica del hardware suministrado.
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Problemas de instalación
Realice las siguientes comprobaciones para solucionar problemas de instalación:
•
Compruebe todas las conexiones de los cables y de la alimentación (incluidas todas las conexiones de los cables del bastidor).
•
Desconecte el cable de alimentación y espere un minuto. A continuación, vuelva a conectar el cable de alimentación y vuelva a
intentarlo.
•
Si la red notifica un error, compruebe que el sistema tenga suficiente memoria y espacio en disco.
•
Retire todos los periféricos adicionales, uno a la vez, y trate de encender el sistema. Si después de quitar un periférico el sistema
funciona, es posible que el periférico tenga un problema o que haya un problema de configuración entre el periférico y el sistema.
Póngase en contacto con el proveedor del periférico para obtener ayuda.
•
Si el sistema no se enciende, compruebe la pantalla LED. Si el LED de alimentación no está encendido, es posible que no esté
recibiendo alimentación de CA. Compruebe el cable de alimentación de CA para asegurarse de que esté bien conectado.
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Configuración mínima para POST
Los tres componentes que se mencionan a continuación son la configuración mínima para POST:
•
Una sola unidad de fuente de alimentación
•
Un solo procesador (CPU) en el socket CPU1 (mínimo para la solución de problemas)
•
Un solo módulo de memoria (DIMM) instalado en el socket A1
NOTA: Cuando se van a utilizar las ranuras 1 PCI-E e intermedia, debe estar instalado el procesador 1; cuando se va a
utilizar la ranura 3 PCI-E, debe estar instalado tanto el procesador 1 como el 2.
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