Resolución De Problemas - Allegion Schlage NDE80 Instrucciones De Instalación Y Guía Del Usuario

Cerradura inalámbrica
Tabla de contenido

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Guía del indicador de la cerradura
Guide des indicateurs de la serrure
Indicadores
Indicateurs
Destello verde rápido 5 veces
5 clignotements verts rapides
Verde permanente hasta
agotar el tiempo límite (20
segundos)
Vert fixe jusqu'à expiration du
délai (20 secondes)
Destello rojo largo 2 veces
2 clignotements rouges longs
Destello rojo 9 veces seguido
de la indicación de las
credenciales respectivas
9 clignotements rouges, suivi
des identifiants respectifs
Destello verde 1 vez + tono
agudo y luego destello rojo 1
vez al volver a cerrar
1 clignotement vert + 1 bip,
puis 1 clignotement rouge lors
du reverrouillage
Destello verde 2 veces + tono
agudo
2 clignotements verts + bip
Destello rojo 12 veces + tono
agudo
12 clignotements rouges + bip
Destello rojo 1 vez + tono
agudo
1 clignotement rouge + bip
Destello alternado entre verde
y rojo 5 veces + tono agudo
5 clignotements en alternance
rouge/vert + bip
Destello rojo 4 veces + tono
agudo
4 clignotements rouges + bip
Destello rojo 1 vez
1 clignotement rouge
Destello rápido verde 3 veces
+ destello rápido 3 veces
3 clignotements verts rapides
+ 3 bips rapides
Destello rápido rojo 3 veces
3 clignotements rouges
rapides
Significado
Signification
Modo de Acceso de Construcción: creación
satisfactoria de la credencial maestra o de
la credencial de construcción del usuario.
Mode d'accès directeur : Création réussie
de l'identifiant maître ou directeur.
Modo de Acceso de Construcción: espera
la credencial luego de la presentación de la
credencial maestra de construcción.
Mode d'accès directeur : Attente de
l'identifiant après présentation de
l'identifiant directeur maître.
Modo Manual/de Construcción: tiempo
límite del modo de construcción.
Mode manuel/directeur : Délai du mode
directeur expiré.
Batería baja.
Piles faibles.
Acceso concedido.
Accès autorisé.
Ya está desbloqueado.
Déjà déverrouillé.
En modo de privacidad segura o bloqueo
seguro.
En mode de protection de confidentialité/
verrouillage.
Acceso denegado.
Accès refusé.
Modo de congelamiento/bloqueo.
Mode de maintien/verrouillage.
Acceso denegado. Esquema de
credenciales externas.
Accès refusé. Programme d'authentification
extérieur.
BLE comunicándose.
BLE en cours de communication.
Prueba automáticas de encendido:
aprobada.
Test d'auto-diagnostic de mise sous
tension - Réussite.
Prueba automáticas de encendido:
desaprobada.
Test d'auto-diagnostic de mise hors tension
- Échec.
Resolución de problemas
Problema
Causa posible
No hay tonos
• Conexión incorrecta
agudos ni
del enchufe.
destellos cuando
• Cables aplastados o
se conecta la
clavijas dobladas.
batería.
• Batería colocada
al revés o batería
agotada.
Falla la prueba
• El motor no está
automática de
conectado.
encendido.
• Voltaje bajo de la
No hubo tres
batería.
destellos del LED
verde ni tonos
agudos al final
del encendido,
solo tres destellos
del LED ROJO y
tonos agudos.
No se ha podido
• La tapa de la batería
conectar al
debe estar instalada
dispositivo con
para evitar el Modo
BLE, no se ve
de Manipulación
el nombre que
antes de que
debería aparecer
funcione el BLE.
en la cerradura
• El interruptor de
o "Cerradura
manipulación podría
Schlage".
estar roto.
El pestillo no se
• Ensamblaje
abre cuando
incorrecto de la
se concede el
parte posterior del
acceso.
pestillo.
El NDE se traba
• Verifique que haya
en la preparación
seguido el paso de
de la puerta.
instalación número
2 y fíjese que la
parte posterior del
pestillo se inserte
en la ranura de
deslizamiento.
La manija externa
• El cilindro de la llave
no gira.
se ha ensamblado
incorrectamente.
Las baterías están
• La batería está
calientes.
colocada al revés.
No se puede
• El cable del
realizar el proceso
motor/RTX está
de Restablecer a
desconectado.
la configuración
Las clavijas están
de fábrica
dobladas o rotas.
predeterminada
(FDR)
No hay conexión
• La configuración de
wifi.
wifi es incorrecta.
Respuesta
• Verifique todo el cableado y
los tres enchufes.
• Compruebe que el voltaje
de la batería sea de 6 V
CC o mejor con baterías
nuevas.
• Compruebe las tres
conexiones de enchufe y
fíjese que no haya cables
de puerta cortados o
aplastados. Mida el voltaje
de la batería, el cual
debería ser superior a 6
V CC.
• Presione el signo "+" en la
aplicación móvil ENGAGE.
• Instale la tapa de la batería.
• Gire la manija externa
y verifique el nombre
nuevamente tocando el
signo "+" en la aplicación.
• Verifique que haya seguido
el paso de instalación
número 2.
• Centre y coloque la
cerradura perpendicular en
la preparación de la puerta.
• Consulte la sección de
Instalación del cilindro y la
manija.
• Verifique la rotación de la
leva y la rotación de la llave
hacia el lado de la manija.
• Reemplace todas las
baterías asegurándose de
cumplir con la polaridad
según las marcas de la
batería. Mida el voltaje de
la batería como 6 V CC o
más cuando sea nueva
a fin de corroborar su
adecuada inserción.
• Mantenga presionado el
botón de FDR hasta que
muestre dos destellos
verdes y dos tonos agudos;
luego gire la manija interna
tres veces. Compruebe que
todas las conexiones sean
correctas y que no haya
cables cortados ni clavijas
dobladas.
• Verifique la configuración
de wifi del sitio. Debe
tener el SSID, el tipo de
seguridad, la contraseña y,
en algunas configuraciones
de mayor seguridad, la ID
de usuario.

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