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7.10 Indicaciones de reparación
Si desea solicitar información a nuestro servicio técnico y mecánico, tenga a mano el tipo exacto de
reductor (placa de características) y, en su caso, el número de pedido (placa de características).
7.10.1 Reparación
Si es necesario efectuar una reparación, el equipo debe enviarse a la siguiente dirección:
Getriebebau NORD GmbH & Co. KG
Servicio postventa
Getriebebau-Nord-Straße 1
22941 Bargteheide
Si se envía un reductor o un motorreductor para su reparación, la garantía no incluye posibles piezas
de montaje como por ejemplo los encoder o los ventiladores externos.
Por favor, quite del reductor o del motorreductor todas las piezas no originales.
Información
Si es posible, deberá indicarse el motivo por el que se envía el componente o equipo. Además,
deberá indicar como mínimo una persona de contacto para cualquier posible pregunta.
Esto es importante para que el tiempo de reparación sea lo más breve y eficiente posible.
7.10.2 Información en Internet
Además, en nuestra página web encontrará las instrucciones de montaje y funcionamiento
específicas para cada país en los idiomas a su disposición:
7.11 Garantía
Getriebebau NORD GmbH & Co. KG no asume ningún tipo de garantía en caso de daños personales,
materiales y patrimoniales originados por no seguir las indicaciones del manual de instrucciones, por
errores de manejo o por una utilización incorrecta. Las piezas de desgaste generales, como por
ejemplo los retenes para ejes, quedan excluidas de la garantía.
B 2050 es-4620
www.nord.com
7 Anexo
137
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