INFORMACIÓN ADICIONAL
Solución de problemas
Antes de solicitar asistencia
técnica, consulte la siguiente tabla. Si
las soluciones indicadas en la tabla
no ayudan a solucionar el problema,
póngase en contacto con el distribuidor
JVC o servicio técnico de JVC más
cercano para obtener ayuda.
También puede consultar el apartado
de preguntas más frecuentes de
productos nuevos en el sitio Web
de JVC.
Problema
No puede insertar la
tarjeta SD.
No hay alimentación.
El indicador de batería
restante no es correcto.
Es difícil ver la imagen
de la pantalla LCD.
La grabación no puede
realizarse.
Aparecen líneas verticales
en las imágenes grabadas.
No se encuentra un
video grabado.
La misma imagen se
visualiza durante un largo
período en la reproducción
de video, o el movimiento
se ve discontinuo.
La cámara funciona
con lentitud al pasar del
modo de video al modo de
imagen fija y viceversa, o
al encenderla o apagarla.
La luz no parpadea
durante la carga de la
batería.
SP
Los siguientes fenómenos no son fallos de funcionamiento.
•
La cámara se calienta cuando se utiliza de forma prolongada.
•
La batería se calienta durante la carga.
•
Cuando se reproduce un video, la imagen se detiene momentáneamente
o el sonido se interrumpe en las uniones entre escenas.
•
La pantalla LCD se muestra roja o negra momentáneamente
cuando se graba la luz solar.
•
Aparecen puntos negros, rojos, verdes o azules en la pantalla LCD.
(La pantalla LCD tiene un porcentaje de píxeles efectivos del
99,99 %, pero puede que un 0,01 % o menos no lo sean).
•
Verifique que la tarjeta SD esté ubicada correctamente.
•
Conecte bien el adaptador de CA.
•
Recargue la batería.
•
Cargue la batería por completo, descárguela totalmente y vuelva a cargarla.
•
Si la cámara se utiliza durante un período prolongado a bajas o altas
temperaturas, o si la batería se carga con mucha frecuencia, puede que
no se muestre correctamente la cantidad de batería restante.
•
Es posible que no pueda ver la imagen de la pantalla LCD si la cámara se
utiliza en lugares muy iluminados, como, por ejemplo, bajo la luz solar directa.
•
La tarjeta SD está completa. Elimine archivos innecesarios o
cambie la tarjeta SD.
•
Este fenómeno se produce al filmar un sujeto iluminado por una
luz muy brillante. Esto no es un fallo de funcionamiento.
•
Seleccione [REPR. OTRO ARCHIVO] y busque el video en la
pantalla de índice.
(Los archivos de video con información de gestión dañada se
pueden reproducir).
•
Cancele las funciones de visualización por grupo y búsqueda por fecha.
•
Reemplace la tarjeta SD. (Cuando el terminal de la tarjeta SD está
dañado, se dificulta la lectura de la información).
•
Formateo de tarjeta SD.
•
Si la tarjeta SD contiene muchos archivos (de video, por
ejemplo), la cámara tardará bastante tiempo en responder. Es
recomendable que copie todos los archivos de la tarjeta SD al
ordenador y que, una vez completada esta operación, borre los
archivos de la tarjeta SD.
•
Compruebe la carga restante de la batería.
(Si la batería ya está totalmente cargada, la luz no parpadea.)
•
Si realiza una carga en un entorno con unas condiciones de
temperatura elevada o baja, asegúrese de que la batería se esté
cargando dentro del intervalo de temperaturas permitido.
(Si la batería se está cargando fuera del intervalo de temperaturas
permitido, puede que la carga se detenga para protegerla.)
Acción