Uso De La Función Conferencia; Acerca De Funciones - Avaya 9601 Referencia Rápida

información, consulte Visualización de la pantalla
Teléfono al recibir una llamada.
Hacer una llamada
Si no está atendiendo una llamada, marque el número al que
desea llamar. Use la pantalla Teléfono para ver y gestionar las
llamadas. Presione Teléfono para ver la pantalla principal
Teléfono. Cuando el teléfono muestre la pantalla Teléfono,
presione Teléfono para moverse a la parte superior de la lista
de línea de llamada.
1. Levante el auricular o presione Altavoz o Audífonos (si
está disponible) o un botón de línea para una línea
disponible.
2. Marque el número al que desea llamar.
Realizar llamadas con la marcación
editable
Asegúrese de que la función Editar marcado esté activada en
su deskphone. Para configurar editar marcado, consulte
Configuración de opciones de marcación.
Al utilizar la función Editar marcado, puede editar el número
antes de marcarlo con la tecla programable Retr. Con las
teclas programables, puede cambiar el formato de los
números o caracteres, o retroceder para "editar" el número
antes de marcarlo. Con la tecla programable Retr, puede
editar el número antes de marcarlo.
1. En la pantalla Teléfono, ingrese el número al que desea
llamar.
2. Para editar el número, presione Retr para borrar el
carácter anterior, un carácter a la vez. Para cambiar el
formato de carácter, presione la tecla programable Más >
123.
3. Presione Llamar o bien OK.
Retener una llamada
1. Presione Teléfono para ver la pantalla principal Teléfono,
si es necesario.
2. Si no está activo en la línea que desea retener, seleccione
esa línea.
3. Presione Retener.
Nota:
Es posible que el teléfono muestre un temporizador de
espera cuando retiene una llamada. Para obtener más
información, consulte Configuración de
temporizadores de llamada.
4. Presione Reanudar o el botón de línea de la llamada
retenida para recuperar la llamada. Es posible que el
administrador del sistema haya administrado la función
Recordatorio de retención, lo que le alerta de manera
visual y con un timbre de prioridad para recordarle una
llamada retenida después de un determinado período.
Transferir una llamada
1. Si la llamada que se va a transferir aún no aparece
resaltada, en la pantalla Teléfono seleccione la línea de
llamada en la que aparece la llamada.
2. Presione Transfer.
3. Marque el número si lo conoce o bien llame a la persona
desde la lista de contactos o desde lista de historial.
4. Si su administrador configuró las transferencias
desatendidas en su teléfono de escritorio, puede colgar
sin anunciar la llamada. De lo contrario, presione
Complet. o OK.
Nota:
Es posible que el teléfono de escritorio reciba
transferencias no respondidas como transferencias de
recordatorio. En este caso, escuchará un timbre de
prioridad que es diferente a un tono de timbre habitual
y verá el mensaje visualizado Return junto a la
llamada.
Activación de reenvío de llamadas
Emplee esta tarea para reenviar las llamadas a un número
específico.
1. Acceda a la pantalla Funciones .
2. Presione Seleccionar o el botón de la línea
correspondiente.
3. Ingrese el número de destino al que desea reenviar sus
llamadas.
4. Presione Entrar.
Después de ingresar el número de reenvío escuchará un
tono de confirmación.
Uso de la función conferencia
Puede usar las llamadas en conferencia para hablar con
personas en distintas ubicaciones en la misma llamada. Es
posible que haya disponibles otras opciones de conferencia a
través de Conferencia Encuéntrame Ampliada. Para obtener
más información sobre esta función, comuníquese con su
administrador.
Agregar una persona a una llamada activa
Emplee esta tarea para configurar una llamada en conferencia
y agregar participantes a ella.
Debe estar en una llamada.
1. En la pantalla Teléfono, seleccione la llamada activa.
2. Presione Conf.
La llamada activa se pone en espera.
3. Marque el número de teléfono, o llame a la persona desde
la lista de contactos o desde la lista Historial.
4. Presione Unir cuando la persona responda la llamada.
5. Para agregar otra persona, presione Agregar y repita los
pasos 3 y 4.
Unión de dos llamadas activas
1. Desde la pantalla Teléfono, establezca una llamada.
2. Vaya a la línea inactiva para establecer una segunda
llamada.
La primera llamada pasa a estar en espera.
3. En la línea de la segunda llamada, presione la tecla Conf.
4. Seleccione la línea de la primera llamada.
5. Presione la tecla Unir.
Agregar a una persona en retención a una
llamada en conferencia
Emplee esta tarea para agregar una persona que haya puesto
en retención en una llamada en conferencia.
1. En la pantalla Teléfono, seleccione la llamada activa.
2. Presione Conf para establecer una conferencia, o
Agregar si ya está en una conferencia.
La llamada activa se pone en espera.
3. Seleccione la llamada en retención que desea agregar a
la conferencia.
4. Presione Reanudar para sacar la llamada de retención.
5. Presione Unir para agregar a la persona a la llamada en
conferencia.
Desconectar a una persona de una llamada
en conferencia
Esta función no está disponible en todos los sistemas.
1. En la pantalla Teléfono, seleccione la llamada activa.
2. Presione Detalles.
3. Seleccione a la persona que desea desconectar.
4. Presione Descon.

Acerca de Funciones

Este tema describe las funciones del teléfono de escritorio. Es
posible que su administrador haya configurado su teléfono de
escritorio con las funciones y las líneas de llamadas en una
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