A.3
Servicio técnico y asistencia
Asistencia adicional
Si tiene preguntas relacionadas con el uso de los productos descritos a las que no
encuentre respuesta en esta documentación, diríjase a la sucursal o al representante más
próximo de Siemens.
http://www.siemens.com/automation/partner
En la siguiente dirección podrá consultar la oferta de documentos técnicos sobre cada uno
de los productos y sistemas SIMATIC:
http://www.siemens.de/simatic-tech-doku-portal
Centros de formación
Para facilitar a nuestros clientes el aprendizaje de los sistemas de automatización SIMATIC,
ofrecemos distintos cursillos de formación. Diríjase a su centro de formación regional o a la
central en
D-90327 Nürnberg. Teléfono: +49 (911) 895-3200.
Internet: http://www.sitrain.com
A&D Technical Support
Al ponerse en contacto con el Customer Support, tenga preparada la siguiente información
para los técnicos:
• BIOS Version
• Nº de referencia (MLFB) del aparato
• Software adicional instalado
• Hardware adicional instalado
SIMATIC Rack PC IL 40 S V2
Instrucciones de servicio, Edición 09/2004, A5E00200173-03
A.3 Servicio técnico y asistencia
Anexo
A-5