Solución de problemas de la unidad de disquete
Problema
•
Un mensaje de error indica un problema en la unidad de disquete.
Acción
PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar
las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento,
consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones
de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas
electrostáticas.
1 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que la unidad de disquete esté
configurada correctamente. Consulte "Uso del programa de configuración del sistema"
en la página 41.
2 Abra o retire el embellecedor. Consulte "Embellecedor frontal" en la página 57.
3 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los diagnósticos de Server
Administrator" en la página 145.
4 Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma
eléctrica.
5 Abra el sistema. Consulte "Apertura y cierre del sistema" en la página 58.
6 Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de disquete esté firmemente conectado a la unidad
de disquete y a la placa base.
7 Asegúrese de que haya un cable de alimentación conectado correctamente a la unidad.
8 Cierre el sistema. Consulte "Apertura y cierre del sistema" en la página 58.
9 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los dispositivos
periféricos conectados a éste.
10 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea pertinente para comprobar si la unidad de disquete funciona
correctamente.
11 Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados, y desconecte el sistema de la
toma eléctrica.
12 Abra el sistema. Consulte "Apertura y cierre del sistema" en la página 58.
13 Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema. Consulte "Extracción de una tarjeta
de expansión" en la página 84.
14 Cierre el sistema. Consulte "Apertura y cierre del sistema" en la página 58.
15 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los dispositivos
periféricos conectados a éste.
Solución de problemas del sistema
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