HP Color LaserJet CP6015 Serie Guia Del Usuario página 210

Tabla 12-1 Mensajes del panel de control (continuación)
Mensaje del panel de control
59.XY ERROR Para continuar, apague y
encienda
60.X ERROR Para continuar, apague y
encienda
66.XY.ZZ ERROR DE MANTENIMIENTO
Si desea obtener ayuda, pulse (botón de
ayuda).
66.XY.ZZ ERROR EN DISP. DE ENTRADA
Si desea obtener ayuda, pulse (botón de
ayuda).
66.XY.ZZ ERROR EN DISPOSITIVO DE
SALIDA
68.X ALMACENAMIENTO PERMANENTE
LLENO
Si desea continuar, pulse
verificación).
68.X ERROR DE ALMACENAMIENTO
CONFIGURACIÓN CAMBIÓ
196 Capítulo 12 Solución de problemas
Descripción
Se ha producido un error temporal de
impresión.
La bandeja especificada por X no se levanta
correctamente.
El controlador de manejo de papel externo ha
detectado un error.
Se ha producido un error en uno de los
accesorios externos para manejo del papel.
La memoria NVRAM del producto está llena.
Se pueden haber restablecido los valores
predeterminados de fábrica de algunos
(botón de
valores guardados en la memoria NVRAM.
La impresión puede continuar, pero se
pueden producir algunas funciones
inesperadas si se produce un error en el
almacenamiento permanente.
Hay uno o más valores del producto no
válidos, para los que se restablecieron los
Acción recomendada
Apague el producto y vuelva a encenderlo.
Si este mensaje persiste, póngase en
contacto con el proveedor de servicio técnico
o asistencia autorizado por HP. (Consulte el
folleto de asistencia de HP o vaya a
www.hp.com/support/cljcp6015.)
Siga las instrucciones proporcionadas en el
panel de control del producto.
1. Apague el equipo.
2. Desconecte los cables conectados a los
dispositivos de manejo de papel externo
y, a continuación, vuelva a conectarlos.
3. Encienda el equipo.
4. Asegúrese de que no haya
obstrucciones cerca del dispositivo de
manejo de papel que puedan impedir
que las bandejas de salida se eleven o
desciendan.
Si el mensaje persiste, póngase en contacto
con el servicio de asistencia de HP en
www.hp.com/support/cljcp6015.
1. Apague el producto.
2. Compruebe que el accesorio esté
colocado y conectado correctamente al
producto, sin huecos entre el producto y
el accesorio. Si el accesorio utiliza
cables, desconéctelos y vuelva a
conectarlos.
3. Compruebe que no queda material de
embalaje dentro o alrededor del
dispositivo de salida.
4. Encienda el producto.
5. Si este mensaje persiste, póngase en
contacto con el proveedor de servicio
técnico o asistencia autorizado por HP.
(Consulte el folleto de asistencia de HP
o vaya a www.hp.com/support/
cljcp6015.)
Pulse el botón de verificación
eliminar el mensaje. Si el mensaje no se
borra, apague el producto y vuelva a
encenderlo.
Si vuelve a aparecer este mensaje,
comuníquese con un proveedor de atención
al cliente o de servicio técnico autorizado por
HP (Consulte el folleto de asistencia de HP o
vaya a www.hp.com/support/cljcp6015).
Pulse el botón de verificación
eliminar el mensaje. Si el mensaje no se
para
para
ESWW