Algunos Dispositivos Externos No Funcionan; Contacto Con El Soporte Técnico - HP Mobile Thin Client Compaq 6720t Manual Del Usuario

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Solución de problemas
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Desconecte y luego reconecte todos los cables y luego apague y vuelva a
encender el dispositivo.

Algunos dispositivos externos no funcionan

La ranura para PC Card o los puertos USB pueden estar desactivados. Contacte a
su administrador de red para obtener información adicional.
Contacto con el soporte técnico
Para solucionar su problema de la forma más rápida posible, tenga el equipo y la
siguiente información disponibles en el momento de llamar o de enviar un mensaje
de correo electrónico al Centro de atención al cliente:
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Nombre del producto, ubicado en el monitor o en el teclado.
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Número de serie (s/n), que aparece en la etiqueta de servicio técnico.
La etiqueta de servicio técnico está situada en la parte inferior de su equipo.
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Fecha de compra del equipo.
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Condiciones en las que ocurrió el problema.
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Mensajes de error que aparecieron.
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El fabricante y el modelo de la impresora u otros accesorios conectados al
equipo.
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Número de versión del sistema operativo y número de registro.
En algunos modelos, el número de registro puede identificarse en la tabla del
sistema operativo como ID del producto.
52 Pasos iniciales