Captura De Una Llamada A Otro Grupo De Captura De Llamadas; Interrupción De Una Llamada Con Un Anuncio Débil; Ignorar Una Llamada Entrante - Avaya 9621G Manual De Uso

Administración de llamadas entrantes
Captura de una llamada a otro grupo de captura de
llamadas
Acerca de esta tarea
Si el administrador ha configurado esta función, puede contestar una llamada que se esté
realizando a otro teléfono del grupo de captura de llamadas.
Procedimiento
1. En la pantalla Teléfono, desplácese a la derecha para acceder a la pantalla
Funciones.
2. Si es necesario desplácese hacia abajo hasta Capturar llamada extendida y toque OK.
3. Conteste la llamada usando el número de captura y luego presione Entrar o Aceptar.
Interrupción de una llamada con un anuncio débil
Acerca de esta tarea
Use la función Anuncio débil para interrumpir o "irrumpir en" la llamada de otro usuario y hacer
un anuncio. Esta función es única porque el anuncio solamente puede ser escuchado por la
persona en la extensión a la que está destinado. Los demás participantes en la llamada no
pueden escuchar el anuncio, y la persona que lo hace no puede escuchar a ninguno de los
participantes en la llamada. Si el usuario a quien está destinado el anuncio tiene un teléfono
con pantalla, podrá ver el ID de la persona que llama. Por ejemplo, los usuarios A y B están
participando en una llamada. Usted tiene un mensaje urgente para el usuario A y hace un
anuncio débil. Los tres usuarios escuchan el tono que indica el anuncio, pero solamente el
usuario A escucha el propio anuncio. Usted no puede escuchar al usuario B.
Procedimiento
1. En la pantalla Teléfono, desplácese a la derecha para acceder a la pantalla
Funciones.
2. Si es necesario desplácese hacia abajo hasta Anuncio débil y toque OK.
3. Ingrese la extensión a la que desea llamar.
4. Toque Entrar para iniciar de inmediato y entregar su mensaje cuando la persona a la
que llama contesta.

Ignorar una llamada entrante

Acerca de esta tarea
Siga este procedimiento para desactivar el timbre de una llamada entrante. La llamada
continúa en alerta pero sin sonido.
Procedimiento
Durante una llamada entrante, presione Ignorar en la pantalla teléfono.
Febrero de 2021 Uso de Avaya 9621G/9641G/9641GS IP Deskphones SIP
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