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9. Detección de errores
Al imprimir
Problema
El cuadro de diálogo de
impresión en curso no
desaparece.
El cuadro de diálogo de
impresión en curso
desaparece, pero la
impresión no comienza.
Al exportar o importar datos de registro
Problema
La libreta de direcciones de
e-mail no se puede importar.
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Causas
• La máquina está
desconectada de la
red.
• La dirección de la
impresora no es
correcta.
• La alimentación de la
impresora está
apagada.
• Se ha agotado la tinta
o el papel de la
impresora.
• La impresora está en
modo de reposo.
• Se ha producido un
error en la impresora.
Causas
La libreta de direcciones de
e-mail no se ha creado
correctamente.
Soluciones
• Pulse el botón [Cancelar].
• Asegúrese de que la máquina
esté conectada a la red.
• Compruebe que la dirección de
la impresora especificada en la
máquina coincide con la
dirección IP configurada en la
impresora.
• Encienda la impresora.
• Compruebe el menú de ajustes de
la impresora.
• Para imprimir con un dispositivo
que requiera autenticación,
autentique el dispositivo.
• Añada papel o sustituya la tinta.
• Si se produce un error en la
impresora, póngase en contacto
con el representante del servicio
técnico.
Soluciones
Compruebe que la libreta de
direcciones de e-mail se haya creado
correctamente. Para obtener
información detallada acerca de cómo
crear una libreta de direcciones de
correo electrónico, consulte Pág. 172
"Gestión de una Libreta de direcciones
email".
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