HP Photosmart C6200 All-in-One Serie Guia De Ayuda página 134

Capítulo 14
Solución: Ajuste la claridad y la oscuridad de las copias.
Para obtener más información, véase:
"Ajuste de la claridad y la oscuridad de las copias" en la página 91
Causa: El ajuste Tipo de papel no es correcto.
Solución: Cambie el ajuste Tipo de papel para que coincida con el tipo de papel
cargado en la bandeja de entrada.
Para obtener más información, véase:
• "Establecimiento del tipo de papel de copia" en la página 89
• "Definición del tipo de papel para la impresión" en la página 50
Causa: Si copia imágenes de mala calidad, como fotografías de periódicos, la
impresión presentará bandas, rayas o marcas. Se les denomina patrones de moiré.
Solución: Para reducir los patrones de moiré, intente colocar una o dos páginas
transparentes de plástico como protectores directamente sobre el cristal y coloque
el original con la cara de impresión hacia abajo sobre los protectores.
Causa: Puede que se acumulen partículas de suciedad en el cristal o en el respaldo
de la tapa; esto limita la calidad de las copias y ralentiza el proceso.
Solución: Limpie el cristal y la parte trasera de la tapa de documentos.
Para obtener más información, véase:
• "Limpieza del cristal" en la página 99
• "Limpieza del respaldo de la tapa" en la página 100
Causa: Debe limpiar el cabezal de impresión.
Solución: Limpie el cabezal de impresión e imprima un informe de
autocomprobación. Compruebe los bloques de color del informe para detectar
cualquier problema. Si los bloques presentan errores de impresión, lleve a cabo un
alineación de la impresora.
Si el problema continúa a pesar de haber limpiado y alineado la impresora, póngase
en contacto con asistencia técnica de HP para obtener ayuda. Visite:
www.hp.com/support
Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP
para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Para obtener más información, véase:
• "Limpieza del cabezal de impresión" en la página 105
• "Impresión de un informe de autocomprobación" en la página 97
• "Alineación de la impresora" en la página 104
132 Solución de problemas