1. Preguntas frecuentes
Cuando comienza a usar un nuevo dispositivo, es posible que
tenga preguntas. Además de las que se responden en esta
guía, visite las páginas de soporte del producto en el sitio
Web de Nokia.
¿Cuál es el código de bloqueo?
Su dispositivo está equipado con uno o más códigos para
proteger el teléfono y la tarjeta SIM contra el uso no
autorizado.
Código de bloqueo
El código de bloqueo (también conocido como código de
seguridad) protege a su dispositivo contra el uso no
autorizado. El código predeterminado es 12345.
Puede cambiarlo y programar el dispositivo para que solicite
el código.
Consulte "Bloquear el dispositivo", pág. 53.
Debe recordar el código nuevo y mantenerlo en secreto y en
un lugar seguro separado del dispositivo. Si olvida el código
de bloqueo y el dispositivo está bloqueado, debe llevarlo a
un centro de servicio autorizado y es posible que le apliquen
cargos adicionales. Para desbloquear el dispositivo, debe
volver a cargar el software y es posible que los datos que haya
guardado en el dispositivo se pierdan.
Códigos PIN y PUK
Si olvida cualquiera de los siguientes códigos de acceso,
comuníquese con su proveedor de servicios.
10
● Código de número de identificación personal (PIN) — Este
código protege a su tarjeta SIM contra el uso no
autorizado. El código PIN (de 4 a 8 dígitos) normalmente
viene con la tarjeta SIM. Después de ingresar el código PIN
tres veces seguidas en forma incorrecta, el código se
bloquea y necesita el código PUK para desbloquearlo.
● Código PIN2 — Este código (de 4 a 8 dígitos) viene con
algunas tarjetas SIM y es necesario para acceder a algunas
funciones en su dispositivo.
● Código de clave de desbloqueo personal (PUK) y código
PUK2 — Estos códigos (de 8 dígitos) son necesarios para
cambiar un código PIN o código PIN2 bloqueados,
respectivamente. Si los códigos no vienen con la tarjeta
SIM, comuníquese con el operador cuya tarjeta SIM tiene
en el dispositivo.
¿Dónde puedo conseguir las
configuraciones para mi dispositivo?
Su dispositivo normalmente tiene las configuraciones de
MMS, GPRS, streaming e Internet móvil ajustadas
automáticamente, basándose en la información de su
proveedor de servicios de red. Es posible que tenga
configuraciones de sus proveedores de servicios ya instaladas
en el dispositivo o bien reciba o solicite las configuraciones
a los proveedores de servicios de red como un mensaje
especial.
También puede usar la aplicación Asistente de configuración
para definir las configuraciones.
configuraciones", pág. 18.
© 2004 Nokia. Todos los derechos reservados.
Consulte "Asistente de