Problema
No puedo recibir llamadas
IP.
No puedo recibir llamadas
TEL.
No puedo utilizar la unidad
para llamadas EP o PC.
Posible causa y solución
•
El ajuste de "Modo funcionam" no es correcto.
→
Cambie el ajuste a "Igual a igual" si desea realizar o
recibir llamadas IP de igual a igual (por ejemplo, llamadas
que se realizan especificando la dirección IP del interlo-
cutor llamado).
→
Cambie el ajuste a "IP-PBX" si desea realizar o recibir
llamadas internas y externas como una extensión SIP (por
ejemplo, llamadas realizadas especificando el número de
extensión SIP o el URI SIP del interlocutor llamado).
→
Cuando el ajuste es "Audio USB", no es posible realizar
ni recibir llamadas IP. Cambie el ajuste a "Igual a
igual" o "IP-PBX".
•
La unidad no está ajustada para recibir llamadas TEL.
→
Asegúrese de que la configuración de "Selección lí-
nea" está ajustada en "IP + TEL".
•
El modo de funcionamiento está ajustado a "Audio USB".
→
Cuando el modo de funcionamiento está ajustado a "Au-
dio USB", no es posible realizar ni recibir llamadas IP,
TEL, EP o PC. Cambie el ajuste a "Igual a igual" o
"IP-PBX".
•
La Extensión portátil (EP) u ordenador no están conectados
de forma correcta.
→
Compruebe que está utilizando el cable correcto para co-
nectarse al dispositivo y que el cable está conectado de
forma correcta.
•
El modo de funcionamiento está ajustado a "Audio USB".
→
Cuando el modo de funcionamiento está ajustado a "Au-
dio USB", no es posible realizar ni recibir llamadas IP,
TEL, EP o PC. Cambie el ajuste a "Igual a igual" o
"IP-PBX".
•
La línea EP o PC no están seleccionadas.
→
Compruebe que "PS" o "PC" aparecen en el borde superior
derecho de la pantalla. Pulse la tecla de función central
([F2]) para cambiar la línea, si fuera necesario.
→
Asegúrese de que la configuración de "Selección lí-
nea" está ajustada en "IP + PS" (para llamadas EP) o
"IP + PC" (para llamadas PC).
•
La EP u ordenador no pueden realizar ni recibir llamadas.
→
Desconecte el cable de audio del dispositivo y compruebe
que el dispositivo es capaz de realizar o recibir llamadas.
Si el dispositivo no puede realizar llamadas, no podrá uti-
lizar la unidad para llamadas EP o PC. Consulte las ins-
trucciones de funcionamiento del dispositivo.
Solucionar problemas
Referencia
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Instrucciones de uso
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