Wiseup AT003 Guía De Usuario página 134

R: Por favor, pruebe las siguientes soluciones.
1. Use la fuente de alimentación para alimentar la cámara.
2. Resetee la cámara.
3. Compruebe la distancia entre el dispositivo móvil IOS y la cámara, asegúrese de que el
dispositivo móvil IOS dentro de la distancia de conexión WIFI efectiva de la cámara,
espere 2 minutos, actualice la página de configuración WIFI del dispositivo móvil IOS
4. Desactive las funciones de WIFI en el dispositivo móvil IOS y espere un momento antes
de encenderlo.
P: No hay señal de video en la aplicación, la pantalla es negra o la pantalla siempre está
en el estado de búsqueda.
R: Salga de la aplicación e inicie sesión de nuevo para asegurarse de que la cámara esté
en línea.
P: La cámara siempre está desconectado.
R: Use la fuente de alimentación externa para alimentar la cámara, ajuste la distancia
entre la cámara y el hotspot WIFI.
P: ¿Cómo añadir la cámara a más dispositivos móviles IOS?
R: Instale y abra la aplicación "Camwf ", toque "+", escanee el código QR en la parte
inferior de la cámara o introduzca el UID y la contraseña de la cámara para añadir.
P: ¿Qué hacer si olvido mi contraseña?
R: Resetee la cámara.
P: ¿Cuántos dispositivos móviles IOS se pueden conectar a la cámara al mismo
tiempo?
R: No hay un límite teórico, pero recomendamos utilizar hasta 4 dispositivos móviles IOS
para conectar a la cámara.
P: ¿Cuántas cámaras se puede añadir a la aplicación?
R: no hay límite.