Garantia; Direitos Do Consumidor - BEBE CONFORT Titan Pro Manual Del Usuario

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Garantia

A nossa garantia de 24 meses reflete a nossa confiança na qualidade do nosso design, engenharia
e produção, bem como no desempenho do produto. Garantimos que este produto foi fabricado de
acordo com as normas de qualidade e os requisitos de segurança europeia atualmente em vigor
para este produto, e que, à data da compra, o produto se encontra isento de defeitos de fabrico ou
de materiais. Sob as condições aqui mencionadas, esta garantia pode ser invocada pelos consumi-
dores nos países onde este produto foi vendido, por uma filial do Grupo Dorel, por um distribuidor
ou revendedor autorizado.
A nossa garantia de 24 meses abrange defeitos de fabrico e de materiais, quando o produto é
utilizado em condições normais e em conformidade com as indicações constantes do manual
do utilizador por um período de 24 meses a partir da data da compra inicial no revendedor pelo
primeiro consumidor/utilizador. De modo a solicitar as reparações ou peças sobresselentes ao
abrigo da garantia a título de defeitos de material e de fabrico, o consumidor deverá apresentar
o comprovativo da aquisição efetuada (talão de compra) durante os 24 meses que antecedem a
requisição do serviço.
A nossa garantia de 24 meses não se aplica a defeitos causados pelo desgaste normal, danos
causados por acidentes, utilização abusiva, negligência, incêndio, contacto com líquidos ou outras
causas externas, danos que sejam consequência do incumprimento do manual do utilizador, danos
causados pela utilização com outro produto, danos causados por reparações feitas por alguém
não autorizado, em caso de furto ou caso alguma etiqueta ou número de identificação tenha sido
removido/alterado do produto. Exemplos de uso e desgaste normais são rodas e tecidos deteriora-
dos em consequência de uma utilização regular e da natural degradação dos materiais e das cores
devido ao desgaste normal do produto.
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Como proceder caso verifique a existência de defeitos:
Na eventualidade de surgirem quaisquer problemas ou defeitos, a melhor opção para obter um
serviço rápido será dirigir-se ao revendedor autorizado ou ao revendedor por nós reconhecido
que reconhece a nossa Garantia de 24 meses(1). Deverá apresentar o comprovativo da aquisição
efetuada (talão de compra) no período de 24 meses que antecede a data de requisição do serviço.
Será mais fácil se obtiver a pré-aprovação da sua requisição de serviço pelo Departamento de Ma-
nutenção [da marca]. Se apresentar uma reclamação válida no âmbito desta garantia, poderemos
solicitar que devolva o produto ao revendedor autorizado ou revendedor por nós reconhecido ou
que nos envie o produto de acordo com as nossas instruções. Pagaremos os custos do envio e de
devolução se todas as instruções forem cumpridas. Os danos que não são cobertos pela garantia
poderão ser reparados mediante o pagamento de tarifas razoáveis. Os danos e/ou defeitos não
cobertos pela nossa garantia nem pelos direitos legais do consumidor e/ou os danos e/ou defeitos
em relação aos produtos que não são cobertos pela nossa garantia podem ser reparados a um
preço razoável.

Direitos do consumidor:

Um consumidor possui direitos legais nos termos da legislação de proteção do consumidor aplicá-
vel, que pode variar de país para país. Os direitos do consumidor nos termos da legislação nacional
aplicável não são afetados por esta garantia.
Esta garantia é fornecida pela Dorel Netherlands. Estamos registados nos Países Baixos com o nú-
mero de sociedade 17060920. A nossa morada comercial é Korendijk 5, 5704 RD Helmond, Países
Baixos, e a nossa morada postal é P.O. Box 6071, 5700 ET Helmond, Países Baixos.
Os nomes e moradas de outras filiais do grupo Dorel podem ser encontrados na última página
deste manual e no nosso website.
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