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Atención al cliente y asistencia
Consulte la información del servicio
Es posible que necesite la información de su estación base para el servicio de aten-
ción al cliente.
Requisito: Ha ocupado una línea externa (está intentando establecer una llamada
externa o ya está realizando una llamada externa).
Nota
Dado el caso, tendrá que esperar unos segundos hasta que aparezca
en la pantalla
§Opciones§
Las siguientes informaciones/funciones se pueden seleccionar con la tecla q:
1:
2:
3:
4:
5:
6:
Desbloq. sistema
(sólo si el dispositivo está bloqueado por parte del proveedor)
Actualizar perfil
Enviar config.
156
¢
Servicio info.
Confirme la selección con
Número de serie de la estación base (RFPI)
Vacío: - - -
Comunica al empleado del servicio técnico cuáles son los ajustes de la
estación base (en formato hexadecimal), p.ej., el número de terminales
inalámbricos registrados o el uso del repetidor.
Variante (cifras 1-2),
Versión del firmware del teléfono (cifras 3- 5).
Número Gigaset.net de su teléfono. Con este número el empleado del
Centro de servicio puede llamarle a través de Internet sin que usted
tenga que estar registrado en un proveedor de VoIP. De este modo,
puede comprobar la conexión en línea y la telefonía VoIP independien-
temente del proveedor de VoIP.
Número de dispositivo de la estación base. Contiene más información
para el empleado del servicio técnico.
Confirme la selección con
Puede anular un bloqueo de dispositivos específico del proveedor, que
se haya establecido, con el código correspondiente.
Confirme la selección con
Los perfiles actuales de su proveedor de VoIP (datos generales del pro-
veedor de todas las conexiones VoIP configuradas) se cargarán de
forma automática en el teléfono. Se actualizarán los ajustes generales
para todas las conexiones VoIP para las que hay disponibles perfiles en
Internet.
Elija únicamente esta opción si se lo ha pedido el empleado del servicio
técnico.
§Aceptar§
.
§Aceptar§
.
§Aceptar§
.
§Opciones§
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