SoLução de ProbLemaS
Siga estas etapas para solucionar quaisquer
dificuldades que encontrar ao usar o
videogame Xbox 360 e o sistema de
entretenimento. Se as etapas nesta seção de
solução de problemas não resolverem sua
dúvida, visite www.xbox.com/support. Não
leve o console Xbox 360 ou seus acessórios
para a loja para obter reparo ou serviço.
Sem energia
Verifique se possui uma fonte de alimentação
apropriada e confira todas as conexões entre
a tomada da parede e o sistema de
alimentação e entre o sistema de alimentação
e o console. A luz do sistema de alimentação
deve ficar âmbar quando o console estiver
desligado e verde quando o console estiver
ligado e funcionando corretamente.
Experimente uma tomada diferente e evite
réguas de tomadas. Tente ligar o console em
seu botão de energia, botão de ejeção e um
botão do controle do Painel Xbox para
determinar se um botão específico apresenta
problemas.
Sem imagem
Conecte o cabo AV apropriado. Ligue a TV.
Selecione a entrada de vídeo para a TV (ou
outro dispositivo de vídeo conectado, como
um videocassete ou DVD player) que exibe o
jogo do Xbox 360. Nomes comuns para
entrada de vídeo incluem Input Select, AUX,
Line In, Line, In, Input, Source e EXT,
dependendo do tipo de receptor de TV ou
vídeo. Para obter mais informações, consulte
seu manual de dispositivo de TV ou vídeo.
Não conecte ambos os cabos de vídeo e
HDMI AV no console ao mesmo tempo.
Tente redefinir as configurações de exibição.
Remova qualquer disco que estiver na
bandeja de discos e desligue o console. Em
seguida, mantenha pressionado o botão
Painel Xbox no controle do jogador um para
ligar o console novamente. Quando ligar,
mantendo pressionado o botão Y puxe o
gatilho direito. O console voltará para suas
configurações padrão de exibição.
Sem som
Verifique a conexão de AV. Se estiver usando
áudio digital, verifique se o receptor está
ligado e se a saída nas configurações de
áudio do console foram definidas
corretamente. Não conecte ambos os cabos
de vídeo e HDMI AV no console ao mesmo
tempo. Se estiver usando um receptor de
vídeo ou áudio digital (S/PDIF), tente
conectar áudio padrão diretamente na TV.
Qualidade de som ruim
Verifique a conexão de vídeo (consulte
"Conecte à TV e ao sistema de áudio").
Reproduza áudio Dolby
Digital somente em
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sistemas de áudio que suportem Dolby
Digital. Selecione a saída de áudio suportada
pelo seu sistema ou TV: estéreo ou Dolby
Surround para caixas de som estéreo, mono
para caixas de som mono de ouvido. Se o
som sair apenas de uma caixa de som,
verifique se todos os cabos de áudio foram
conectados corretamente.
Jogo, filme ou música não inicia
Reproduza somente discos suportados ( jogos
do Xbox 360, CDs de áudio e filmes em DVD).
Limpe o disco. Insira o disco até o final e
feche a bandeja de discos. Para pular o Menu
Xbox e iniciar os discos automaticamente,
mude a configuração do sistema.
o disco não ejeta
Desconecte o console da energia e
posicione-o na horizontal. Insira um clipe de
papel esticado no orifício redondo no lado
esquerdo do console, perto da frente, entre
as ripas de ventilação. A bandeja será ejetada
parcialmente e você poderá puxar a bandeja
toda para fora com a mão.
a luz de energia pisca
O botão de energia do console deve brilhar
em verde enquanto o console estiver ligado e
piscar quando o botão ejetar for pressionado.
Se ele piscar de maneira diferente durante a
operação, siga as etapas abaixo:
• Pisca em vermelho: O console está muito
quente e não reproduzirá jogos até que
esfrie. Coloque o console em uma área
®
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