HP LaserJet MFP M232e Serie Guía De Referencia página 5

Hilfe und Tipps zu Wi-Fi und Konnektivität
Wenn die Software Ihren Drucker während der Einrichtung nicht finden kann, prüfen Sie zur Behebung
des Problems die folgenden Bedingungen.
Mögliches Problem
Zeitüberschreitung im
Wi-Fi-Einrichtungsmodus des Druckers
Computer oder mobiles Gerät zu weit
vom Drucker entfernt
Computer mit einem Virtual
Private Network (VPN) oder
entfernten Arbeitsnetzwerk
verbunden
Wi-Fi am Computer ausgeschaltet
(Computer über Ethernet verbunden)
Bluetooth und Ortungsdienste auf
Ihrem mobilen Gerät deaktiviert
Exclusive HP+ Support
Erhalten Sie kostenlosen Support, indem Sie sich über
diese Website an unsere Experten wenden.*
*Der Support variiert je nach Land/Region. Weitere
Informationen hierzu finden Sie auf unserer Website.
Die Informationen in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wenn die Status-LED nicht violett blinkt, befindet sich der Drucker
möglicherweise nicht im Wi-Fi-Einrichtungsmodus. Starten Sie den
Einrichtungsmodus erneut:
1. Wenn das Bedienfeld nicht leuchtet, drücken Sie
den Energiesparmodus zu beenden.
2. Halten Sie für 5 Sekunden gedrückt und lassen Sie die
Taste dann los. Alle Tasten des Bedienfeldes leuchten auf.
3. Drücken Sie und
dann wieder los. Die Status-LED pulsiert violett.
4. Warten Sie etwa eine Minute lang. Schließen und öffnen
Sie HP Smart und versuchen Sie erneut, eine Verbindung
herzustellen.
Bewegen Sie den Computer bzw. das mobile Geräte näher zum
Drucker. Ihr Gerät befindet sich möglicherweise außerhalb der
Reichweite des Wi-Fi-Signals des Druckers.
Trennen Sie die Verbindung zum VPN, bevor Sie die HP Smart
Software installieren. Das Installieren von Apps aus dem
Microsoft Store ist nicht möglich, solange eine Verbindung zu
einem VPN besteht. Sie können die Verbindung zum VPN nach
Abschluss der Druckereinrichtung wieder herstellen.
Hinweis: Berücksichtigen Sie Ihren Standort und die
Sicherheit des Wi-Fi-Netzwerks, bevor Sie die Verbindung
zum VPN trennen.
Wenn Ihr Computer über Ethernet verbunden ist, schalten Sie
Wi-Fi am Computer ein, während Sie den Drucker einrichten.
Ziehen Sie das Ethernet-Kabel kurzzeitig ab, um die Einrichtung
über Wi-Fi abzuschließen.
Wenn Sie die Einrichtung mit einem mobilen Gerät vornehmen,
aktivieren Sie Bluetooth und die Ortungsdienste. Dadurch
können Ihr Netzwerk und Drucker durch die Software gefunden
werden.
Hinweis: Ihr Standort wird nicht ermittelt und es
werden keine Standortinformationen im Rahmen des
Einrichtungsvorgangs an HP gesendet.
Lösung
gleichzeitig und lassen Sie die Tasten
hp.com/plus-support
, um
4