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Solución de problemas
Problema
La impresora deja de
imprimir de repente.
La impresora suena
como si estuviese
imprimiendo, pero no
imprime.
Solución de problemas de funcionamiento
Si no puede encender la impresora, si deja de imprimir repentinamente o si
no imprime, compruebe lo siguiente:
La impresora está encendida.
•
Hay papel cargado en la impresora.
•
La impresora está bien enchufada a una toma de corriente que funciona
•
y que no está controlada por un interruptor o un temporizador.
El cable de la interfaz está bien conectado a la impresora y a la
•
computadora.
El voltaje suministrado por la toma de corriente coincide con el voltaje
•
que se indica en la etiqueta de la impresora. Si no es así, apague la
impresora y desenchufe el cable inmediatamente. Contacte a Epson para
solicitar ayuda (consulte la página 12).
Si ninguna de estas sugerencias ayuda, pruebe las siguientes soluciones.
Solución
◗ Si el indicador luminoso de encendido P está parpadeando, la impresora está
llevando a cabo un ciclo de mantenimiento o está esperando a que la tinta se seque.
Compruebe el mensaje y las luces que aparecen en el panel de control. Espere
hasta que la indicador luminoso de encendido P deje de parpadear.
◗ Compruebe el mensaje y las luces que aparecen en el panel de control para ver si se
ha producido un error. Siga las instrucciones para los mensajes que empiezan en la
página 116.
◗ Siga las instrucciones que empiezan en la página 92 para limpiar el cabezal de
impresión.
◗ Se ha interrumpido momentáneamente la comunicación entre la computadora y la
impresora. Intente reiniciar la computadora e imprimir otra vez.
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