Solución De Diferentes Problemas De Impresión - Epson Stylus Pro 3800 Manual

128 | Solución de problemas
Problema
Su impresión presenta
caracteres incorrectos o
ilegibles.
Su impresión presenta
márgenes incorrectos.
La imagen está invertida.
Se imprime papel en
blanco.
Una línea recta de la
impresión aparece torcida.
Las imágenes en color
sólo se imprimen en
negro.
La impresora continúa
avanzando el papel tras
cancelar un trabajo.
Solución de diferentes problemas de impresión
Si los resultados de las impresiones no son los esperados, pruebe alguna de las
sugerencias que se indican más abajo:
Solución
◗ Compruebe que el software está instalado correctamente y que la impresora
está seleccionada en la aplicación.
◗ Borre todos los trabajos de impresión pendientes desde la Utilidad
Configuración Impresoras.
◗ Apague la impresora y la computadora. Asegúrese de que el cable de interfaz
está bien conectado en ambos extremos.
◗ Compruebe los ajustes del tamaño de la página o del papel en su aplicación.
Compruebe que están dentro del área de impresión de la impresora.
◗ Compruebe que los ajustes Tamaño del papel y Sin márgenes del software
de la impresora son correctos para el papel que está utilizando.
◗ El papel se ha cargado incorrectamente. Siga las instrucciones del Capítulo 2
para volver a cargar el papel.
◗ Desactive el ajuste Giro Horizontal en el software de la impresora. Consulte la
página 61 (Macintosh) o página 79 (Windows) para obtener más instrucciones.
◗ Compruebe que el software está instalado correctamente y que la impresora
está seleccionada en la aplicación.
◗ Compruebe que el ajuste Tamaño del papel del software de la impresora es
correcto para el papel que está utilizando.
◗ Compruebe que el ajuste Fuente del papel del software de la impresora es el
correcto.
Alinee el cabezal de impresión, tal como se describe en la página 95.
Asegúrese de que Color esté seleccionado en el software de la impresora.
◗ Pulse el botón Cancelar
impresión del búfer de la impresora. Después pulse y mantenga presionado el
+
botón Cancelar para reiniciar la impresora.
+
para borrar todos los datos de los trabajos de
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