Tabla de contenido
Publicidad
Capítulo 6. Resolución de problemas y servicio técnico
Este capítulo pretende ser de ayuda en la resolución de problemas con el 8275 y
las conexiones del mismo a otros dispositivos.
Antes de proseguir, asegúrese de leer el apartado "Información sobre seguridad" en
la página xi.
Diagnóstico de problemas
Las secciones siguientes contienen listas de síntomas y acciones para ayudar en la
resolución de problemas antes de establecer contacto con el Centro de soporte de
IBM.
Anomalías en la Autoprueba de encendido
Cada vez que se enciende el 8275, éste realiza una autoprueba de encendido
(POST). Si el 8275 está conectado a un PC con un cable de módem nulo y se
ejecuta la emulación de terminal, el resultado de la POST se visualiza en la
consola.
Si falla algún componente durante la POST, se visualiza un error en la consola. En
este punto, el usuario tendrá la opción de continuar o cancelar anormalmente la
POST. El resultado de la POST también se visualiza en el panel de indicadores
LED que se muestra en la Figura 90 en la página 100.
Si el panel de indicadores LED falla durante la POST, el resultado se visualizará en
la consola pero no en el panel de indicadores LED. La consola visualiza los
mensajes de error con más detalles.
Si el puerto COM no supera la Prueba de Controlador de Comunicaciones en
Serie, en la pantalla de la consola no se muestra ningún resultado.
Indicadores LED de diagnóstico
Si el 8275 falla durante la POST, se visualiza un código de error en los ocho
indicadores LED de diagnóstico que se muestran en la Figura 90 en la página 100.
La Tabla 11 en la página 100 explica el significado de estos errores.
99
Publicidad
Tabla de contenido
