Configuración de servicio
Estos elementos de los menús del panel de control pueden ayudarle a solucionar problemas si la acción
correctiva que se lleva a cabo en la sección Códigos de error no puede solucionarlos. Están pensadas
para utilizarse cuando está recibiendo soporte de un representante del servicio técnico de HP.
Ajustes del menú Configuración inicial
Abra el menú
Configuración de
Configuración de
Configuración de
Configuración del menú Solución de problemas
Abra el menú
Configuración del menú
ESWW
Administración
y, a continuación, seleccione el menú
fax.
Envío de fax
Recepción de fax
Administración
y, a continuación, seleccione el menú
Solución de problemas
Configuración
Velocidad máxima de
transmisión: Esta configuración ofrece
una lista de velocidades de transferencia entre las que
seleccionar para el funcionamiento. Si el fax recibe errores de
comunicación, utilice esta configuración para seleccionar
velocidades de transmisión inferiores y determinar si el error
de comunicación se debe a la línea telefónica. Una vez
establecida la configuración, permanece así hasta que se
modifique.
Retraso TCF
T.30: Esta configuración presenta un intervalo
entre 60 y 255 ms. Debe dejarse en su valor predeterminado
de 60 ms. Utilice esta configuración cuando así se lo indique
un agente de soporte técnico de HP, ya que los
procedimientos de ajuste relacionados con él se encuentran
fuera del alcance de esta guía.
Ampliación TCF
T.30: Esta configuración presenta un intervalo
entre 0 y 2.550 ms. Debe dejarse en su valor predeterminado
de 0 ms. Utilice esta configuración cuando así se lo indique un
agente de soporte técnico de HP, ya que los procedimientos
de ajuste relacionados con él se encuentran fuera del alcance
de esta guía.
Intervalo de tonos
o bien
Tiempo de desactivación de ráfaga
de
timbre: Esta configuración se utiliza para ajustar algunas
señales de tono PBX. Utilice esta configuración cuando se lo
indique un agente de soporte técnico de HP.
Frecuencia de
timbre: Esta configuración presenta un intervalo
entre 1 y 200 Hz. Debe dejarse en su valor predeterminado de
68 Hz. Utilice esta configuración cuando así se lo indique un
agente de soporte técnico de HP, ya que los procedimientos
de ajuste relacionados con él se encuentran fuera del alcance
de esta guía.
Solución de
Seguimiento T.30: El Seguimiento T.30 es un informe
impreso que produce un registro de todas las comunicaciones
entre las máquinas de fax que envían y reciben faxes durante
la última transmisión o recepción de fax. El informe tiene
muchos detalles técnicos que generalmente van más allá del
alcance de la mayoría de usuarios. Sin embargo, el informe
contiene códigos de error detallados y otra información que
puede resultar útil para resolver un problema determinado
relativo al envío o la recepción de un FAX. El representante
del servicio técnico de HP puede solicitar el contenido del
Configuración de servicio
inicial. Abra el menú
problemas.
67