Comprobación del estado del accesorio de fax
Si el accesorio de fax analógico no funciona, imprima una Página del accesorio de fax para comprobar
el estado.
1.
En el panel de control, desplácese hasta el icono
Administración.
2.
Desplácese hasta la opción
3.
Desplácese hasta la opción
4.
Desplácese hasta la opción
configuración.
En la sección Página del accesorio de fax de la Página de información, bajo el encabezamiento
INFORMACIÓN SOBRE EL HARDWARE, compruebe el ESTADO DE MÓDEM. La siguiente tabla
identifica las condiciones de estado y las posibles soluciones.
OPERATIVO / HABILITADO
OPERATIVO / DESHABILITADO
NO OPERATIVO / HABILITADO/DESHABILITADO
DAÑADO / HABILITADO/DESHABILITADO
1
HABILITADO indica que el accesorio de fax analógico está habilitado, encendido; DESHABILITADO indica que el fax para
LAN está habilitado (fax analógico está apagado).
52
Capítulo 4 Solución de problemas de fax
Información
y púlsela.
Páginas Configuración/Estado
Página de configuración
1
1
1
1
Administración
y púlselo para abrir el menú
y púlsela.
y púlsela para imprimir las páginas de
El accesorio de fax analógico está instalado y preparado.
El accesorio de fax está instalado y funciona correctamente,
sin embargo, la utilidad de envío digital de HP, o bien ha
deshabilitado la función de fax del MFP o bien ha habilitado el
fax para LAN. Si se habilita la función de fax para LAN, se
deshabilita la función de fax analógico. Sólo puede habilitar
una función de fax cada vez, la de fax para LAN o la de fax
analógico.
Se ha identificado un fallo de firmware. El firmware debe
actualizarse; consulte
Actualizaciones de firmware
en la página
69.
El accesorio de fax ha fallado, vuelva a colocar la tarjeta del
accesorio y compruebe si hay pins doblados. Si el estado
sigue siendo DAÑADO, sustituya la tarjeta del accesorio de
fax analógico.
ESWW