RIPARAZIONE E GARANZIA
Lo strumento contiene dispositivi sensibili
all'elettricità statica ed è necessario fare
attenzione quando si manipola la scheda del
circuito stampato. Se la protezione di uno
strumento è pregiudicata, non andrebbe usato,
ma inviato a riparare presso personale qualificato
e adeguatamente preparato. La protezione
potrebbe essere compromessa se, ad esempio,
vi sono segni visibili di danno o se non vengono
eseguite le misurazioni per cui è inteso o se il
prodotto è stato immagazzinato per un lungo
periodo di tempo in condizioni non favorevoli
oppure se ha subito gravi sollecitazioni nel
trasporto.
Nota: Qualsiasi riparazione o regolazione
precedente non autorizzata renderà
automaticamente nulla la garanzia.
Riparazione delle strumento e parti di ricambio
Per questioni relative all'assistenza per gli
strumenti Megger, contattare:
Megger Limited
Dover, Kent CT17 9EN
England
Tel: +44 (0) 1304 502 243
Fax: +44 (0) 1304 207 342
Megger
Valley Forge Corporate Centre
2621 Van Buren Avenue
Norristown, PA 19403 USA
Tel: +1 610 676 8579
Fax: +1 610 676 8625
oppure un'azienda approvata per la riparazione.
Reso di uno strumento per la riparazione
Se diventa necessario rendere uno strumento per
la riparazione, è necessario prima ottenere un
numero di Autorizzazione al Reso contattando
uno degli indirizzi di cui sopra. Al momento
dell'emissione dei tale numero verranno richieste
delle informazioni chiave come il numero di serie
dello strumento e il guasto riportato. Questo
permetterà al Reparto assistenza di preparare in
anticipo la ricevuta dello strumento e fornire il
miglior servizio possibile ai clienti.
Il numero di Autorizzazione al Reso deve essere
segnato chiaramente sulla parte esterna del
pacco e su tutta la relativa documentazione. Lo
strumento va spedito in porto franco all'indirizzo
corretto. Se opportuno, copie della fattura
originale d'acquisto e della lista d'imballo
dovrebbero venir inviati contemporaneamente
per posta aerea per velocizzare le operazioni
doganali.
Per gli strumenti che richiedono riparazioni
dopo la scadenza del periodo di garanzia, verrà
sottoposto un preventivo al mittente, se richiesto,
prima di iniziare le riparazioni.