Cambio Del Ajuste Del Modo De Servicio; Asignación Del Modo De Servicio - Panasonic KX-TVM50 Manual Del Propietário

2.5 Cambio del ajuste del
Modo de servicio
Cuando un Grupo de Servicio recibe una llamada
entrante, la forma de gestionar la llamada viene
determinada por el Modo de Servicio asignado al Grupo
de Servicio que recibe la llamada.
–
Si el Modo de Servicio está ajustado en
"Automático", la llamada será gestionada por el
Servicio de llamadas asignado al modo horario
actual.
–
Si el Modo de Servicio está ajustado a un modo
manual (día, noche, almuerzo o pausa), el Servicio
de llamadas asignado será siempre el que gestione
la llamada.
–
Si el Modo de Servicio está ajustado en "Modo de
Control de la central", el SPV conmutará los modos
horarios cuando la central lo haga y la llamada será
gestionada por el Servicio de llamadas asignado al
modo horario actual (disponible sólo con
Integración TED / TEA).
Sólo el Gestor del sistema o el Administrador del
sistema pueden cambiar el Modo de Servicio. Una vez
cambiado, los ajustes se conservan incluso en el caso
de que se cierre el SPV.
Nota
•
Si el SPV se está programando mediante la
Consola de mantenimiento KX-TVM, el Gestor
del sistema no podrá cambiar el Modo de
Servicio. El SPV anunciará "Disculpe, esta
función no está disponible".
Asignación del Modo de servicio
Se encuentran disponibles los siguientes Modos de
Servicio:
•
Modo automático: las llamadas entrantes serán
gestionadas por el Servicio de llamadas asignado
al modo horario actual.
•
Modo Día manual: las llamadas entrantes serán
gestionadas por el Servicio de llamadas asignado
al modo Día, independientemente de en qué
momento del día ocurren.
•
Modo Noche manual: las llamadas entrantes
serán gestionadas por el Servicio de llamadas
asignado al modo Noche, independientemente de
en qué momento del día ocurren.
•
Modo Almuerzo manual: las llamadas entrantes
serán gestionadas por el Servicio de llamadas
Versión de documento 2.0 2007/10

2.5 Cambio del ajuste del Modo de servicio

asignado al modo Almuerzo, independientemente
de en qué momento del día ocurren.
•
Modo Pausa manual: las llamadas entrantes
serán gestionadas por el Servicio de llamadas
asignado al modo Pausa, independientemente de
en qué momento del día ocurren.
•
Modo de Control de la central: el SPV conmutará
los modos horarios cuando la central cambie los
modos horarios; por su parte, las llamadas
entrantes serán gestionadas por el Servicio de
llamadas asignado al modo horario actual. Este
modo sólo está disponible con Integración TEA /
TED. Si este modo se selecciona al utilizar otros
tipos de integración, el SPV funcionará en modo
Automático.
Nota
•
En función del modelo o de la versión del
software de la central conectada, es posible
que el modo de Control de la central no
funcione correctamente. Para obtener más
información, consulte a su distribuidor.
En el modo Automático, los servicios tendrán el
siguiente orden de prioridad:
Registro automático (Ahorro de cargos) > Servicio
Vacaciones > Direccionamiento de llamadas para
Identificación del llamante > Direccionamiento de
llamadas para DID > Servicio de Línea externa >
Servicio de Puerto
(Registro automático [Ahorro de cargos] tiene la
prioridad más alta).
En los modos Manual (Día, Noche, Almuerzo o Pausa),
los servicios tendrán el siguiente orden de prioridad:
Registro automático (Ahorro de cargos) >
Direccionamiento de llamadas par Identificación
del llamante > Direccionamiento de llamadas para
DID > Servicio de Línea externa > Servicio de puerto
(El Servicio Vacaciones se descarta).
Siga los pasos siguientes para asignar un Modo de
Servicio a cada Grupo de Servicio 1-48.
1.
Regístrese en el buzón del Gestor del sistema.
•
Consulte la sección 2.1 Registro en el buzón
del Gestor del sistema.
2.
4 4
3.
Introduzca el número del Grupo de Servicio (1-48).
4.
para cambiar.
1
5.
Seleccione el Modo de servicio que desee.
1 para Modo Automático.
para Modo Día manual.
2
3 para Modo Noche manual.
para Modo Almuerzo manual.
4
5 para Modo Pausa manual.
Manual del Gestor 13