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Actualización del BIOS (llave USB)
1
Siga el procedimiento del paso 1 al paso 7 de la sección
configuración del BIOS más reciente.
2
Cree una unidad USB de inicio. Para obtener más información, consulte el artículo
www.dell.com/support.
3
Copie el archivo de programa de configuración del BIOS en la unidad USB de inicio.
4
Conecte la unidad USB de inicio a la computadora que necesita la actualización del BIOS.
5
Reinicie la computadora y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell en pantalla.
6
Inicie la unidad USB desde el menú de inicio único.
7
Escriba el nombre del archivo de programa de configuración del BIOS y presione Intro.
8
Aparecerá BIOS Update Utility (Utilidad de actualización del BIOS). Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para
completar la actualización del BIOS.
Reparación de un problema de falta de inicio causado
por soporte de inicio USB
En ocasiones, el equipo no inicia el sistema operativo cuando se conectan dispositivos USB al equipo durante el inicio Este comportamiento
se produce debido a que el equipo busca archivos de inicio en los dispositivos USB conectados.
Desconecte los dispositivos USB antes de iniciar o siga estos pasos para solucionar el problema de falta de inicio.
1
Encienda (o reinicie) el equipo.
2
Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de configuración del BIOS.
Se muestra el programa de configuración del BIOS.
3
En el panel izquierdo, seleccione Settings (Configuración) > System Configuration (Configuración del sistema) > USB
Configuration (Configuración de USB).
La información de la configuración de USB se muestra en el panel derecho.
4
Elimine la selección de la casilla de verificación Enable Boot Support (Activar compatibilidad de inicio) para desactivarla.
5
Guarde los cambios y salga del programa.
Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment
(Evaluación del sistema de preinicio ePSA)
PRECAUCIÓN:
Utilice los diagnósticos de ePSA para probar solo su equipo. Si utiliza este programa con otras computadoras, es
posible que se obtengan mensajes de error o resultados no válidos.
Los diagnósticos de ePSA (también conocidos como diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. El ePSA está
incorporado en el BIOS y es activado por este internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones
para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, que permiten:
•
Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo
•
Repetir las pruebas
•
Visualizar o guardar los resultados de las pruebas
•
Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan más información sobre los dispositivos que han
presentado errores
•
Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente
•
Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas
NOTA:
Algunas pruebas para dispositivos específicos requieren de la interacción del usuario. Asegúrese siempre de estar en la
terminal de la computadora cuando se estén realizando las pruebas de diagnóstico.
72
Solución de problemas
"Actualización del
BIOS" para descargar el archivo de programa de
SLN143196
de la base de conocimientos en
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