- Asegúrese de que dispone del número del centro de
mensajes al que desea desviar las llamadas y de que
este número es correcto.
• No puedo enviar ni recibir mensajes ni mensajes de
correo electrónico.
- Es posible que no se haya suscrito a ese servicio o que
no lo admita la red.
- Asegúrese de que ha configurado los ajustes
necesarios.
- El smartphone puede estar quedándose sin memoria.
- Es posible que el formato de número que ha utilizado
no sea válido.
- Puede que el smartphone esté ocupado: que se estén
enviando o recibiendo datos, o que el smartphone se
esté utilizando como módem. Espere a que finalice la
transmisión de datos o finalice la llamada de datos.
• No puedo enviar mensajes multimedia.
.
- Es posible que no se haya suscrito a ese servicio o que
no lo admita la red.
- Asegúrese de que ha configurado los ajustes
necesarios.
- El smartphone puede estar quedándose sin memoria.
- Si aparece un mensaje de error al insertar un clip
multimedia a un mensaje, compruebe que el ajuste
Modo multimedia
de Mensaje multimedia, en la página
General, no está definido como
• No puedo finalizar una conexión Bluetooth.
• No puedo encontrar ningún otro dispositivo que
• El smartphone puede estar quedándose sin
Modo
restringido:.
- Si otro dispositivo está vinculado con el dispositivo
smartphone y deja abierta la conexión sin enviar
ningún dato, desconéctese desactivando
completamente el vínculo Bluetooth. Abra la
aplicación Panel de control y seleccione Bluetooth.
Cancele la selección de la casilla de verificación
Bluetooth:.
admita Bluetooth.
- Compruebe que los dos dispositivos tienen activada
la función Bluetooth.
- Compruebe que la distancia entre los dos
dispositivos no es superior a 10 metros o que no hay
ningún muro ni ninguna otra obstrucción entre los
dispositivos.
- Compruebe que el otro dispositivo no está en modo
"oculto".
memoria.
- Compruebe si ha recibido una gran cantidad de
mensajes de correo electrónico o si ha guardado
imágenes de gran tamaño u otros elementos que
ocupen mucho espacio en la memoria. Para liberar
espacio en la memoria del dispositivo, elimine los
datos innecesarios, mueva los elementos de gran
tamaño a una tarjeta de memoria o, si es posible,
transfiéralos a un ordenador compatible. Para
comprobar el consumo de la memoria, abra la
aplicación Panel de control y seleccione Memoria.
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