HP rp3000 Guía De Solución De Problemas página 18

Tabla 2-1 Solución de problemas generales (continúa)
El cursor no se mueve al utilizar las teclas de flecha del teclado numérico.
Causa
Es posible que la tecla
No hay sonido o el volumen está demasiado bajo.
Causa
El volumen del sistema puede estar bajo o puede haberse
activado la función silencio.
Es posible que el dispositivo de audio esté conectado al
enchufe errado en la parte trasera de la computadora.
Se evidencia un bajo rendimiento.
Causa
El procesador está caliente.
El disco duro está lleno.
Poca memoria.
Disco duro fragmentado.
El programa al que se ingresó previamente no liberó la
memoria reservada de vuelta al sistema.
Virus residente en la unidad de disco duro.
12 Capítulo 2 Solución de problemas sin diagnóstico
bloq num esté activada.
Solución
Presione la tecla bloq num. Si desea utilizar las teclas de
flecha, el indicador luminoso de bloq num no debe estar
encendido. Es posible desactivar (o activar) la tecla
num desde la Utilidad Computer Setup (F10).
Solución
1. Verifique la configuración F10 BIOS para asegurarse de
que el audio no esté desactivado.
2. Asegúrese de que los altavoces externos sean
apropiadamente conectados y encendidos y de que el
control de volumen de los altavoces; esté correctamente
ajustado.
3. Utilice el control de volumen del sistema disponible en el
sistema operativo para asegurarse de que los altavoces
no hayan sido silenciados o para aumentar el volumen.
Asegúrese de que el dispositivo esté conectado al enchufe
correcto en la parte trasera de la computadora.
Solución
1. Asegúrese de que el flujo de aire a la computadora no
esté obstruido.
2. Asegúrese de que los ventiladores estén conectados y
funcionando correctamente (algunos ventiladores sólo
funcionan cuando es necesario).
3. Asegúrese de que el disipador térmico del procesador
esté instalado correctamente.
Transfiera datos del disco duro para crear más espacio en el
disco duro.
Agregue más memoria.
Desfragmente el disco duro.
Reinicie la computadora.
Ejecute un programa de protección contra virus.
bloq
ESMX