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5.3 I Ayuda al diagnóstico para la conexión a la aplicación iAquaLink™
Estado de la caja de
control
• El led
parpadea.
• Todos los leds están
apagados.
• El led
está
apagado.
• El led
está
encendido, pero no
hay conexión Wi-Fi
(o es intermitente).
Aparece el mensaje
"Error de conexión"
en la pantalla
de la aplicación
iAquaLink™
27
Posibles causas
• La caja de control está
conectada al router,
pero no al servidor
en la nube (LAN
conectada, WEB no
conectada).
• Router de 5 Ghz
incompatible.
• Versión de aplicación
obsoleta.
• Demasiada luz.
• Caja de control
desconectada.
• Corte de corriente.
• Pérdida de conexión a
internet
• Pérdida de conexión a
internet.
• Señal Wi-Fi débil*.
• La caja de control está
demasiado alejada
del router de la Wi-Fi
doméstica.
Soluciones
Contacte con el proveedor de acceso a internet.
• Desconecte el router de Wi-Fi doméstica durante
10 segundos. Vuelva a conectar el router de Wi-Fi y
compruebe si los leds se encienden.
• Verifique la conexión a internet: podría haber una avería
en la red.
• Cambiar el router.
• Actualícela.
• Cubra el aparato para protegerlo de los rayos del sol y
verificar que los pilotos se encienden.
• Conecte la caja de control (ver apartado "2.2 I Conexión de
la alimentación eléctrica").
• Verifique que el disyuntor está alimentado.
• Compruebe que la toma de corriente está alimentada, por
ejemplo, conectando otro dispositivo.
• Verifique la conexión a internet: podría haber una avería
en la red.
• Verifique la conexión a internet: podría haber una avería
en la red.
• Verifique la intensidad de la señal Wi-Fi. Hay varias formas
de verificar la intensidad de la señal Wi-Fi:
- Desconectar el router de Wi-Fi doméstica y volver a
conectarlo.
- Con un ordenador portátil, acceder al panel de
configuración para ver el estado de las conexiones
de red. Compruebe la intensidad de la señal Wi-Fi en
el ordenador portátil para ver el estado de la caja de
control.
- Con un smartphone o una tableta, instale la aplicación
iAquaLink™. Compruebe la intensidad de la señal Wi-Fi
en el ordenador portátil para ver el estado de la caja de
control. Si la red Wi-Fi es débil, instale un repetidor Wi-
Fi.
- Utilice una aplicación dedicada al análisis de Wi-Fi: hay
varias en iOS o Android.
• En la primera configuración, coloque la caja de control del
robot lo más cerca posible del router de Wi-Fi doméstica.
No utilice alargador (ver apartado "2.2 I Conexión de la
alimentación eléctrica") y repita los pasos de configuración
(ver apartado "3.2 I Primera configuración del robot"):
"3.2 I Primera configuración del robot"):
- Cuando se encienda el led
control cerca de la piscina.
control cerca de la piscina.
- Si el led
no se enciende, vuelva a conectar la caja de
control más cerca de la casa.
- Si el led
sigue sin encenderse, instale un repetidor
de Wi-Fi.
, conecte la caja de
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