IBM 8246-L1C Manual De Instrucciones página 45

Atención: Antes de devolver el sistema al cliente, quite el sistema de la modalidad de servicio. Si el
sistema se deja en modalidad de servicio, realiza automáticamente una llamada de servicio cada dos
horas.
v Mientras estaba realizando el análisis de problema en el suceso susceptible de servicio original, es
posible que se hayan abierto otros sucesos susceptibles de servicio. Cierre los sucesos susceptibles de
servicio que se han abierto como resultado de la actividad de servicio.
v Asegúrese de que la verificación de servidor se ha realizado y de que ningún problema requiere
acciones de servicio adicionales.
v Si la reparación se ha realizado utilizando los procedimientos de reparación en línea de consola de
gestión, asegúrese de que el suceso susceptible de servicio original esté cerrado ahora.
1. Anote el código de referencia del sistema (SRC) o síntoma y el código de ubicación de la unidad
sustituible localmente (FRU) que ha sustituido, como referencia futura. ¿Está el servidor gestionado
por consola de gestión?
v Sí: Continúe con el paso siguiente.
v No:Si el servidor está gestionado por Integrated Virtualization Manager (IVM), vaya a "Cierre de una llamada de
servicio utilizando Integrated Virtualization Manager" en la página 38.
2. En la consola de gestión de hardware (HMC - Hardware Management Console), abra Gestionar
sucesos susceptibles de servicio y examine el registro de sucesos de la acción de servicio para
cualquiera de los sucesos de acciones de servicio.
3. ¿Hay algún suceso de acción de servicio abierto?
v Sí: Continúe con el paso siguiente.
v No: Si el LED de atención de sistema está aún encendido, apague el LED como se describe en "Activación y
desactivación de LED" en la página 43. Devuelva el sistema al cliente. Esto completa la reparación.
4. Anote la lista de sucesos de acción de servicio abiertos.
5. De la lista de sucesos susceptibles de servicio registrados en el paso 4, realice los siguientes pasos del
6 al 31 en la página 36 para cada suceso de acción de servicio abierto.
6. Determine la clase de error del suceso susceptible de servicio. Anótelo para uso futuro.
7. Examine los detalles del suceso de acción de servicio abierto.
¿El código de error que está asociado a este suceso de acción de servicio es el mismo que se ha registrado en el paso
1?
v Sí: Vaya al paso 11 en la página 34.
v No: Continúe con el paso siguiente.
8. Examine la lista de FRU del suceso de acción de servicio. ¿Hay FRU listadas para el suceso de acción
de servicio?
Tarjeta intermediaria de almacenamiento
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