Kyocera TASKalfa 550c Guía Para Solucionar Problemas página 103

7.COMPROBACIÓN DEL ESTADO DEL EQUIPO CON COMMAND CENTER
Código de error
Error de autenticación SMTP
2C71
Error de POP antes que SMTP
2C72
No se ha podido procesar el trabajo de correo
2C80
electrónico recibido
No se ha podido procesar el trabajo de fax recibido
2C81
2CC0 Trabajo cancelado
Se ha producido un fallo de energía
2CC1
Guardar como archivo
Estado de trabajo incorrecto
2D10, 2D12,
2D13,
2D20-2D22
No hay suficiente memoria para guardar el trabajo
2D11 de escaneado
Se ha producido un error interno
2D14
Se ha superado la capacidad máxima de archivo
2D15
No se ha podido crear el directorio
2D30
No se ha podido crear el archivo
2D31, 2D33
No se ha podido eliminar el archivo
2D32
No se ha podido convertir el formato de archivo de
imagen
2D40
Error de cifrado. No se ha podido crear un archivo
2D43
No se permitió crear un archivo.
2D44
No se ha podido copiar el archivo
2D60
7 COMPROBACIÓN DEL ESTADO DEL EQUIPO CON COMMAND CENTER
Descripción del problema Medida de corrección
Compruebe que el nombre de inicio de sesión y la
contraseña son correctos. Si SSL está activado,
asegúrese de que el número de puerto SSL está
establecido correctamente.
Compruebe que la configuración de POP antes de SMTP
y la configuración de POP3 son correctas.
Pregunte al administrador si la opción de reenvío de fax a
través de Internet recibido está activada.
Pregunte al administrador si la opción de reenvío de fax
recibido está activada.
(El trabajo se canceló).
Compruebe si el cable de alimentación está bien
conectado y si está fijado correctamente. Vuelva a enviar
el trabajo.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a intentar
el escaneado. Si el error persiste, póngase en contacto
con un representante de servicio técnico.
Espere un rato e inténtelo de nuevo. Si el error sigue
produciéndose, apague y vuelva a encender el sistema, e
inténtelo de nuevo.
Desconecte la alimentación y vuelva a conectarla y, a
continuación, inténtelo de nuevo. Si el error persiste,
póngase en contacto con un representante de servicio
técnico.
Divida el archivo en varios archivos y vuelva a intentarlo
en un formato de página única.
Asegúrese de que el privilegio de acceso al directorio de
almacenamiento es de escritura y el disco del directorio
dispone de espacio suficiente; y a continuación, inténtelo
de nuevo. Si uno o más trabajos se llevan a cabo de
manera simultánea, puede producirse un error debido a
que el disco se quede sin espacio de manera temporal.
En este caso, espere un rato e inténtelo de nuevo. Si el
error sigue produciéndose, apague, vuelva a encender la
alimentación e inténtelo de nuevo.
Asegúrese de que el privilegio de acceso al directorio de
almacenamiento es de escritura y el disco del directorio
dispone de espacio suficiente; y a continuación, inténtelo
de nuevo. Si uno o más trabajos se llevan a cabo de
manera simultánea, puede producirse un error debido a
que el disco se quede sin espacio de manera temporal.
En este caso, espere un rato e inténtelo de nuevo. Si el
error sigue produciéndose, apague, vuelva a encender la
alimentación e inténtelo de nuevo.
Asegúrese de que el privilegio de acceso al directorio de
almacenamiento es de escritura y vuelva a intentar repetir
el trabajo. Si el error sigue produciéndose, apague, vuelva
a encender la alimentación e inténtelo de nuevo.
Cuando aparece este error al convertir el formato Slim
PDF, vuelva a intentar repetir el escaneado. Si el error
persiste, especifique el formato PDF general.
Cuando aparece este error al convertir a otro formato
distinto a Slim PDF, apague y vuelva a encender el
equipo. A continuación, vuelva a intentar el escaneado. Si
el error persiste, póngase en contacto con un
representante de servicio técnico.
Si el error sigue produciéndose después de volver a
intentarlo, apague y vuelva a encender el equipo. A
continuación, vuelva a intentarlo.
No se permitió crear un archivo no cifrado.
Establezca la configuración de cifrado y vuelva a intentar
repetir el trabajo con errores.
Para crear un archivo no cifrado, consulte al
administrador.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a intentar
el escaneado. Si el error persiste, póngase en contacto
con un representante de servicio técnico.
Códigos de error 101