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HST-3000 Pruebas VoIP Guía del usuario...
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HST-3000 Pruebas VoIP Guía del usuario...
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Información Técnica (Technical Information Development Department) de JDSU, emitida como parte de la unidad HST-3000. El número de catálogo para la guía publicada es ML-044301. El número de catálogo para el CD-ROM con toda la documentación de usuario sobre la unidad HST-3000 es ML-054501.
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Clase B, JDSU requiere que se empleen cables de interfaz de buena calidad al hacer las conexiones con este equipo. Todo cambio o modificación no expresamente aprobado por JDSU puede anular la autoridad del usuario para operar el equipo. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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JDSU en www.jdsu.com. Para cualquier pregunta referente a la eliminación de los equipos, póngase en contacto con el equipo de Gestión del Programa WEEE de JDSU en WEEE.EMEA@jdsu.com. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Guía de aplicación para el usuario ....xi HST-3000 Guía del usuario de la unidad base HST-3000 xi Información de seguridad y cumplimiento... xi Asistencia técnica.
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Anexar archivos de resultados ....37 Guardar resultados cada cierto intervalo especificado..... . .37 Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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Resultados IP ....... .64 Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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Modo Ethernet TE .......69 Glosario Índice viii Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
“HST-3000 Guía del usuario de la unidad base HST- 3000” en la página xi – “Información de seguridad y cumplimiento” en la página xi – “Asistencia técnica” en la página xii – “Convenciones” en la página xiii Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
– SIM — Service Interface Module (módulo de interfaz de servicio). Algunas veces se le denomina de forma genérica simplemente módulo. El módulo SIM hace factible la funcionalidad de la aplicación de pruebas. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
“Glosario” en la página Guía de aplicación para el usuario La Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000 es una guía de aplicación para el usuario que contiene información básica para usar el dispositivo, e incluye procedimientos detallados para probar y diagnosticar los servicios de voz sobre IP (VoIP).
TAC de su región; escriba un correo electrónico al TAC de América del Norte (tac@jdsu.com); envíe su pregunta mediante nuestro formulario de solicitud de Asistencia Técnica online en www.jdsu.com. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Un símbolo “mayor que” En la barra de menús, haga indica la elección de un clic en submenú dentro de un menú. Inicio > Archivos de programa. xiii Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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ADVERTENCIA Indica una situación potencialmente peligrosa que podría ocasionar lesiones letales o graves si no se evita. PRECAUCIÓN Indica una situación potencialmente peligrosa que puede ocasionar lesiones moderadas o menores si no se evita. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Introducción Capítulo 1 Este capítulo ofrece una descripción general de las funciones de pruebas VoIP para la unidad HST-3000. Entre los temas descritos en este capítulo se incluyen los siguientes: – “Resumen y opciones” en la página 2 – “Primeros pasos” en la página 3...
Opción Descripción Número de pedido Control de Controles de llamadas de HST3000S-H.323 llamadas H.323 señalización VoIP para H.323. Control de Opción de señalización VoIP para HST3000S-SCCP llamadas SCCP Cisco SCCP Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Permite hacer pruebas con el control HST3000-UNISTIM llamadas UNIStim de llamadas UNIStim Primeros pasos En la siguiente sección se describen los indicadores de estado y conexiones que se utilizan en las pruebas VoIP. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Un indicador LED de dos colores informa de la calidad de servicio (QoS). – El ámbar indica una calidad de servicio (QoS) deficiente. – El rojo indica que falló la calidad de servicio (QoS). Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Guía del usuario de la unidad base HST-3000. Conexiones El panel superior de la unidad HST-3000 se utiliza para conectar los cables de prueba, un auricular de audio o un dispositivo de salida externo. En la Figura 1 aparece el panel superior.
2,54 mm. Conector USB Este conector de host USB se usa para conectar la unidad HST-3000 con una impresora (o dispositivo) a fin de transferir estadísticas de las pruebas. Conector Ethernet El conector Ethernet se usa para conectar un cable Ethernet 10/100 BaseT.
Capítulo 2 En este capítulo se incluyen instrucciones orientadas a efectuar tareas para usar las funciones opcionales de pruebas de voz sobre IP (VoIP) de la unidad HST-3000. Entre los temas descritos en este capítulo se incluyen los siguientes: –...
Capítulo 2 Pruebas VoIP Acceder a la función de pruebas VoIP Acceder a la función de pruebas VoIP Al usar la unidad HST-3000 con las funciones de pruebas VoIP, podrá realizar las siguientes tareas: – Efectuar y recibir llamadas VoIP –...
VoIP. Especificar los ajustes de prueba Antes de iniciar el análisis, asegúrese de que la configuración de la unidad HST-3000 coincida con los ajustes del teléfono que está emulando. Las secciones siguientes describen cómo especificar los ajustes.
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4 Pulse la tecla 2 y luego elija uno de los siguientes estándares de control de llamadas: NOTA: Los controles de llamadas son opciones. Las selecciones pueden variar en función de las opciones de control de llamadas instaladas en la unidad. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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Este número telefónico se incluirá en los mensajes de solicitud de conexión que se intercambien con el Gatekeeper u otros dispositivos de punto final. Pulse OK para aceptar el cambio. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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Especificar el tipo de Seleccione Tipo de nombre del nombre del dispositivo y luego elija uno de dispositivo los siguientes: – Basado automáticamente en dirección MAC – Definido por el usuario Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
El procedimiento siguiente describe cómo especificar los ajustes de Audio/Codec. ajustes de Audio/Codec Para especificar los ajustes de Audio/Codec 1 Pulse la tecla de navegación Configure. 2 Pulse la tecla Audio/Codec. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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Corresponde al número de milisegundos de voz que se almacenarán antes de que se intente reproducir dicha voz. Ello da el tiempo necesario para recibir los paquetes perdidos, retrasados o fuera de secuencia y reensamblarlos antes de reproducirlos. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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RTP. El número de puerto del protocolo de transporte en tiempo real (RTP) le permitirá identificar el tráfico de voz y darle prioridad sobre el tráfico de datos. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
“Especificar los ajustes TPS” en la página Para especificar los ajustes del Gatekeeper 1 Pulse la tecla de navegación Configure. 2 Pulse la tecla Gatekeeper. Aparecerá el menú Configuración del Gatekeeper. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
4 Pulse la tecla 2 y luego introduzca el número de Puerto de TPS 5 Pulse la tecla 3 y luego introduzca el puerto de terminal inteligente (IT). Se han especificado los ajustes. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
6 Seleccione Password Proxy y luego introduzca una contraseña. 7 Seleccione Puerto proxy y luego introduzca el número de puerto. Se han especificado los ajustes del proxy. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
3 Seleccione Puerto Call Manager o Puerto Call Agent y luego introduzca un número para el puerto del administrador de llamadas. El rango es entre 1 y 65535. Se han especificado los ajustes del administrador/agente de llamadas. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
4 Pulse la tecla OK para aceptar el cambio. 5 Pulse la tecla 2 y luego introduzca el valor necesario para obtener un resultado de alarma de jitter (variación del retardo). Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
– especificar los ajustes de prueba – conectarse a la línea – efectuar y recibir llamadas Seleccionar el El primer paso en la prueba es seleccionar el modo de modo de teléfono. teléfono Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Conecte un extremo de un cable Ethernet a la toma Ethernet en la parte superior de la unidad. b Conecte el otro extremo del cable a una toma Ethernet. Si desea conectarse a un PC, utilice un cable cruzado. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Gatekeeper en el menú de configuración. Si el modo de su Gatekeeper es Auto o Estático, el menú Teléfono VoIP aparecerá tal cual se muestra en la Figura Figura 2 Menú Teléfono VoIP con Gatekeeper Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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Si el modo de su Gatekeeper es Ninguno, el menú Teléfono VoIP aparecerá tal cual se muestra en la Figura Figura 3 Menú Teléfono VoIP sin Gatekeeper El siguiente procedimiento describe cómo efectuar una llamada VoIP. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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2 Pulse la tecla OK para descolgar y efectuar la llamada. Una vez que la llamada está establecida, los indicadores en la parte inferior derecha de la pantalla muestran en tiempo real la calidad de la llamada. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Añadir una entrada de marcación rápida le permitirá guardar de marcación un número telefónico y/o dirección IP en la unidad HST. Ello rápida le permitirá introducir rápidamente la información cuando utilice la unidad HST para efectuar una llamada. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Aparecerá la opción Gestionar entradas. También aparecerán las entradas de marcación rápida que haya guardado anteriormente. 2 Seleccione Gestionar entradas y luego elija Eliminar. Aparecerá una lista con los números guardados. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
OK para descolgar y responder la llamada. Una vez que la llamada está establecida, los indicadores en la parte inferior derecha de la pantalla muestran en tiempo real la calidad de la llamada. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
– La hora de término de la llamada. También se incluyen resultados de referencia rápida para las opciones de Pérdida, Retardo, Jitter y Conjunt. El siguiente procedimiento describe cómo responder llamadas automáticamente. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
4 Pulse la tecla Borrar para eliminar el registro. 5 Pulse la tecla de navegación Cancel para salir del modo Responder automáticamente. Capturar La unidad HST-3000 le permitirá capturar en un archivo o paquetes VoIP dispositivo USB los mensajes (paquetes) intercambiados durante una llamada VoIP.
3 Pulse la tecla 1 para habilitar o inhabilitar el modo Promiscuo. Al habilitar el modo Promiscuo la unidad HST capturará todo el tráfico IP independientemente de las direcciones de origen o destino. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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HST. Las siguientes son algunas secuencias que se utilizan comúnmente: Secuencia Descripción Captura sólo paquetes TCP Captura sólo paquetes UDP Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Para habilitar o inhabilitar la función de captura de paquetes. 1 Efectúe o reciba una llamada VoIP. Consulte “Efectuar llamadas” en la página 23 o bien “Recibir llamadas” en la página Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
HST en el directorio /cust. Para obtener información sobre cómo transferir archivos desde la unidad HST mediante el protocolo FTP, consulte la Guía del usuario de la unidad base HST-3000. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
– como captura de pantalla – anexar un archivo de resultados – en un archivo cada cierto intervalo de tiempo especificado En las siguientes secciones se describe cómo guardar los resultados. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Guardar en formato tabulaciones tabulación Captura de pantalla Guardar captura de pantalla Aparecerá un cuadro de diálogo para el nombre de archivo. 3 Introduzca un nombre de archivo (hasta 20 caracteres). Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
10 minutos. Para guardar los resultados cada cierto intervalo especificado. 1 En el menú Teléfono VoIP, pulse la tecla Resultados. 2 Seleccione Guardar resultados regularmente de forma automática. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Terminar de guardar resultados de forma automática. Pruebas en el modo Ethernet TE En el modo Ethernet TE, puede usar la unidad HST-3000 para emular el equipo terminal (TE) Ethernet. En este modo, podrá conectar una red LAN Ethernet y luego enviar un ping a un conmutador de red o dirección web para probar la...
Aparecerá el menú Resumen de Ethernet TE. Especificar los Antes de iniciar el análisis, asegúrese de que los ajustes de ajustes de la unidad HST-3000 coincidan con los ajustes de la interfaz que está probando. prueba Especificar los El procedimiento siguiente describe cómo especificar los ajustes de datos ajustes de datos.
Para especificar los ajustes ping 1 Pulse la tecla de navegación Configure. Aparecerán las teclas de ajustes. 2 Pulse la tecla PING. Aparecerá el menú Configuración Ping. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Especificar los El procedimiento siguiente describe cómo especificar los ajustes trace route ajustes trace route. En todos los modos excepto en TE, la interfaz WAN corresponde a la conexión DSL. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Se han especificado los ajustes trace route. Especificar los El procedimiento siguiente describe cómo especificar los ajustes LAN ajustes LAN. Para especificar los ajustes LAN 1 Pulse la tecla LAN. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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Introduzca la primera dirección IP del servidor DHCP del HST-3000. b Introduzca el tamaño de pool. Este “tamaño de pool” es la cantidad de direcciones IP que el servidor DHCP del HST-3000 puede asignar a otros ordenadores. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
5 Pulse la tecla 3 y luego indique si desea iniciar el proceso de descarga o de carga. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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1 Conecte un extremo de un cable Ethernet a la toma Ethernet en la parte superior de la unidad. 2 Conecte el otro extremo del cable a una toma Ethernet. Si desea conectarse a un PC, utilice un cable cruzado. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Capítulo 2 Pruebas VoIP Pruebas en el modo Ethernet TE Probar la Una vez que se conecta a la línea, la unidad HST-3000 calidad de la recopila estadísticas sobre la línea. Estas estadísticas se utilizan para determinar la calidad de la línea.
Consulte el Capítulo 3 “Cómo interpretar los resultados de las pruebas” en la página 53 para averiguar el significado de los resultados. Ha concluido la ejecución de una prueba ping. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Para liberar direcciones IP 1 Pulse la tecla de navegación Home. 2 Conecte la unidad HST a la línea. Consulte “Conectarse a la línea” en la página 3 Pulse la tecla Mostrar. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Si desea ver la función para almacenar la configuración 1 Pulse la tecla de navegación Configure. 2 Pulse la tecla Almacenar. Aparecerá el menú Almacenar configuración. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Es nueva posible almacenar hasta 10 configuraciones. Para almacenar la configuración de una prueba 1 Configure la unidad HST-3000 para la prueba que desee realizar. 2 Pulse la tecla de navegación Configure. 3 Pulse la tecla Almacenar.
2 Pulse la tecla Almacenar. 3 Pulse la tecla 4. 4 Seleccione el nombre del archivo que desee eliminar. 5 Pulse la tecla OK. Se eliminará la configuración de la prueba. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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Capítulo 2 Pruebas VoIP Administrar configuraciones de prueba Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Entre los temas descritos en este capítulo se incluyen los siguientes: – “Resultados del modo de teléfono VoIP” en la página 54 – “Resultados del modo Ethernet TE” en la página 61 Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
(QoS). Los resultados pueden verse tanto en formato de texto como gráfico. En la Tabla 4 se describen los resultados QoS. Tabla 4 Resultados QoS Resultado Definición Retardo Retardo de un extremo al otro en milisegundos. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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El retardo sólo se mide cuando la red soporta el protocolo de control en tiempo real (RTCP). Para analizar cada resultado más detalladamente se puede usar la vista ampliada de los gráficos. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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Pérdidas, Retardo y Jitter. Figura 5 Gráfico de pérdidas típico Figura 6 Gráfico de retardo típico Figura 7 Gráfico de jitter típico Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
La valoración media de opinión (MOS) expresada como un número y una representación gráfica de la calidad. Factor R Los resultados del factor R de la calidad del oyente y de la conversación. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Factores de En esta pantalla se incluye el factor R máximo posible, el degradación factor R máximo identificado durante la prueba y el factor R actual. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
El codec actual que se está utilizando. Supresión de Indica si se usó la supresión de silencio. silencio RTCP utilizado Indica si se usó el protocolo de control en tiempo real (RTCP). Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
(variación del retardo) ha descartado paquetes. Resultados de En la Tabla 10 se describen los resultados de retardo. retardo Tabla 10 Resultados de retardo Resultado Definición Tiempo en milisegundos necesario para recorrer la red. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
– Ethernet – Registro de eventos – FTP En las siguientes secciones se incluyen descripciones sobre cada categoría estadística. Resumen de Esta categoría proporciona un resumen de las estadísticas. estadísticas Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
500 ms y, si esta situación continúa durante varios días, se debe informar de ello a los ingenieros de servicio técnico de la red. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Estado Estado actual del traceroute. Activo Si el traceroute ha terminado o no. Número de saltos El número de saltos encontrados desde el origen hasta el destino. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
(MAC) en la arquitectura de la red. Estado El estado de los protocolos DHCP, DNS y TCP/IP utilizados para direccionar tráfico en la red de acceso. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
“colisión” de tramas. Estado del Estado actual del enlace enlace Registro de Esta categoría proporciona un registro continuo de eventos y eventos errores significativos. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
La hora en que se inició la transferencia. Cuenta de El número de veces en que se redirigió redirecciones la transferencia. Mensaje Cualquier mensaje de error relativo a la transferencia. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Entre los temas descritos en este capítulo se incluyen los siguientes: – “Efectuar y recibir llamadas” en la página 68 – “Pantallas de gráficos” en la página 68 – “Modo Ethernet TE” en la página 69 Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Verifique con su administrador del sistema si el firewall permite tráfico VOIP. Pantallas de gráficos En la siguiente sección se incluyen preguntas sobre las pantallas de gráficos correspondientes a Pérdidas, Jitter (variación del retardo) y Retardo. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
Verifique que la red esté activa, inspeccionando para ello el indicador LED de datos “Data” (debe ser verde fijo). Verifique el indicador LED del enlace Ethernet en la toma Ethernet de la unidad HST-3000. Debe ser verde. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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Si se usa la interfaz Ethernet, asegúrese que el cableado sea el correcto. Si el cable Ethernet no está conectado o si lo está incorrectamente, no se enviará un paquete. Por esta razón no aumentarán las estadísticas de Ethernet. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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100 Mbps por cable de par trenzado. Dirección IP — La dirección de 32 bits (IP versión 4) asignada a los hosts que desean participar en una negociación de TCP/IP. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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IP. De hecho, ICMP forma parte del protocolo IP. IPoE — Sigla inglesa correspondiente a "Internet protocol over Ethernet" (protocolo Internet sobre Ethernet). Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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"Point to MGCP — Sigla inglesa point protocol over Ethernet" correspondiente a "Media (protocolo punto a punto sobre Gateway Control Protocol" Ethernet). (protocolo de control de gateway de medios). Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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Trace route — La capacidad de evaluar los saltos que ocurren desde un extremo del enlace hasta el otro en una red TCP/IP. SCCP — Sigla inglesa correspondiente a "Signaling Connection Control Part" (parte Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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Internet (IP). recuperación de errores muy limitadas. Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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Glosario Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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Capturar mensajes VoIP guardar para marcación rápida Cargar una configuración de prueba Documentación Guía del usuario Conector de auricular de la unidad base Conector USB guía del usuario Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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23–26 números telefónicos recibir 28–30 para marcación rápida responder resultados 35–38 automáticamente 29–30 Guía del usuario de la unidad base Marcación rápida Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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Retardo pruebas definido consulte también configura- resultados ciones de pruebas Modo Ethernet TE 38–48 SCCP Servicio al cliente, asistencia técnica ajustes, configurar 20–21 resultados Sobrescribir configuraciones de pruebas Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...
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Trace route (rastreo de ruta) VoIP especificar los ajustes 41–42 acceder a la función rastrear la ruta del paquete de pruebas emular un teléfono 21–30 seleccionar el modo de teléfono Guía del usuario de pruebas VoIP de la unidad HST-3000...