SERvICIO dE ATENCIÓN Al ClIENTE dYSON
GRACIAS POR ELEGIR COMPRAR UNA ASPIRADORA DYSON
Si tiene alguna duda acerca de su aspiradora Dyson, llame a la línea de ayuda
de Dyson al 1-866-693-9766 con el número de serie e informacio´nde de
cuáno y dónde compró el producto. Encontrará el número de serie en la placa
de datos de calificación que se encuentra detrás del compartimiento cubo
transparente. Si tiene más preguntas, puede consultar por teléfono a algún
miembro de la línea de ayuda. Si su aspiradora necesita ser reparción llame a
la Línea de ayuda de Dyson para poder analizar las opciones disponibles. Si su
aspiradora tiene garantía y la reparación necesaria está incluida dentro de esa
garantía, se reparará sin costo alguno.
lÍNEA dIRECTA dE ASISTENCIA Al ClIENTE
dE dYSON
Llame al 1-866-693-9766 gratis, los 7 días de la semana.
POR FAvOR REgÍSTRESE COMO PROPIETARIO
dE UNA ASPIRAdORA dYSON
Para ayudarnos a asegurarle que reciba un servicio rápido y eficaz por favor
regístrese como propietario de una aspiradora Dyson. Hay dos maneras de
hacerlo:
•
En línea en www.dyson.com
•
Llamando gratis a la línea de ayuda de Dyson 1-866-693-9766.
•
Completando y enviándonos por correo el formulario que se adjunta.
Esto confirmará que la aspiradora Dyson es de su propiedad en caso de que
ocurra una pérdida cubierta por el seguro, y nos permitirá contactarle si fuese
necesario.
5 AÑOS dE gARANTÍA
Términos y condiciones de la garantía limitada de 5 años de Dyson.
QUÉ ESTÁ CUbIERTO
Su aspiradora Dyson está garantizada contra defectos originales de material
o mano de obra por un período de cinco años a partir de la fecha de compra,
cuando se utilice para fines domésticos privados y de acuerdo con el Manual de
Instrucciones de Dyson. Esta garantía proporciona, sin costo para usted, toda
la mano de obra y piezas para poner su aspiradora en perfectas condiciones
de funcionamiento durante el plazo de garantía. Esta garantía está sujeta a los
siguientes términos:
QUÉ NO ESTÁ CUbIERTO
Dyson no será responsable de los costos incurridos como resultado de:
•
Aspiradoras compradas a proveedores no autorizados.
•
Eliminar obstrucciones de su máquina.
•
El uso de piezas que no estén contempladas al Manual de Instrucciones.
•
El funcionamiento o manejo descuidado, uso indebido y/o falta de
mantenimiento o el uso de forma contraria a el Manual de Instrucciones.
•
Factores externos, como por ejemplo el clima.
•
Reparaciones o alteraciones llevadas a cabo por partes o agentes no
autorizados.
•
El uso de la aspiradora contrario a los usos domésticos normales dentro de los
Mexico, por ejemplo, para el uso comercial o alquiler.
•
uso y desgaste normal, incluido desgaste normal de partes como banda, filtro,
cepillo, ensamble de la manguera, y cord de corriente (o donde se diagnostique
daño o abuso externo).
•
El uso de piezas y accesorios que no sean los producidos o recomendados por
Dyson.
SERvICIO dE gARANTÍA
Por favor complete y devuelva el Formulario de registro del producto.
•
•
Antes de poder realizar el servicio, los términos de la garantía exigen que se
ponga en contacto con la Línea Directa de Asistencia al Cliente de Dyson y que
proporcione el nombre/número del modelo, número de serie, y la fecha y sitio
de compra. Por favor mantenga la factura de compra en un sitio seguro para
asegurarse de tener esta información. El número de serie se encuentra en la
placa de calificación de la aspiradora, que se encuentra en el cuerpo principal
de la máquina, detrás del cubo transparante.
•
Todo el trabajo lo llevará a cabo Dyson, Inc o sus agentes autorizados.
•
El cambio de cualquier pieza defectuosa no extenderá el período de la misma.
•
El servicio según esta garantía no extenderá el período de esta garantía.
•
Si su aspiradora no funciona correctamente, por favor llame a la Línea Directa
de Asistencia al Cliente de Dyson por el 1-866-693-9766. La mayoría de los
problemas pueden solucionarse por teléfono a través de nuestro personal
capacitado en atención al cliente. Si esto no es posible, Dyson, Inc hará que
se repare y se le devuelva su aspiradora en perfectas condiciones sin costo
adicional para usted.
lIMITACIONES Y ExClUSIONES dE lA gARANTÍA
Cualquier garantía implícita relacionada con su aspiradora, incluyendo pero sin
•
limitarse a una garantía de comerciabilidad o garantía de idoneidad para un
propósito en particular, se limita a la duración de esta garantía. Esta limitación
no está permitida por algunos estados, por lo que esta limitación puede no
aplicarse a usted.
•
El recurso por el incumplimiento de esta garantía se limita al servicio de
garantía descrito anteriormente. Dyson, Inc no será responsable de ningún
daño consecuente o incidental en el que se pueda incurrir en conexión con la
compra y uso de su aspiradora. Esta limitación no está permitida por algunos
estados, por lo que esta limitación puede no aplicarse a usted.
•
Esta garantía le otorga derechos legales específicos.
INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA lA
PROTECCIÓN dE dATOS
Dyson o terceros a nombre de Dyson, Inc mantendrán sus detalles para poder
asistirle más rápidamente en nuestro departamento de Atención al Cliente.
De vez en cuando, Dyson, Inc puede enviarle ofertas especiales y noticias
sobre nuestras últimas innovaciones. Marque la casilla correspondiente en el
Formulario de garantía dentro del Manual de Funcionamiento en caso de que
no desee recibir información comercial o promocional de Dyson, Inc. Para
obtener más información sobre nuestras prácticas de obtención de datos,
consulte las normas de privacidad de Dyson, Inc en www.dyson.com/privacy
INFORMACIÓN dE CONFORMIdAd
Este dispositivo cumple con la parte 15 de las Normas FCC. Su operación está sujeta
a las siguientes dos condiciones : (1) Este dispositivo no podría causar interferencia
perjudicial, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida,
incluyendo la que podría causar una operación indeseada.
Cambios o midificaciones no aprovados por el grupo responsable de las reglas de
conformidad puede invalidar la autoridad del usuario en la operacion del equipo.
INFORMACIÓN ACERCA dEl PROdUCTO
Peso del producto 16.07lbs (7,29kg), voltaje: 120v, 60hz, Potencia máxima: 1100W.
Este producto se encuentra bajo la protección de los siguientes derechos de propiedad
intelectual:
PATENTE/NúMEROS dE SOlICITUd dE PATENTE:
AU 637272; EP 0636338; JP 1948863; US 5,078,761; AU 697029; EP 0800360;
JP 3449723; US 5,893,936; AU 736843; EP 1087688; JP 3550360; AU 2001240894;
EP 1268076; JP 2003-528704; US 6,835,222; AU 2002226556; CA 2,439,250;
EP 1370172; JP 2004-528876; US 6,991,666; AU 744408; EP 1361812;
JP 2004-537336; US 7,278,181; AU 2003252873; CA 2,449,304; EP 1380247;
JP 2004-100960; US 7,168,128; AU 2002233553; CA 2,439,247; EP 1365676;
JP 2004-524097; US 2004-0078925; AU 2002225232; CA 2,438,079; EP 1361815;
JP 3940082; uS 6,974,488; JP 2007-152136; gB 2407022; JP 2004-023962;
Au 2003-255837; EP 1551270; gB 2392827; JP 2004-023963; uS 2004-023963;
EP 1576719; gB 2396491; JP 2006-511186; uS 2006-0132081; EP 1542574;
EP 1664560; gB 2406146; JP 2007-506053; uS 2007-230839; EP 1680858;
JP 2007-506398; US 2007-0194637; AU 2005243851; CA 2,564,599; EP 1748848;
gB 2413974; JP 2007-508967; uS 2007-0175189; Au 2005244379; CA 2,566,071;
EP 1748718; gB 2413941; JP 2007-510099; uS 2007-0226937; Au 2005243454;
CA 2,566,406; EP 1748719; gB 2413942; JP 2007-512311; uS 11/596,174;
uS 11/794,227; gB 2426726; WO 2006/125945; gB 2426473; WO 2006/125946.
NúMEROS dE dISEÑOS/SOlICITUdES REgISTRAdOS:
Au 301268; ED 217666-0001; gB 3016553; JP 1228173; uS D518933; Au 301393;
ED 241930-0001; gB 3017293; JP 1236657; uS D526102; Au 301396;
ED 241930-0002; gB 3017294; JP 1236658; uS D537219; Au 301394;
ED 241930-0003; gB 3017295; JP 1236659; uS D519,696; Au 314889;
gB 4000251; JP 1311067; ED 701701-0001.
En otros países existen patentes equivalentes, diseños y aplicaciones registrados.
11