21. PREGUNTAS FRECUENTES
¿ El modelo SE-S100 emite facturas simplificadas?.
Si, esta gama está destinada a quien trabaja en el régimen general del IVA y debe ocasionalmente emitir una
factura simplificada.
¿Qué es un PLU?.
A los artículos comúnmente se les denomina PLUs, por ejemplo un "café solo" es un PLU.
¿Se le puede poner un texto a pie de recibo?.
Si, la gama SE-S100 dispone de tres áreas para poner textos:
Nota: Para poder usar todas las zonas de mensajes la registradora debe tener activada en su inicio la
fiscalidad.
¿Cómo se usan los departamentos superiores al nº 12?.
Antes de introducir el importe, pulsamos la tecla "#/DEPT SHIFT", en pantalla aparecerá '-2-', introducimos el
importe y luego pulsamos la tecla del departamento deseado, por ejemplo para el departamento nº13 será la
tecla nº1.
¿Hay aviso de nivel de pilas bajo?.
Si las pilas no están, o están mal colocadas, aparecerá un mensaje de "LOW BATTERY" en pantalla, recuerde
que es recomendable cambiar las pilas cada año.
¿Se pueden poner las ventas y contadores a cero manteniendo la programación?.
Si, consulte el apartado 19.5.
¿Se pueden imprimir varias copias de un mismo ticket?.
No es posible, para esto podemos usar el modelo SE-S400.
Al hacer una venta se imprime un ticket muy corto que no tiene los datos de la cabecera y que es
necesario avanzar el papel manualmente para poder cortarlo bien, ¿cómo se soluciona esto?.
El problema es que la registradora esta en modo 'CINTA DE CONTROL' y debe estar en modo 'TICKET A
CLIENTE', realice el ajuste del punto 5.
¿Cómo cambiar la pilas sin perder los datos?.
El cambio de las pilas debe realizarse con la llave en la posición OFF y la registradora conectada a la corriente.
¿Se puede transferir datos de las ventas a un ordenador de sobremesa?
Si, el modelo SE-S100 puede usar una tarjeta SD de memoria (no incluida), lo cual aumenta
considerablemente la seguridad y permite un intercambio de datos con otros dispositivos como ordenadores
de sobremesa.
ZONA
LONGITUD DEL MENSAJE
CABECERA DE RECIBO
MENSAJE COMECIAL
PIE DE RECIBO
C/ Josep Pla, 2 Torre B2 - Planta 12 (08019) Barcelona
www.casio-ecr.es/soporte
5 LÍNEAS
4 LÍNEAS
4 LÍNEAS
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